月: 2023年2月

【お知らせ】

今週末3月4日(土)は臨時休業となります。

定期的に飛行機乗りたい発作が起きるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

前回のエントリでHomeEditionについて書きましたが、
そういえばWindows10以後はSモードなんてものもありました。
とはいえ殆どの方は見たことがないと思います。
まずこれは出荷時にSモードのWindowsを搭載したパソコンを買う必要があります。Surfaceとかですね。
Sモードとかくとスーパーとか想起しがちですが、実際は逆で、
セキュアモードとでもいいましょうか。
機能限定版のWindowsということになります。
通常のWindowsとはほぼほぼ変わらない機能を有しているのですが、
Microsoftストア以外でのアプリをインストールすることができなくなります。
安全といえば安全ですが、ストアアプリ以外を全て締め出すのでまあパソコンとしては不便なのではないでしょうか。
Sモード自体は操作をすれば解除が可能です。
というわけでHomeEdition以上に謎なモードについてでした。

当店営業日は以下の通りとなります。

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急な寒さについてゆけないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今以てWindowsには様々なエディションが販売されています。
その中で最も目にする可能性があるのがHome Edition。
そういえばなんですが、これが実装されたのがWindowsXPからでした。
なぜこんなややこしいことになったか。
そもそも従前は家庭用のOS、Windows98
業務用のOS、WindowsNTのように、明確に製品が違っている時代がありました。
ただし、それぞれのOSは別に家庭でNTを使っても良いし、企業で98を使っているところも山ほどありました。
とくに使用制限はなかったのです。
制限ではなく、機能にはいろいろ差がありました。ついでにいうとカーネルというOSの核も大幅にちがっていました。
そこでカーネルを統一してしまおう、というのがWindowsXPからの流れとなり、
家庭用はHome Edition、業務用はProfessionalとして売りましょう、というのが当初の流れでした。
これも約束事というだけであって、家庭でProfessionalとして使っても全く問題はありません。
最初こそ起動画面に違いがありましたが、今ではその違いもすっかりなくなりまして、
ユーザーがどちらのエディションを使ってるか意識することは殆どありません。
実は価格差もそこまでなかったりします。インストール済のWindowsを買うなら5000円の違いです。
もうそろそろ統一してほしいなあ、というのがこちらの本音だったりするのですが、
この流れはいつまで続くのでしょう。

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ワックス塗り技術が上達しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

題名につけたのは実際に20年前に一部で流行った言い回しです。
すでに当時検索の精度はGoogleが圧倒的だったわけですが、YahooはYahooでディレクトリ検索があり、
ピンポイントの公式ページを出すならYahooにもまだ分がありました。
Yahooが検索サイトとして一世を風靡したのはaiがまだ弱かった時代に、検索結果の提供を
人間がディレクションする、というサービスを行えたのが大きかったです。
それが出来るうちは唯一絶対といっていい存在だったのですが、
回線とPCの普及率、そしてサーバー費用の軽減、CMSの普及などが相俟ってホームページ数が激増し、
人間の手では到底追いつかないレベルにインターネットの情報量が爆増したのがYahoo終焉の嚆矢となったのでした。
それでも、当店のお客様には圧倒的にYahooは支持されていますし、
おそらく20年前のWindowsXP時代からネットをやっている人はずっとYahooをメイン検索として使い続けることだろうと思います。
現状Yahooの検索はそのエンジンをGoogleに委ねているのでヤフーでググれは現実になってしまったのですが。

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ディスプレイに向かわない日はないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ファミコンディスクシステム発売から37年が経過したようです。
ディスクシステム自体にもとても思い入れはあるし、なんなら現役で稼働するゲーム機だったりするのですが、
今日思い出したのは、そういえば前職に入社が決まったきっかけもそもそもはディスクシステムだったな、ということでした。
当時ですらもうディスクシステムは発売から20年が経過しようとしているタイミングで、
当然メンテナンスも自前でやる必要があります。
ディスクシステムはモーターとベルトで駆動するので、まずベルトが伸びてダメになります。
というかベルト以外で機械的に故障する部分もそれなりにあるはずなんですが、
運良くモーターなどが故障したことはありません。

そもそもは前職の関連会社に勤めていたときに、前職の職場に派遣されて現場にいたのですが、
そこで雑談しているときに、たまたまディスクシステムを自前でメンテナンスしている、という話になりました。
そんなことやってるの？から雑談に花が咲いて、そしてそんなことに首を突っ込めるのは面白い人材だなということで
前職の仲間に入れてもらえるという流れになったのでした。
もちろん他にも技術がなければ採用に至るわけはありませんが、きっかけというのはどこに転がっているかわからないし、
なにがどこで助けになるかわからないものだな、というお話でした。

