クレカ決済について考えて見る

実学堪能中のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

先日導入したてのクレカ決済がいよいよ売上確定し、
そして実際に振り込み明細を見て、ちょっと唸ってしまいました。
というのも決済手数料がですね、馬鹿にならないのです。
契約時にその辺は穴が空くほど確認しましたので、分かってはいたのですが、
実際に差し引かれた振り込み金額をみてやはりバカにならないなあ、と。

ではそうまでして導入した背景はやはりお客様の利便性を取る、ことからでした。
集客率アップ、という言い方もできなくはないと思いましたが、
それを前面に出すような広告をまだ作っていないので直接的には寄与していないと思っています。

また、それを前面に出す広告を作って今までこなかったお客様が来やすくなるの?と頭の中で引っかかっているところもあります。
自分自身が高額の買い物のときほどキャッシュレス決済を警戒しろ、と思っているからだと思います。
ともあれ、契約したならば、利便性を取ったならば測定はしなければいけません。
というわけでクレジットのみならずほぼ目に付くキャッシュレス決済は殆ど対応できました。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

もう2021年が半分すぎるのか…

梅雨真っ盛りだろうがスキー欲が止まらないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

気がついたら6月が最終日で、ということは今年ももう半分すぎた、ということになります。
毎年この時期はあっちゅうまだな…という感じですね。
4、5月が猛烈にいろいろあったのでそれらの片付けをしていたら6月は終わっていた感じでした。
まだアフターコロナがどうこういえる段階じゃないしなんならリバウンドが始まっている気もしますが、
あと半年気を引き締めていきましょう。

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警察に相談してください、とお奨めしたことはあるものの

実学に時間を費やしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店の広告には相談事例を載せて、電話の導線をちょっとでも増やす工夫をしているのですが、
そういえば「これって詐欺?」を載せようかと思って、実はやっていませんでした。
今まで数件ではあるものの、ハッキングされた、とか要はスパムメールの類のご相談はあったのです。
対応可能なものは私が見て対処してしまうのですが、
お客様が独自に対応してしまった場合はこちらの対処のみならず、
警察にもご相談ください、とは言うようにしています。
ただ、警察がどういう対処してくれるかはそういえば全然調べていなかった。
そもそも何課なんだろ?とかそういうことすら頭に入れていませんでした。
対応するのは警察なんでといえばそれまでですが、それにしても投げっぱなしはちょっとなとおもったので、
少し調べてみることにします。
こちらも具合例ださないといけませんが。

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では工事しましょう

そろそろ新しい工具がほしいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

この時期は不思議と無線だとか、工事系の仕事が入る事が多いです。
3年前に立ち上げたときからずっとそうなんで、まあこの地方はこういうもんなのかな?と思っていましたが、
さすがに3年ずっとだとなんか行事や地域性との関連があったりするのかな?と疑ってしまうレベルです。
そういえば季節毎の受注傾向まとめようとおもってずっとしてなかった。

ともあれ、これからしばらく工事月間というか工事系の仕事が続きます。
何かを組むことはかなり好きなのでやり甲斐MAXですな。

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新しきWindows

新幹線と間違えて在来線に飛び乗る夢をみたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨晩ついにWindows11が発表されました。
Windows10が発売されたのが2015年でしたから、6年ぶりのメジャーバージョンアップになります。
実はもっと前に出るんじゃあないかとは予測していたのですが、コロナとかコロナとかまあいろいろあってリリース遅れてたんじゃあないか、と思っています。
Windowsは概ね2~3年おきにバージョンアップを繰り返しているので、
6年というのは過去に例をみない長大スパンだったということになります。

さて、その中身ですが、あんまりぱっとしません。
すでにWindows10で大分完成されてたってことでしょうか。
強いて言えばインターフェースが中央に寄りました。スタートボタンも中央寄せに。
おそらく大画面で左下までマウス動かすの面倒だろうという配慮からだと思うのですが、
ここまでやるならなんでスマホのごとくホームボタンにしなかったのかが謎です。
あと皆さんが注目しているのがAndroidアプリ対応でしょうか。
正直スマホ使えばいい話だと思うし、どれほど互換性があるか分かりません。

と、ネガティブなツッコミばかりしていますが、個人的には真っ先にSurfaceに突っ込んでみる予定でいます。
8→10みたいな画期的な出会いにはならなそうですが、一応期待はしているのです。

