トレンド様、素晴らしい警鐘をありがとうございます。

このところは閉店時間に書けぬことが多いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

営業日だけとは言え、正直毎日更新はネタが浮かばないことのほうがむしろ多いです。
そんな困った中一つのネタを投じてくれたセキュリティ?企業の答弁が以下になります。

正直日本語が分かりませんでした。
要約してみると

ウイルスバスターCookieが見つかったことは実際にウイルスが見つかったことにはならないが、個人情報漏洩の危険性があるためウイルスバスターではCookieをスパイウェアとして扱っています。

だと思います。回文ではありません、でもそうとしか読めない。
まあ…なんというか、これに納得できればトレンド社にお金を払う価値が出てくるのでしょうか。
文章を書く、とはこういうことかとまったくもって襟を正される思いでした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

溜まっていく電池

書き物してもしても終わらないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

地味にバッテリー、アダプタが溜まっています。
アダプタも共用できる部分は再利用したりしますが、
さすがに10個20個も必要ない。
バッテリーについては互換性ほぼないに等しいので、こちらは溜まった分だけ専有面積食います。
つい先日はUPSのバッテリー交換をしたので容積は少ないが5kg分くらいのバッテリーがまた増えてしまいました。
なんとか個人でも再利用できる道筋がくればいいんですがねえ…と思いつつ
いつも廃品回収してもらっています。

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足場固めと新しいこと

ようやく減った体力を戻しつつあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今新しいことをまた始めようとしています。
しかしながらそれは本業であるパソコンサポートとは無縁の世界。
新しいことを始めるのはワクワクできますが、
すでにあることをしっかり固める作業にはなかなか気が回らないのが残念です。
バランスをとってやれればいいんですけど、とはいつも思っているものの
ついつい楽しいことばかりしてしまうので難儀しています。
人にお任せしたいことは、まず段取りをつけないと、ですな。

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プリンタ寿命を延ばすために

2日間歩き通しでヘトヘトなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

この時期にナルトどうしても増えてくるのがプリンタ故障のお問い合わせです。
まず第一に繋がらない。
見に行くと繋がっている場合は印刷が出来ない。
プリンタは動作するのに紙に何も印字されていない場合はインク周りがおかしい。

みたいな切り分けでガンガンさばくわけですが、
プリンタの修理保証期間はとても短いか、
そもそもプリンタ買い換えたほうが安い、みたいな診断になることがしばしばです。
不幸の先送り、ではありませんが、
プリンタは1週間に1度は通電することをお勧めいたします。

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やる気メーター

週末は予想外の暑さだけなければいいかとおもっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日は創業スクールの個別相談会に出ていました。
すでに創業しているし…なはずなんですが、
創業したからこそ相談したいことってのは山ほど出てくるものなんですね、
おそらく今後もきっとそうだろうし、わりと気儘に相談できるような、そんな経営者で今後ともありたいと考えています。
相談事が本業だけでなく、次の次の次とかの話まで膨らんでいて、
やる気はいいんだけど、体力とご相談しなければ、とも思ってしまう今日この頃です。

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初めてのお給料(を払う)

イベント前若干浮かれモードなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

10月から正式にパートさんを雇用し、
この度初めて人様に給料をお支払いすることになったわけですが…
ちょっと最初ナメてたわけです。エクセルでいんじゃね?と。
雇用保険の分と源泉分を引いて時給を掛けたやつから引けばいんじゃね?と。
そうは問屋が卸さない。卸す場合もあるんだろうけど。
でもなんかきちんとしたかったので、あわてて給与ソフト導入しました。

ところが、そのソフトの使い方がイマイチ分からない。
分かるんだけど、必要なのがどこまでの項目なのかとかが、
いやそもそも経理を兼ねているのが問題なんだろとかいろいろありますが、
とりあえず体当たり勉強中です。
しかしながらはやいとこプロにお願いしなければなー。

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それでも言い続けたいこと

20年前の日記見たら20年前からやってること変わっていないっぽいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前にも書きましたが、安全にかけるコストについて、
人は痛い思いをするか、または法律でそう決まっているか、
または同調圧力?に屈するかでしかなかなかかけることは出来ません。
自分が危なくなる想像なんて誰もしたくないじゃあないですか。私もです。わかります。
なので当店ではウイルス対策ソフトの更新についても定期的にご案内差し上げるのですが、
そちらについてはリピートがあまりありません。やっぱりコストかけたくない。
もう一度言いますが、気持ちは分かります。
しかしながらウイルスに罹患した場合の被害者は自分だけではありません。
むしろ自身を媒介にして万単位の被害を出すことが普通にありえます。
うーん、でもその場合画面の向こう側に居る人の痛みに思いを馳せる必要があるし、
なかなか啓蒙活動も一筋縄ではいきません。
ただここで私が声を上げなければやはり被害は広がる一方。
それでもウイルス対策はするべきなのです、と言い続けます。

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どんなときにも丁寧に

せっかくの休暇にサーバ作成始めたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ちょっとした行き違いとは思いますが、お客様からお仕事のキャンセル連絡がありました。
もちろんその仕事のためにスケジュールを調整して、準備を整え始めたところですから、
さすがにちょっと…ということで少しだけお話させて頂きました。
もっとも、弊店ではお客様の意見が第一ですので、それ以上の話はせずに粛々とキャンセルの手続を行いました。
有り体に申し上げますと、言われた瞬間はむっときます。
きますが、そんなことを表に出してはいけないです。会社員時代からそうしてきました。
そんなときは反比例して超丁寧に接客することにしています。
個人事業は本当に人と人とのせめぎ合いなんだな、と熱くなった頭を冷やしながら考えていました。

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一度でうまくいくことなんてそうそうないのです。

すこししっかり寝ようと心がけているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

何かをするときには「必ず上手くいくように」と願って物事を進めると思います。私もそうです。
しかしながら初めてやることというのはどんなに想像を広げてもそれは想像の範囲内の話でしかなく、
ほんの些細なことで失敗することがよくあります。

慣れたことを進めていても慣れているからこそひょうなことから失敗することもよくあります。

ここで大事なのは失敗してもくよくよしないこと。

よく聞くことですね、聞くことなんですが、これがなかなかむつかしい。
なにせ直前まで出来ること前提だったのが覆されるのですから。

自営業者に必要なことは努力とうぬぼれだと思っているのですが、このうぬぼれが
謙虚になることの邪魔をしてきます。
どちらも必要なことですが、バランス取りが本当に難しいと日々営業しながら考えています。

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マイクロソフトはもうちょっと評価されてもいいんじゃないかと思っています。

渋滞によって帰宅をあきらめたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

お客様とマイクロソフトの話をしてました。
Windowsが発売されてからのマイクロソフトは紛れもなく世界No.1シェアを持つOS企業です。
その昔も、そして今もWindowsは何かと叩かれることが多いのですが、
(もっとも私が修理屋だからそっち方面の話を聞くことが多い。)
Windows10は良いOSになったと思うのですよ。
いや単純に慣らされただけと言われれば否定できませんが。

Windows3.1から連綿と続いてきたシリーズ。
中の人は一生懸命作ってきたし、
いろいろ文句言われてきても黙々とユーザーの意見を集め続けて
より良いものを作り続ける。

いやー普通の神経じゃあできないです。少なくとも私にはきっつい。
きっついけどやり遂げたマイクロソフト、よくやったなあ、って話になるんです。

大きいモノは大きい理由があるんです、ということをつい考えたくなったひとときでした。

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