ちょいと頭が白んで閉店時間越えてるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
重なるときは本当に重なるお客様。
いやありがたいのですけど、あまりに重なると対応しきれるかどうか、
というか電話を受けている最中に別の電話取り損ねていないか心配になるレベルで重なります。
（当店まだビジネスホンの類は入れていませんので同時多発で通話ができないのです…）
多重来客に対してはなんとかいまやりきれるレベルなのですが、
この一年でお客様が増えましたことから、
これからもっと対応が複雑になると思っています。
火力高目のときはガンガン対応すればいいのですが、
低めのときにどうしていればいいか、自分というより自分以外のリソースをどうするか、
出来るだけ無駄なく業務遂行できるように考えねばなりません。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
うっかり八兵衛指数が288に達したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
昨年から当月翌月のカレンダーをチラシに入れるようにしたのですが、
うっかり、かなりうっかりと8月の営業日程を適当に決めており、
従ってお盆休暇の話を全然していませんでした。
一応13日前後になる予定ですが、
また正式に決定したところで告知しようと思っています。
というか来月のチラシには載せないと…。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
置き場所に困るとおもいつつこまい物をため込んで結局置き場所に困るパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
現在我が家には
Amazon echo
Google home
が複数台置いてあります。
スマホには勿論Googleがいらっしゃるし、
iphoneにはSiri
PCにはColtanaさんと
いったい何人の召使いをやとっているのだよ？と。
それだけ囲まれていれば一歩も動くことなくなんでも出来そうですが、
まず物理的には殆どといっていいほど何も解決しません。
検索も最初面白がって音声でやっていましたが、普通に文字打った方が早いし正確なので
そちらばかり使っています。
たまにですね、手が離せないときに電卓とか使うと良い感じです。
手が離せないときに電卓代わりに話しかけてると、手が止まっているので
結局普通に電卓使えば？みたいなことになりかねないのですが。
というわけでもうちょっと意識してつかわないとあかんな、というところに来ています。
思えば昨今のスマホの隆盛も、
そもそもはPDAに通信部を付けたかった。
もともとPDAだって手帳があれば済むところを無理槍電子化したわけだし、
そうやって用事からコンポーネントを作り出していくことって大事なわけです。
時間に押しつぶされてチャレンジが減ってきてしまっているので、意識していきます。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
行く先々で新しいお蕎麦屋さんの話を聞かれるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
修理品…もあるのですが、
一番はWindows10にアップグレードの依頼品です。
いよいよあと半年に迫ったWindows7の保守期間の周知が皆様に回っているようで、
そちら関係の問い合わせが多いです。
加えて、それらの作業を消費税増税前にやってしまおう、というお客様も増えてきました。
現在ご予約いただくと約2営業日でのお渡しになりますので、
ご連絡はお早めにいただければ幸いです。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
連休で書類遅れを取り戻すと思いつつ1mmも取り戻せていなかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
お隣にお蕎麦屋さんがオープンしました。
というお店です。
元々は江戸時代からやっていた老舗蕎麦屋だったのですが、
ご主人の高齢化に伴って、昨年閉店していました。
今回有志の方がお店を借りて？新規に屋号を変えてお蕎麦屋さんをオープンしたようです。
なので、早速お蕎麦いただきました。
地元の通りにまた一つ明かりが灯るのは喜ばしい限りですので、
できる限り応援したいと思います。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
明日7月13日（土）は都合のため休業とさせて頂きます。
事務所に1時間しかいられなかった（うち講座1時間）パソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
お客様からよく伺う対処療法として
「とりあえずコンセント抜いてみたけど、変わらなかった。」
という話があります。
とりあえずコンセントというか電源断は絶対に止めておけ、なのですが、
どうもやはり家電品と混同されているフシがあるのか、
一向にとりま神話は消えません。
