写真撮りましょう…名前をできるだけ覚えましょう

交換待ちの代替キーボードが本当に煩わしいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

メモ大事、このブログでも何度も書いていることですが、
新規のお客様には特に言うように心がけています。
それでもなおメモは忘れるし、場所の名前も覚えられない、という案件が散見されます。
私はボードゲームをとてもやる人なので、これってルールを説明(インストと言います)の状況とそっくりだなと。
大体人は3つくらいしか覚えてられません、これはわりと真理なんですが、
パソコンの動作を覚えるとその3つは余裕で消費されるんですね。
というわけで今後は許されるならお客様の目に届く範囲で困った時はまずスクリーンショット!とか貼っておこうかなと思いました。
さすがにディスプレイに書いてあれば覚えてなくても写真撮ってもらえるかなと。
それくらい、大事な話なんです。あまり理解されないので示したほうがいいかなと思ったわけなのです。

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パソコンの自由度?

遠くまできたなと感じたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

その昔、お金がなかったので自作パソコンを作ったのが今の仕事の原点です。
当時は本当にお金がないから、メーカーのサポートはいらないから、という思いが結実しただけの結果だったんですが、
結果的にはそれでメシ食えているんだからええやないか、ですね。
それはさておき、自作できますよと言うと「良いの作って」と言われることがよくあります。
私がPC作ったころはすくなくとも自由度が高い、みたいな宣伝はあまりされてませんでした。
されてたかもしれませんが観測してはいませんでした。
そして、言うほど自由度は高くなかったはずなのです。そこまでパーツも種類なかったし、あっても高かったしで。
「良い」PCは当然高いです。
20年くらい前までは同じお金だせば市販品よりは「良い」PCが作れたのですが、今それはほぼ無理筋です。
なので「尖った」PCなら作れるよと答えるようにしています。
その通りに性能特化したPCです。基準はむちゃくちゃ早い、とかでもいいです。
そして思うのはやはり、どこまでいっても費用は切っても切れない縁だよなあ、ということなのでした。

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なんとか延命が許されない時代がいずれ来ます。

書類仕事にしか追われていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

なんとか延命…

Windows10以後はそれ以前のOSから無償アップグレードという選択肢ができたので、
古い機材でも頑張ればサポート付きのOSで延命することができました。
これ、Macに対応した措置だと思うのですが、WindowsVista→7のときは明確に有料アップグレードしかなく、
7→8へのアップグレードのときは、「試験的に」ユーザー登録したユーザーに対して1500円を払うことでアップグレード用のメディアを販売していました。
まだディスクをダウンロードする、という発想ができるほど光回線が普及していなかったことも背景にあるでしょう。
8→8.1は無償アップグレードでした。これは8のタイルシステムがあまりにも不評すぎたので、
スタートボタン取り付けアップグレードが主たるものでした。
鳴り物入りで出てきた10は無償アップグレードが可能で、発売から2年くらいは無償アップグレードを起動するたびに促されたものでした。
明確にMacOSを意識したアップグレードパスだと思います。

さて、今度はWindows11、昨年11月に既に発売していますが、
こちらも一応無償アップグレード対象です。が、すなおにハイとアップグレードさせてはくれません。
古い機材で引っかかるのがTPM2.0への対応(セキュリティチップ内蔵して暗号化の強化してあるかどうか)
CPUがCoreなら8世代目以後の対応となっています。TPMはわりと満たしているが惜しくもCPUが満たさない、を最近よく見ます。

というわけでなんとか延命してきたPCも11にするとなると一回り要件が厳しくなります。
延命をなんとかするのがこっちも楽しかったんだけどなぁ…

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ちっとは改善することもあるんだなあ

グランピングに興味津々なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前酷評したMicrosoftアカウントのロボット防止システムがちょっとだけ改善されました。
つい2ヶ月前は「同様の形がある画像を選択せよ」だったのですが、
これの難易度が高すぎて、かつ5回成功しないと次に行かないという鬼仕様だったので
とうとう新規アカウントを締め出しにきたのかな?と思いましたが、
先週くらいから「○○(動物が大体入る)を選択せよ」に変わり、試行回数も1回になりました。
というか5回とかほんと意味なかったんじゃーん!ってなっています。
この調子で誕生日チェックも撤廃してほしい…。(または何らか別の方法でアカウントのパスワードリマインド方法を作って欲しい…)

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チャタリング

【お知らせ】

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案外やること大杉だったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

キーボードもマウスもそれなりにこだわりがあるので、
なるべく打鍵感の良いキーボードを吟味して使うようにしています。
昔はさほど頑張らなくてもそういうキーボードが手に入ったのですが、
今はゲーミング用途に振らないとそういうキーボードにはなかなかお目にかかれません。ソフトタッチが流行なんでしょうか。
そういうわけでゲーミングキーボードなのですが、そのキーボードにチャタリングが発生して困っているのです。

詳細な説明はこちらを読んでいただくとして、今回のチャタリングはEnterキーが連打されるという比較的シャレにならないチャタリングです。
うーむしばし打鍵感はガマンして替えのキーボードくるまでガマンですな…。

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FBのページ使ってなさすぎじゃね?

