ああもう年賀状の季節か…

時短技が使えないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

あれほど暑かった日々なのに、突然暖房を要求される寒さが来ていったいどうなってるの?冬なの?と思いましたが、冬ですね。
この季節以後からプリンタの問い合わせが多くなりますし、当社は当社で年賀状の案を考えることになります。
毎年お店っぽく年賀のご挨拶を年賀状でさせていただいているのですが、
お客様からはもう年賀状をやめようとおもうというご相談もちらほら受けます。
風物詩として残しておきたいな、という思いで当店も続けているという実情があったりしますので、
こちらもそろそろ考え処なのかな、と思ったり思っていなかったりします。
当初は宣伝効果、と思って自分を納得させていましたが、とりあえず宣伝効果はあやしい…と。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

どんだけ覚えてられるかなゲーム

突然長袖が必要になって困惑しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

引き出しは多いほど人生は実りある豊かなモノである、という持論がありますが、
こういう仕事をしていると出し抜けにコマンドを要求されることは多々あります。
普段使いのWindowsだったら大体頭に入っているわけですが、ルーターの設定、Linuxとかになってくると、
少なくとも15年前に比べて怪しい…?感じになってきます。
それだけ利用シーンが、設定シーンが減ったということだとはおもいますが、
がっついていける姿勢が減ったのかなとも思っています。
そりゃそうか、現場で働いてるならそこまで研究に費やす時間も増えないわけで、
これはまた余暇にがっつくしかないなと思っている次第です。
いじりがいのある機材が減ったというのも悩みの種なんですが。

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わかりづらい旅行割

久しぶりにパスタを食したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

月末に旅行に行こう、それはすでに先々月に宣言していたことではあったのですが、
全国旅行支援というものが来週から始まるわけでして、その情報が出そろってから予約なりしようとおもっていたのです。
ところが…全然情報が出てこない。
割引率がどうとかは十分わかったのですが、肝心要の交通付旅行商品とやらの購入方法がわからない。
どの旅行サイトいってもまだ特設ページすらこないという有様で、本当に始まるのかな?と不安になっているわけです。
とはいえそろそろ予約なりしないとはじまらないのも事実なので、やむを得ない、直接宿にかけあうしかないのかなと思っています。
過去一利便性が低いなこれ、なんじゃこりゃ。

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いいぞMicrosoft

腹一杯パソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

やってくれました。
Microsoftアカウント作成時の誕生日設定、あれほどいらんいらんと訴えていたらなくなっていました。
(ついでに氏名入力等もなくなってた、これはいいのか…?)
複雑な画像認証の消去といい、最近のMicrosoftは随分物わかりがよくなったのでしょうか?
あるいは社内テストを頑張り始めたとかなんでしょうか。
本当にユーザビリティがあがった。

んじゃ次はセットアップ時のxboxへの誘導をカットしてもらおうか…

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Wifiたあ不思議なものだ

ようやく眠気が取れてきたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコン関連てみなさん得体が知れないとお思いのことと思いますが、
私はその中でもとくにWifiほど得体の知れないものはないな、と思っています。
送受信している電波の周波数は一緒なのに、スピードだけ年々増加していく。
一昔前ならギガビットで無線が、なんて考えられないことでした。本当になぜなんでしょう。
ただしというかやはり変わらない物もあって、その代表例が「距離」です。
同じ出力で一遍にたくさんのデータを流す、は送信受信の本数を単純に増やせばいいのですが、
距離に関しては単純に出力のパワーアップをしなければならず、そうすると電波法、という法律に引っかかってしまうのです。
引っかかるとはつまり、資格か許可を得ないと送出できない電波があるってことになります。
得体は知れないけどきちんと管理はされているわけですね。
というわけで今あるWifi、得体は知れないけど便利には使って良いことになっているので、ガシガシ使っています。

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写真撮りましょう…名前をできるだけ覚えましょう

交換待ちの代替キーボードが本当に煩わしいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

メモ大事、このブログでも何度も書いていることですが、
新規のお客様には特に言うように心がけています。
それでもなおメモは忘れるし、場所の名前も覚えられない、という案件が散見されます。
私はボードゲームをとてもやる人なので、これってルールを説明(インストと言います)の状況とそっくりだなと。
大体人は3つくらいしか覚えてられません、これはわりと真理なんですが、
パソコンの動作を覚えるとその3つは余裕で消費されるんですね。
というわけで今後は許されるならお客様の目に届く範囲で困った時はまずスクリーンショット!とか貼っておこうかなと思いました。
さすがにディスプレイに書いてあれば覚えてなくても写真撮ってもらえるかなと。
それくらい、大事な話なんです。あまり理解されないので示したほうがいいかなと思ったわけなのです。

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パソコンの自由度?