（昨今の家電品もCPU内蔵なんでとりま再起動はやばい場合が多いですよ。）
今日してきた例えで、
「とりま再起動は、走行中の車がPレンジにギア突っ込むようなものです。」
と説明してみました。
我ながら分かり易い例えと説明した瞬間は思っていましたが、
よく考えたらこの世の中で走行中の車にいきなりPレンジ入れた経験のある人なんざ全然いるわけないじゃん！
ということでしょんぼりしました。
私も勿論ありませんし、やったことがある人（というかやられて前面ガラスを粉々にした経験のある人）から聞いただけです。
もう少し分かり易い例えを考えておきたいところですね。
ところで、とりま再起動は止めておきましょう！
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
今週末7月13日（土）は都合のため休業とさせて頂きます。
書類やっつけようとしたら仕事山盛りになって息切れ中のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
月平均で7～8台リカバリしています。
昔はリカバリと言えばOS入れて、ドライバ入れてみたいな作業を
最初から順に取りそろえて行けばそれなりの手間で終わったわけですが、
最近はもっぱらリカバリディスクで一発復元をしています。
Windows自体はあまりいじれる余地がなくなったのですが、
反面、ドライバ等些細な組み合わせ違いで、不明なデバイスという障害を抱えたりしますので、
だったら擦り合わせをするよりもメーカー謹製のものでやってしまおうと。
もう一つ、昔はリカバリすると6枚とかディスクを入れ替えたりするので
非常に待ち時間が苦痛でした。
6枚分一気にいれられるディスクがあればいいのに！
とおもった未来が今です。
待ち時間苦痛は大分へりましたが、その分不要ソフトを削除する作業ができたりしました。
が、メリットのほうがよほど大きいので原則メーカーのリカバリを利用するようにしています。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
今週末7月13日（土）は都合のため休業とさせて頂きます。
昨日のブログをうっかり公開フラグ立てわすれていたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
当店の営業もはや一年をすぎまして、
基本的には毎日売上を見て居るのですが、
前年度比較して、今月は良くなっています。
というか、前年度7月がもう目も当てられない惨状だった、というのが正確なところなのですが。
一度やってみたのです。広告うたないで私が3ヶ月ばかりやってきた実績ってどんな評価なのかな、と。
而してその実験は大失敗となったのでした。
さすがに2ヶ月連続やったら首をくくらねばならないレベルで暇でした。
そういうこともあって、そこからは毎月広告を入れるようにしています。
お陰様で昨年7月のようなことには今のところなってはいませんが、
あのときほど、いえ、あのときがあったからこそ「お客様あっての当店」ということを噛み締めることができたのです。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
今週末7月13日（土）は都合のため休業とさせて頂きます。
突然の夕立に作業が一瞬止まったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
タイトルには守備範囲！と書いていますが、
基本的になんでも見ます、見れます。
パーツ取りが可能な案件に関しては出来うる限りの修理を行っています。
と書いてもイマイチ要領を得ませんので、こちらにきてからの診断をダイジェストで書くと
ワープロ（92年製）
WindowsMe（2000年製）～現行品
みたいなラインナップになります。
相談事例をWEBに載っけてもあんまり意味ないな、とは思っていましたが、
目安が何もないのも問題なので、
時間があるときにこのあたりも改善したいと思っています。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
来週末7月13日（土）は都合のため休業とさせて頂きます。
書類整理が終わったら山のように作る書類が出てくるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
今週はQRネタだけでずっと書けそうだなとは思っていましたが、
今度はコーナンPayでやらかし案件が出たようです。
もっとも長野にコーナンはなかったと思いますので、地元的には影響は軽微でしょうか。
ずっと言ってますけど、各社Payアプリ作りまくりですね。
本来的にはハードの用意をせずともクレジット決済を安手で済ます、という思想だったはずなのに
このままでは回収のためのコストでやっぱりクレジットのほうがよかったとか、
suicaで全部いけるんじゃね、とかまだまだ余分なコストがかかりそうです。
仕事のための仕事作ってどーすんだ、と前職でもよく会議中に言われたものですが、
みなさんお仕事大好きですね、という感想です。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