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フィルム貼りが上達しないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

標題の件について書こうとして気がついたのですが、
このブログからのFBのリンクがずっと無効になっていたことに気がついていませんでした…申し訳ありません…。

facebookは基本的には個人のSNSサービスとなるので、企業がアカウントを作る事を許容していません。
ただし、アカウントを持った個人が自分の所属する企業の「ページ」を作ることは出来ます。考え方が面倒くさいですねー。
この面倒くさい考えにお付き合いしたくない、ということで当初無理槍企業のアカウントを持っていたんですが、
規約に抵触しているために取り上げられてしまいました。
従って現在のページは私の個人アカウントからのページを生成しています。

で、機能がいろいろ追加されているのは聞いてはいたのですが、
具体的にどんなんてところまで掘り下げて居なかったので軽く見てみたのですが、思ったより山盛りになっていて
正直に言って手付けるの面倒くさい…って状態になっています。
定型化していないサービスが多いのも問題ですね。
年々WEB経由での顧客流入も増えているので、隙間時間に窓口広げておこうかなと思ったのでした。

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円安と流通障害が厳しい

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実は7以後のスターウォーズを見ていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

Appleストアが円安を反映して商品価格を値上げしたことは記憶に新しいですが、
とうとうアプリの側も円安が反映されてしまうようです。
レートの一例を挙げると、「720円→1000円」のように。

つい最近はGoProの新作が出ましたので、そちらを調達したのですが、これもやはり円安ショックというか、いつもより若干お高い感じでした。
まあそれでもAppleほどのインパクトにはなっていないので、おそらく筐体の使い回しとか共用部分を多くして値上げを吸収したのでしょうか。

それよりなにより、流通障害が本腰いれて来ている感じがします。台風の影響もそうなのですが、
狙ったものが狙った期日に届かない。
使い方が激しいものは多目に仕入れていたほうがいいかもしれませんね。

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メモ大事、超大事

宇宙の法則がパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

一手間をかけることの重要性はなんどもこのブログで書いている気がしますが、
メモすることって一手間の内もっとも重要なことなんじゃあないかと、常々思っています。
なまじ人間は記憶力というものがあるからついついメモらずに先進んでしまうわけですが、
危険とまでは言わないが、しかし考えたほうがいい行動なんじゃあないかな、と思うわけです。

ウェアラブルデバイスというものは一旦終息した感じがありますが、
次のウェアラブルは自動ロギング機能をもったなにか、が出てくれないかなーとも思うわけです。
プライバシー的にすごく危ないのでその辺どうクリアするかはまったく未知数ですが。

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勉強は役に立たないけど役に立つ

残暑がキツいときに荷物運びを選択してしまうパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

15年位前はちょうど前職に転職したばかりで、
しかもなんかフレッシュな気持ち山盛りだったのでそれなりに勉強というものを頑張ってみたりしてました。
なんの後ろ盾にもならんことは知っていたけど、資格勉強して知識の整理をしよう、と思ったのでしょうきっと。
数種受けて小論文がある資格以外は取れたのですが、
そこに行き着くまでの勉強って、いやそれ以後の20年見渡しても全然使わない知識だったなーと改めて思うわけです。
しなくても給与にも生活にも多分影響出ませんでした。
じゃあ役に立たなかったかというと一概にそうとも言えない。
原理原則の話って自分が考える上でのタネになり得るのです。そういう意味で知識の整理も補強も良かったんだな、と少しだけ思います。
直接的な影響はほぼないけど、考え方を作るのに大切なことってあるものなんです。

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おうちの携帯化が進行しそうなふいんきですね

釣りしたさが最高潮に達しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ソフトバンクさんがどんどん既存の回線のワイヤレス化に動いています。
元々あったDSLモデムは2023年1月に打ち切るので、工事をするかおうちのでんわ+Airにするか、というわけですね。
もちろん工事は面倒なんで大抵の方が後者を選択するわけです。
そのうち光回線も過去のものになるんだろうなぁと思いながら今は対岸の火事を眺めている感じです。
未だに流行っているとは思いがたいipv6もこの辺のなんでもワイヤレス化を発端として、
いずれ必須のものになっていくのでしょう。
というか、さっさとそれだけに統一してほしい…かったりします…。

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