あやまって収入印紙を断裁したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
どうしても待ち時間がかかってしまう作業というものはありますが、
おもにHDDがらみだとそうなる傾向があります。
さらにいうとHDDがらみで待ち時間がかかる場合は大抵不良箇所にあたるまで頑張ることになるので
待ち時間が何時間かかるかまるで予想がつかない場合が多いです。
なので、お客様には中一日とか、営業日ベースでのご案内をすることが多いです。
どれだけCPUが発達して、データのやりとりのベースのスピードがあがっても
モーター様のスピードにゃかなわないってことですな。
モーターを早くすると保存域としての信頼性を損なうし、
なかなかむずかしい、と言い始めてから早20年くらい立ちます。
現状のモーターベースのHDDではこれが限界なんだと思うのですが。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
つっかえている事務作業は前々終わらせらんないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
FAX、普通の人が聞くとナニそのロストテクノロジー…となるのですが、
受発注という場面だと未だに大活躍です。
比較的デカイ企業にいて、見積請求はpdfでも、発注に関しては捺印FAXか、
捺印したものをあとでまとめて回収とか、になります。紙大事にされてます。
紙なのか、捺印なのかはよくわかりませんが、
ただそこにFAXがいらっしゃるというのは紙信仰がやはり強いんじゃあないか、と推測できるわけです。
実際受ける側が紙にFAXを出力するかどうかはまた別問題ですが。
FAXって未だあるの？と受発注の現場にいない人には訝しがられるわけですが、全然現役です。
商習慣というのはどこで生まれて何処でなくなっていくのか、
その辺の歴史まとめてくれる人だれかいないかなー。
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塩カルの保存方法について思案しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
昨今はインターネットの当該ページを見ただけで発動するアドウェアが大流行ですが、
これを見たユーザー様は十中十大混乱になります。
もっともな話というか、そりゃなにも操作したつもりがないのにいきなり警告はびっくりするわけです。
警告だけならまだしも、実際にアプリが稼働しているフリ（コンピューターのチェックやウイルスをブロックしたフリ）が出てくるから
これはもう指示に従うしかないのでは、という強迫観念を抱かざるを得ないのです。
で、これらの最終的な指示としては「電話を掛けてください」があります。
マイクロソフトのフリしたのが一番有名処だと思います。
で、電話を掛ければ当然片言の日本語で指示をしてくるのです、
曰く「こちらで操作してコンピューターを保全する」とかなんとか。
そして指示通りに実際にリモート操作ソフトを入れちゃうと、これはもう相手の好き放題にいじられてしまう人質PCの出来上がり、となるわけです。うーむ。
ここまで到達しても、相手に操作さえさせなければギリギリ助かります。
当店の方針としては「電話を掛けさせるサポートはない」と言い切るようにしています。
これまでも、そしてこれからもマイクロソフトおよびウイルス対応ソフト各社が電話でのオペレーションを要求することはありません。
「電話をかけてください」は基本的には無視するようにしましょう。
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結局頑張って人力オンリー雪かきしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
仕事を始める前に事業計画を書いた訳ですが、
当初 月収○○円程度
三年後 月収○○○円程度
みたいな感じで書いていました。
本当にね、ここだけは心底机上の空論だったな、と。
元々計画が嫌いなので、計画に沿っていないと云々と考えるのあまり好きでは無いのですが、
これは事業計画書ってのは対外的な説得力を持たせるため、
自分の夢を持続させるために書くのかな、くらいに思っていたのですよ。
ところが、これだけは本当にズレます。
次なんか喋る機会があったら言いたい。
実際に計画通りいかなかった場合
計画通りいってしまう場合。
計画を大幅に上回る場合。
いろいろ考えておけと。
いろいろ考えておいたほうがいいのです、何故か。
考えた分行動が後手に回るからです、というか
考えたときにすでに後手なのです。
とはいえ、どんなこと、商売にもインタラクションというものは発生します。
私が一番甘かった部分は「このくらいあればいいかな」と思っていたこと。
商売に丁度良い、はないと思います。
あるとすれば、足りない です。
儲ければマンパワーが足りない。
お金が無ければ利益が足りていない。
昨日今日のラッシュで少し考えてしまったというか思い出していたのでありました。
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雨降りそのものより湿気が大の苦手なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ここ最近で、「いやそれブログにちょいちょい書いていますよ」みたいなことがしばしば出てきます。
