膨大なデータ量に頭を抱えたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
いろんな会社のサポートで自動音声対応が一般化しつつあります。
一番顕著なのはMicrosoftでしょうか。
AIと自動音声でことごとくなんとかしようとしています。
私が古い人間だからでしょうか？自動音声に用件を伝えたくないと思ってしまうのは。
どうせこういうことやるならさっさとチャットサポートにしてくれ、キーボードなら打つからって思ってしまうわけです。
なんだか、機械に真面目に話しかけるのには抵抗があります。
機械的に応対するならこちらも機械的に対応したいな、とおもっちゃうわけです。
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