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首の痛みですべてのやる気を損なったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

事実だけを書くとですね、

1．ファイルコピーを行った。
2．別の端末でコピーしたファイルをコピーしようとした。
3．別の端末で容量が足りないと言われたのでキャンセル。
4．キャンセル不能となり、ドライブの内容も見えなくなった。
5．止めていてもこまるのでやむを得ず別の端末再起動。
6．コピー用のディスクが読めなくなる。

こういう流れだったはずです。
コピー用のディスク以外は無事だったので、代替ディスクを手当してそちらにファイルコピーをして、
さて、元々のディスク結構大事だったんだけどどうしよう、とすごすご事務所に帰り、
フォーマットもやむなしということで接続してみたところ…しっかり中身見える！
今回の端末はUSBディスプレイアダプタが動作しなかったりとかいろいろ謎の挙動があったのですが、
さすがにディスク読めないは勘弁してほしい…本当にいろいろ駄目になるかと覚悟したので。
というわけで作業そのものは週明けに仕切り直しとなったのでした。

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ラーメンが美味しい季節のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日のエントリでお客様に刺さるように、ということを書いたと思いますが、
基礎の反復ほどつまらんことってないとも思っているのです。
私の講座の中核を為すのはタイピングとファイル操作なんですが、
どちらも地味で、コンテンツが入ってないとなんの練習なのこれ？案件だったりします。
それでも反復しないと頭に入らないと思っているため、
何度も繰り返すことにはなるのですが、そういうところが理解を遠ざけているのかもしれない、とちょっと思うのでした。
タイピング練習はスコアが出たり評価が出たりするのでまだ面白さが残るわけですが、
エクスプローラーを面白く実習する方法がまだ思いついていません。考えねば。

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湿度が足りていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンを教える側になって随分経っているはずなんですが、
対象年齢は本当に多岐に渡るので、同じことを言っても人によって刺さり方は変わります。

ということはずっと分かっていることなのに、未だに力業でなんとかしてしまおうと考える場面が少なくありません。
教えるためにたとえ話を使う、というのは逃げとしては有効ですが、本当に理解されているかどうか測定する妨げになります。
1単語1単語を大事にきっちり理解をしていただくようにしても、
4つめの事を言ったときに1つめのことを忘れてしまう、というのではまたそれも手戻りです。
力業でなく、ご本人様に刺さる物の言い方は本当にむつかしいな、と試行錯誤する毎日です。

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なにがしか増減を気にするようになってしまったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前からいやだいやだと言っているロボット避け対策のための仕組みですが、
今日も今日とてマイクロソフトアカウント作成のお仕事があったので、えっちらおっちら作成しておりました。
本当に不便極まりない仕組みだと信じて止まないのですが、
とうとう

「ロボットを倒すことに協力してください」

と自分で言ってくるようになりました。
いえ私はいいんですよ、でもお客様がみたらびっくりするじゃあないですか。
あちらはユーモアのつもりなんでしょうが、普通は通じないですよ。
というわけで根本の仕組みからそろそろなんとかしたほうがいいのではないでしょうか、マイクロソフト様。

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体力づくりに悩むパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

しれりとSNS連携が有料になったjetpackですが、
後追いでBlog2socialというプラグインを導入（利用はしてません）してみたところ、
ソーシャル連携の共有残数がなぜか増えるという事態に遭遇しました。
残り○個の○分だけカウントダウンしていくはずなんですが、
この○が先週は3個、そして今日は6個に増えていました。なんもしてないのに。なぜ。
これまだ課金してないからいいんですが、課金したとしてこんないい加減なカウントされたら激怒案件だとおもうのですが、
一体どうなっているのでしょうか。

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重い雪にやられているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

いろんな名称があったアドウェアを媒介とする詐欺、
名称が定まってないと思っていたのですが世論の波として

テクニカルサポート詐欺

というものが当てはまってきたようです。

https://www.nortonlifelock.com/jp/ja/legal/anti-piracy/tech-support-scams/

以前から当ブログでもたびたび書いているのですが、最近はとみに「Windows Defenderセキュリティ警告」と題したものが多いですね。
いかにMicrosoftと謳っていようが、Windowsだろうが、電話をしてくださいの時点でこれみな詐欺と思って差し支えはありませんので、
これを見たお客様には落ちついて対応していただきたいと願っているところです。
加えてもう一つ、
得体が知れないとおもった操作の前には写真を撮っておく、ということも極めて重要です。
客観的な記録があればあとで対処することも出てくることがあります。

いずれにせよ、何かがあったら落ちついて行動しよう、ということになります。

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