普段ろくなことを書かないこのブログ、営業日には必ず更新するようにしているのですが、
ごくたまに役に立つことが書いてあったりします。
もちろんこちらもこういう商売なので、自分のネタばらし全開だと困ってしまうのですが、
普段からちょっと気をつけておけば…みたいなことは意識的に書くようにしています。
ただ、その「たまに良い記事」を見る為に普段からチェックするってのは
まーお客様からしたら大変だよな、逆の立場になって
毎日基本的に他愛のない記事を追いかける労力って馬鹿にならないものな、とも思います。
役に立ちそうな記事にはタイトル頭に☆でもつけようかなと思いましたが、
そういう集客をする場所でもないし、やはり面倒くさいけど生存確認がてら追いかけていただこうかな、
というのが現在のスタンスです。
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気温が高いと優先度が高いタスクからど忘れしていくパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
パーソナルコンピューター、普段はこれらの品物を「PC」とか「マシン」とか
呼ぶことにしています。
ただ単に「パソコン」と4文字にするのが面倒という
非常にどうでもいい理由なのですが。
この店の店名を決めるにあたって、PCという文字を最初に使おうとしていたのですが、
けっきょく「パソコンサポート」という名前にしました。
そっちのほうがピンとくるだろうという想定で。
皆様はパソコンでしょうか、PCでしょうか？
あるいは「コンピューター」でしょうか。
世代によって呼び名が変わってくるので興味深いです。
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柔軟なところは柔軟に、頑な所はひたすら頑なであるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
一太郎というワープロソフトをずっと使っています。
というかそもそも昔はWordなんてなかったので
他に素晴らしいワープロの選択肢も無かったというのが正直なところです。
しかしもうワープロソフトもいい加減完成して久しいというか
真新しくやれることなんて殆ど残っていないのです。
それでも、人間の想像力、私の想像力なんて大したことがないし、
さらなるびっくりがふとしたタイミングで起こるに違いない、と期待を込め、
毎年毎年一太郎を買っています。実際活用もしているので
まったく期待票って訳でもないんです。
残念ながらワープロ的パラダイムシフトは起きていませんが、
次は本当にどんなびっくりがくるのでしょうか。
そもそもワープロにびっくりしたのってCanonのワープロみたときに
「うお、一行一行じゃなくて複数行一気にみえる！」
が最後だったような…。
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目がしぱしぱし続けているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ふと千曲市の郵便番号一覧を見て、そういえばうちの店も3年やったし、
そろそろ全ての郵便番号を目にしているだろう、と思っていたら
戸倉温泉、だけお客様がいませんでした。
決して人が住んでいないわけじゃあないし、隣の上山田温泉のお客様はいっぱいいらっしゃるから
まだまだ知名度、営業努力が足りないのかな、と思った次第です。
そういうわけでダイレクトマーケティングですが、戸倉温泉のお客様お待ちしております！
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習うより慣れろなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
お客様にPCを納品するときにいつも尋ねられるのは
「取扱説明書はないの？」
です。
昔はありました、でも今はありません。
前にも似たようなこと書いた気がしますが、分厚いマニュアルって読まないんですよ基本。
でも人間なぜか歳を取るとまた活字に飢えるというか、
結局取扱説明書にあれこれ書いてあった方が安心するみたいです。
もちろん調べ物はネットでカチャカチャやっちゃう人だって大勢います。
マニュアル、個別にはもちろんありませんが、
それと同等の書籍を取り寄せることは可能です。何千円単位ですが。
今度から見積もりにそこまで含めるかどうか、についてもアンケートをとっていこうかなと思っています。
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猛烈に名古屋に遊びにいきたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
いつもPC講座のときにはホワイトボードを使用しているのですが、
最近目立って消し跡？がでてくるようになりました。
いやクリーナーで拭けよ案件であることはわかっているのですが、
それだけ講義の需要があるということが見た目で分かるので、
逆に嬉しくもあったりするのです。
とはいえ、汚れていると次の授業に差し支えますから、
ひとしきり眺め、そして消すわけですが…。
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