3/6 営業終了しました。

自宅と職場の気温差が15度もあっていったいなんなんだぜ?なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

4月より本格的に営業を開始する予定なので、
わりと真剣に悩んでいるのが、営業日です。
パソコン修理、ということは皆様にとってさほど重大事ではないということを常々認識しております。
例えば役所は生活に関わる、病院は命に関わる、みたいな重要度の違いです。
従って時間があるときに修理、訪問にきてもらうようにすれば良い、ということになりますから、
平日夜や土日はあけておくべきだろう、ということになります。
統計上は午前中の来客は少なく、やはりお昼時、夕方時が一番盛り上がっています。
土日で受ける仕事もそれなりにあったので、需要は見込めそうです。
ひとまずは土曜日開けてみて、考えようかなと思っています。

3/2 営業終了しました。

2週連続でマイナンバーカード忘れてデータをポスト出来ずに居るパソコンサポートなかざわですみなさんこんにちは。

会社員時代には上司からよく「当たり前のことはいつでも当たり前に出来るようにしておけ」
「一度やったら必ず同じクオリティで継続する、それが仕事」と口酸っぱく言われたので、
日々の業務は滞ることはあってもクオリティは落とさずに続けるようにしています。
さて、問題は止めどき。
どんな仕事にも終わりはあります。
その終わり時についてはかつてはマネージメントする側に指示をもらっていました。
今は全部自分で考える必要があります。
自分をマネージメントするって案外労力なんだな、と
いろいろ止めどきを見失って続けていることがあるんじゃあないか、と
本番オープンの4月に入る前に一旦どこかで立ち止まって
どれがどれだけ必要な仕事で、効果が得られているか、について吟味しようと思います。

3/1 営業終了しました。

今朝方はものすごい風雨、おまけにものすごい雷鳴におののいていたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

3月になると確定申告のご準備というお客様も増えてまいります。
そういった都合上、officeの使い方について、特に罫線の引き方、消し方については
officeのバージョンによって操作に差異が出てくるので、
昔はこうだった、と言われると昔の今の違いについて説明することも多々あります。
罫線のみならず、印刷はどうするのか、という質問も多いです。
なぜか、最新版のofficeにはこういった機能がリボンに表示されなくなってしまいました。
スタイルの設定とかあとからどうにでもなるし、別のリボンに表示で構わないとおもうのですが、
一体どうしてこうなったのかさっぱり分かりません。
新しいバージョンのoffice2019は早ければ今秋に発売予定ですが、
いったいどうなるのでしょうか。
それ以前にWindows10にのみ対応、というところで一波乱ありそうですが…。

2/28 営業終了しました。

午後からのお客様以後は時間とれなそーだから朝事務作業すっか、とおもったら
朝から時間とれなかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

想定した業務量、というのは当然起業前に決めていたのですが、
当初の想定より半分に落とした人数がさばけるギリギリかな、という目論見でいました。
ところがフタを開けてみると、実務よりも事務作業の多いこと多いこと。
私自身が作業エビデンスをできるだけ残そう、という体質なので、
気がついたら想定の半分だろうが容赦無い量が重なることになってしまいました。
ですから、止めるという訳にはいかず、必要最低限を見極めてさばく、という
取捨選択が必要になってきます。
捨てるといってもあとで必ず拾う必要のあることなんですけど。
そんなこんだで絶賛プレオープン中のパソコンサポートなかざわでした。

2/27 営業終了しました。

客先に出向くためにスーツをひさびさに着たら「パパは黒い服が好きなんですか?」
と息子に言われたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

会社員時代は子供が寝る前に出勤して子供が寝てから帰宅、のような日々だったので、
そういえばスーツ姿は殆ど見せていなかったか、たまに見せても記憶に残っていないのかもしれません。
個人的にスーツは嫌いではないものの、やはりラフな格好は楽でいいな、ということで
普段はラフな格好で仕事しています。というか子供のリクエストで制服は決まらないですね。
制服はともかく、会社員時代と違って日々の通勤がほぼない生活なので、
昔は電車で行っていた軽い情報の仕入れが最近疎かになっており、
そういったものを何気なく摂取する時間をどこでつくろうか、というのが悩みです。
きちんと座って仕入れる情報もあるに越したことはないですが、
流し読みから得られる情報は質より量が重要なので、なかなか捨てがたいのです。
量もそうだし、シチュエーション、タイミング、一見関連なく雑な情報摂取も
思わぬところで役になったりするので、通勤しない代わりに
ラフな感じでダラダラ情報摂取する時間を作ろうか、真面目に検討しています。