遠くまできたなと感じたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

その昔、お金がなかったので自作パソコンを作ったのが今の仕事の原点です。
当時は本当にお金がないから、メーカーのサポートはいらないから、という思いが結実しただけの結果だったんですが、
結果的にはそれでメシ食えているんだからええやないか、ですね。
それはさておき、自作できますよと言うと「良いの作って」と言われることがよくあります。
私がPC作ったころはすくなくとも自由度が高い、みたいな宣伝はあまりされてませんでした。
されてたかもしれませんが観測してはいませんでした。
そして、言うほど自由度は高くなかったはずなのです。そこまでパーツも種類なかったし、あっても高かったしで。
「良い」PCは当然高いです。
20年くらい前までは同じお金だせば市販品よりは「良い」PCが作れたのですが、今それはほぼ無理筋です。
なので「尖った」PCなら作れるよと答えるようにしています。
その通りに性能特化したPCです。基準はむちゃくちゃ早い、とかでもいいです。
そして思うのはやはり、どこまでいっても費用は切っても切れない縁だよなあ、ということなのでした。

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なんとか延命が許されない時代がいずれ来ます。

書類仕事にしか追われていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

なんとか延命…

Windows10以後はそれ以前のOSから無償アップグレードという選択肢ができたので、
古い機材でも頑張ればサポート付きのOSで延命することができました。
これ、Macに対応した措置だと思うのですが、WindowsVista→7のときは明確に有料アップグレードしかなく、
7→8へのアップグレードのときは、「試験的に」ユーザー登録したユーザーに対して1500円を払うことでアップグレード用のメディアを販売していました。
まだディスクをダウンロードする、という発想ができるほど光回線が普及していなかったことも背景にあるでしょう。
8→8.1は無償アップグレードでした。これは8のタイルシステムがあまりにも不評すぎたので、
スタートボタン取り付けアップグレードが主たるものでした。
鳴り物入りで出てきた10は無償アップグレードが可能で、発売から2年くらいは無償アップグレードを起動するたびに促されたものでした。
明確にMacOSを意識したアップグレードパスだと思います。

さて、今度はWindows11、昨年11月に既に発売していますが、
こちらも一応無償アップグレード対象です。が、すなおにハイとアップグレードさせてはくれません。
古い機材で引っかかるのがTPM2.0への対応(セキュリティチップ内蔵して暗号化の強化してあるかどうか)
CPUがCoreなら8世代目以後の対応となっています。TPMはわりと満たしているが惜しくもCPUが満たさない、を最近よく見ます。

というわけでなんとか延命してきたPCも11にするとなると一回り要件が厳しくなります。
延命をなんとかするのがこっちも楽しかったんだけどなぁ…

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ちっとは改善することもあるんだなあ

グランピングに興味津々なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前酷評したMicrosoftアカウントのロボット防止システムがちょっとだけ改善されました。
つい2ヶ月前は「同様の形がある画像を選択せよ」だったのですが、
これの難易度が高すぎて、かつ5回成功しないと次に行かないという鬼仕様だったので
とうとう新規アカウントを締め出しにきたのかな?と思いましたが、
先週くらいから「○○(動物が大体入る)を選択せよ」に変わり、試行回数も1回になりました。
というか5回とかほんと意味なかったんじゃーん!ってなっています。
この調子で誕生日チェックも撤廃してほしい…。(または何らか別の方法でアカウントのパスワードリマインド方法を作って欲しい…)

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チャタリング

【お知らせ】

今週末9/24日は臨時休業となります。ご了承ください。

案外やること大杉だったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

キーボードもマウスもそれなりにこだわりがあるので、
なるべく打鍵感の良いキーボードを吟味して使うようにしています。
昔はさほど頑張らなくてもそういうキーボードが手に入ったのですが、
今はゲーミング用途に振らないとそういうキーボードにはなかなかお目にかかれません。ソフトタッチが流行なんでしょうか。
そういうわけでゲーミングキーボードなのですが、そのキーボードにチャタリングが発生して困っているのです。

詳細な説明はこちらを読んでいただくとして、今回のチャタリングはEnterキーが連打されるという比較的シャレにならないチャタリングです。
うーむしばし打鍵感はガマンして替えのキーボードくるまでガマンですな…。

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