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素人は黙っていて欲しいかな

涼しいと思ったら暑かったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

最近仕事でも趣味でも動画を見ることが増えました。
暇つぶしの娯楽ではなく、単純に技術的に足りない部分を補う目的が多いのですが。
そこでやはり耳障りなのは「実況」
最近はなんとかチューバーとかの影響で動画に自分の声で実況される方が増えているのですが、
見世物とするのに訓練を積んでいない人が大勢いるので、出来るだけ避けるようにしています。
聞かせる声を出せないならやんなよ、と。
ボイスチェンジャー使っている声はなんとか慣れてきました。自動音声に近いというか、
機械に抑揚は期待できない、という先入観があるからかもしれません。
ただの持論ですが、いかに趣味とはいえ見世物とするならば、動画そのものもそうだし、
そこに載せる自分の声もコンテンツとして捉える必要があり、それならば相応に練習して臨めよ、
聞かせられるクオリティにもってけよ、と思ってしまうわけです。
昨今は実況が当たり前の状況となり、単純に実況を避けた動画を探すのがむつかしくなりました。
うーん、これ訓練して素人実況に慣れれば摂取できる情報も増えるんだろうな、と頭の中では理解を見せつつ
それでも一定の抵抗感は拭えないのです。

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最初に無線に用事があったときの話

倦怠感のかまたりパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

無線LANを構築せねば、という用事に初めて出会ったのが18年前でした。
あれもうそんなに経ってるのか?といった感じですが。
ともかく、自分ではじめて無線の構築を無理槍やったのはそれくらい昔でした。
規格自体はもう少し前からありましたが、今は当たり前すぎてなんなん?ってレベルのルーターですら、
当時は高価な機械なんでみんなでネット使うなら投資しようか、とされていたような時代です。
ネットワークを敷き詰める技術は持っていましたが、無線についてはまったくド素人でした。
とある工場の1F2Fをネットワークで結ぶ必要があったので、そのまま有線で引けば良いのに
無線案で押し通してしかも実行してしまったわけです。
いやでもしかし、あのときの体験があったからこそ今ここで飯食えてるんだよなあ、と思うと
やはり人生においてある種の珍しい決断は必要なんじゃあないか、としみじみ思うわけです。
チャレンジはいつでも大事ですな。

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パソコンは所詮計算機なもんで

フィールドワーク再開に向けて活動中なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

コンピューターを買えばとりあえずいろいろ出来る。
今も昔もこんな需要でパソコンをお買い求めになる方々が一定数いらっしゃいます。
しかし実際は命令を与えないとなにもしてくれなくて、
それで思ったのとちがーう、ということで部屋の隅っこに追いやられる、というマシンも毎年一定数生まれるわけです。
現在のようにインターネット全盛ならまだマシで、ネットが前提じゃなくてマルチメディア全盛のころはそりゃもうひどいもんでした。
ついでにいうとあの時代のほうがコンピューターの単価は高かったです、間違いなく。

パソコンが思うように動かないのは命令が与えられないからだ、と一歩進めたお客様が当店のメインクライアントになります。
なのですが、そこで出てくるお客様のニーズが「基本操作を知らないから命令を与えられない」ということに根ざすのもまた事実です。
卵が先か、鶏が先かみたいな話になりますが、
当店はまず「やりたいことありき」で話を進めます。
いくら知識があっても(興味がないと知識は付かないのも承知の上で)やりたいことが無ければ命令のだしようがないのです。
というわけでやり甲斐探し、というなんだか就職斡旋所みたいな捜し物に今日も汗を搔くのでした。

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クレジットカード決済に対応致しました。

高温多湿に弱いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

重い腰を上げてとうとうAirpayを導入、当店でもクレジットカード決済に対応できるようになりました。
(ついでに交通系ICも対応です)
Airレジも導入して全部ipadでやりくりしようかなとも考えたのですが、
ipadのアカウント切り替えとかもろもろ考えると現実的では無いな、ということ、
当店サービス業なので、値札が無いに等しいことから画一的なオペレーションが難しいことなどから現在見送っています。
カード決済にしても手数料がかかるからどうしようかな、と考えていたのですが、
お客様の利便性を考えて今回より採用、としました。
高額決済もそれなりにあるからもっとはよ導入しておけ、だったとも思うのですが。
そんな事情もあって決済の際にお申し出いただければ利用可能とさせて頂きます。
今後とも当店を宜しくお願い致します。

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いつの間にか滞る

フィールドワークが減って久しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

珍しく修理する物品物品それぞれがわりと深刻なトラブルを抱えており、
期せずして修理品が溜まってしまうという事態が起きています。
工数もさることながらそういう状況下の待ち時間は本当に勿体ない…。
トラブルは連鎖するもので、自分の使っている機器、会計ソフトとか
そんじょそこらで問題が出てきます。うーむ。

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