2/23 営業終了しました。

引越の準備を進めねばいかんのにプランニングがイマイチできていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんにちは。

昨日のWEB不具合を見るために今日いろいろ調べていたのですが、
結局WordPressをもう一個用意して追試することとしました。
完成品をトレースする、というのは物を作る上での基本と思いますが、
同じ物もう一個作るのって作業じみててイマイチ苦手意識があります。
納品物ならまだしも自分のサイトなので余計に…。
とはいえ宣伝の一環なので、これの出来如何で今後の売り上げに関わる、と考えれば
決して手を抜ける部分ではありません。
着実に作業していこうと思います。

2/22 営業終了しました。

これを書くまでぞろ目の日だったとかまるで気がついていなかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ひさびさに盛大に失敗をしました。
昼間お気づきになったかたもいらっしゃるかもしれませんが、
WEBサイトをリニューアルしていました。
それ自体は問題無かったのですが、
改訂してもこのブログは残すつもりでいたのです、が
うまく動作してくれない。
結局切り戻しを行って今に至り、無事戻ったわけですが…

盛大な失敗という部分はつまり検証不足だったという事でした。
テスト用のサーバでまあ動作したからこれでいいべ、とやってみたのが
本番になって動かない、という悪い例。
「まあ」とか「これでいいべ」という基準で
物事が失敗なく進行したことはありません。
経験しておいてしかし忘れるとは愚かなことです。
今後の教訓として活かすため今日は反省のエントリとなりました。

2/21 営業終了しました。

風邪が治まったのはいいが、今度は部屋の換装がわりとネックなので
加湿器導入前にとりあえず保湿マスクを付けてしのぐことを選択したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店ではパソコンの使い方についても指導させて頂いております。
が、専業スクールではないので、基本的にテキストは用意していません。
作るだけのコストがかけられないことも事実ですが、
根本は私の経験からよるものに起因します。
つまり、

本当に詰まったときにテキストを読んでもなんの助けにもならない。

ということが過去の経験にあったことが大きいです。
では何が助けになったかというと、自分で書いたテキストです。
日付と、テキスト。本当はスクリーンショットなどがあれば良いのですが、
そこまで書きながら作業するわけにもいかず、とりあえずテキストを自分の手で書く、
ということだけをできるだけやるようにしました。
日付は思い出すためのトリガーですが、
できれば天気とか絵的に思い出せるトリガーがあると尚良いと思っています。
自分で書くから字はきたないし、まとまりもない。
でも思い出しやすさについてはトップレベルの記録媒体だと思っています。
やったことをただ単純に、でも順序だけ間違えないようにして書くだけでも
大分役に立つメモが出来上がると思います。

2/20 営業終了しました。

カードリーダーのインストールも済ませ、もう確定申告準備おっけーと勇んでいたら
肝心のマイナンバーカード忘れて来週に持ち越しになりましたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

本当は先週やろうとおもっていたWEBサイトリニューアルを
ぐずぐずと延ばしてしまいました。
個人事業主はツッコミが入らないので、一回チャンスを逃すと
なんでもかんでもぐずぐず延ばしてしまいます。
そもそものリニューアルを計画立ててやるべきだったわけで、
こういったことが起こらないよう、やるべき事なのか、そうでないのか
仕分けをきちっと行っていく癖をつけようと思いました。

2/16 営業終了しました。

鼻水だけでも止まって欲しい、と念じたらなぜか止まったパソコンサポートなかざわですみなさんこんにちは。

本日は都合によりこの時間まで営業しておりました。
習うより慣れろ、といろんな場面いろんな場所で言われていることではありますが、
皆様はパソコンを操作するときはどちらの割合が大きいのでしょうか。
私は圧倒的に慣れでなんとかしてきた側なので、
いざきちんと人に使い方教えろと言われると
うっかり慣れろ、と言いそうになってしまうこともしばしばありました。
ですので、教えている最中に、これは「慣れ」用語になっていないかどうか、
言ってることの意味がきちんと伝わっているかを数秒に一回くらい確認するようにしています。
また、言った瞬間はよくても復習してみたらよくわからなかったというのも問題です。
そうならないよう言葉は気をつけて使うように、
操作が早くなりすぎないように、出来るだけ分からないことがないように
これからよりいっそう自分を見直していこうと思いました。