ちょいと頭が白んで閉店時間越えてるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
重なるときは本当に重なるお客様。
いやありがたいのですけど、あまりに重なると対応しきれるかどうか、
というか電話を受けている最中に別の電話取り損ねていないか心配になるレベルで重なります。
（当店まだビジネスホンの類は入れていませんので同時多発で通話ができないのです…）
多重来客に対してはなんとかいまやりきれるレベルなのですが、
この一年でお客様が増えましたことから、
これからもっと対応が複雑になると思っています。
火力高目のときはガンガン対応すればいいのですが、
低めのときにどうしていればいいか、自分というより自分以外のリソースをどうするか、
出来るだけ無駄なく業務遂行できるように考えねばなりません。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
