正直すぎるのもいかがなものか

勝負は終わるまで分からないを信条としているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

最近リカバリを行ったお客様が
「おお~随分早くなった気がする、ありがとう」
と言われたときに
「いえいえ、パーツなどは触れていませんので
 早くなったのは殆ど気がつけないレベルですよ。」
とつい口に出してしまいました。
まったく間違ってはいないのですが、
言うタイミングを大幅に間違えた、という意味で大失敗です。

私は謙遜の文化が基本的に嫌いです。
「すごいですね~」と言われたときに
「いやいや私なんてまだまだです」というアレです。

そこは素直に
「ありがとうございます」
とでも言っておけば良いと思っています。

似て非なる話ではあるものの、
正直すぎるがゆえに、お客さんが嬉しいとお思いのところに
水を差す形になったことを大いに反省しています。
戒めのためのエントリでした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

ストレージは2ヶ月で埋まる法則

リカバリ作業ばっかりで目がしぱしぱしてきたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ストレージ、保存庫という意味ですが、
パソコンやデータを扱う機器内ではHDDや外部メモリー等、
出し入れ可能な場所をストレージと呼び習わす事が多いです。

昨日お客様と話していて、
ほんの23年前は携帯は全然なかったとか
そのときはまだフロッピーが主役を張れたとかそんな話をしており、

いやあの時代は容量ちっちゃくて苦労…みたいな話にはならず
PCの性能もそれなりにしか無かったので、そもそも扱うデータが小さくて
それでも良かったみたいな話になり、
そういえば2005年、ほんの13年前はメモリースティック2GBを
4万5千円も出して買ったよな、あれもあれでよく入れるデータがあったもんだとか
いろいろ思い出していました。

ただ一つ、どの時代もそうだったのですが、
どんな容量のストレージを買ってきても大体2ヶ月で7割弱埋まりました。
会社員時代に最初あった共有ドライブが80GBでカツカツ、
次に私が仕込んだ共有ドライブは2TBある、20倍以上ある。
もう絶対いけるやろ、と思って2ヶ月後に7割埋まっていました。
どんだけやりくり上手だったんだ80GB当時。
今後も大容量化は続くでしょうが、いつか上限においつかない、
そんな時代はくるのでしょうか。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
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必要なもの、必要でないもの

訪問対応が続くパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

WORDを教えているお客様から、
「おそらくワードアートは必要ないんじゃあないか」
ということを言われました。
確かにその通り。
というか前回ワードアートを教えていて、
これはないなーという感じでしたので、
今回はテキストボックスを中心に、「枠」をどう挿入するか、
ということを教えていました。

一方、枠の中身、テキストなり画像なりですが、
こちらを制御するために今までやってきたWindows操作
各種ショートカット、ウィンドウの最大化最小化
ドラッグアンドドロップ…etc
全てを複合的に使います。
そういう風に板書していきました。
WORDの授業やるのになんでWindowsの操作、
ファイル名をしっかりつけてエクスプローラの使い方を学ぶん?と思われていたようですが、
ここにきて今までやってきたことが全て繋がった、と
非常に納得して頂けたようです。

基本的には必要なことを凝縮して行う当店の講座ですが、
やはり試行錯誤な部分もあったりします。
出来る限り次はいいものをご提供できるように引き続き頑張ります。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
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たまには風景写真を撮ってみる。

【お知らせ】

10月20日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

夕方の猛烈な眠気と闘うパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

本日は訪問対応、の帰りがけに突然豪雨というか豪雷雨になりました。
で、雨宿りというか飲み物買いにセブンイレブンに入って出たときに
珍しく虹が二重に、なんてことになったので撮影。
雲の色とか不味すぎますが、記念に。

この帰りも30分くらいずっと虹出っぱなしでしたなあ、というか
西が思い切り晴れてた。どうせなら全部晴れでよかったのに。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
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使い勝手は良かったが…。

【お知らせ】

10月20日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

追い込まないとなかなか良い働きができないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

樹脂製マウスパッドを使っています。
元々布製?のものを使っていたのですが、
とあるキックスターターでハンドレスト(手根骨があたる部分)可動式のパッドがあったので、
そちらをキックしてみたんですね。
見た感じは粗末な作りですが、働きとしてはとても良いと思います。
可動部分を自分で鉄球付けたりするのがあらら?な感じですが。
問題はその部分ではなく、パッド本体でした。
汚れていきます。
いやマメに掃除すればいいのですが、
黒で出して欲しかったなー。と。
というわけで週次で掃除しようと思います。

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火曜日~金曜日 9:00-18:00
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マニュアル作っています

【お知らせ】

10月20日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

書き物尽くしで筋違えがなかなかなおらないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

WORD講座のお客様用に、とあるマニュアルを作成しています。
してもしなくても、板書すれば一緒じゃん、と思っていたのですが、
改めて復習するときに手がかりないのはキツイということで
考えを改めました。
マニュアルもそうですが、
お客様に設定用紙をお渡しするときも、
これで良いのだろうか、分かり易いのか、を見直すようにしています、
ですが、なかなか一人では至らぬことも多いので
欠点が見えてきません。
時間を空けて推敲し、出来る限り良いものがお渡しできるように心がけています。

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農繁期とは

【お知らせ】

10月13日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

筋違えを騙し騙しパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今週は…暇でした。
農繁期になると取っていたアポが農作業のために延期になることが
今週立て続けに起こったのが原因と思われます。
こちらの不注意で広告を入れる日付がずれてしまったのも
問題であると考えています。
うーむ、来月はしっかりやらんといかんなぁ

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創業スクール再び

【お知らせ】

10月13日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

突然肩甲骨のあたりで筋違えを起こしたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

第四回創業スクールに参加してきました。

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千曲商工会議所 創業スクール

昨年は途中から参加でしたが、
大変有意義な会であったので今年は最初から参加しようと、
体験会からの参加をしています。
会場についてみたら昨年比で倍以上の人数が、
自己紹介だけで所定時間を大幅にオーバーしていました。
来年辺りは抽選が入るかも知れません。
正直費用対効果は考えている以上にありましたので、
創業を考えている方には大変オススメです。
と、オススメしたいものをダイレクトマーケティングしてみました。
おそらくまだ数名空きがあります。

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詐欺は続くよどこまでも

【お知らせ】

10月13日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

課題作りに忙しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

我ながら嫌なタイトルで書き出したなと思いますが、
相変わらず詐欺多いですね。
お客様からそれなりに頂くご相談で、

「ドライバアップデートというんが画面に出たのですがやっちゃってもいいですよね?」

というものがあります。
一応お客様のOSを確認させて頂いた上で返答になりますが、

原則はNO

です。
ことWindows10については、明示的にアップデートの可否を求めるダイアログは
OS機能上では現れる事は無くなっています。
当店にお伺い頂いてもいいし、君子危うきに近寄らずという思想でも構いません。

…しかしこれ聞いてくるお客様、
本当にやらないといかんアップデートは放置されていることが多いんだよな…。

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また暑い…

【お知らせ】

10月13日(土)は店主都合につきお休みを頂きます。

せっかくしまっていた半袖作業着をまたひっぱりだしたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

気がついたら外気温30度とか、予想付かない天気です。
そもそも雨とか考えていたのにカラッカラに晴れています。
扇風機もしまったし、空調付けるほど暑くもないしという微妙な気温の中
作業していました。
次のセキュリティ講座向けのネタを仕込もうとしていましたが、
このところ案件でも案件外でも事件が多かったので、
ちょっと方向性、いや大分方向性の変わった企画を考えています。

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