投稿者: pasonaka

首の痛みですべてのやる気を損なったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

事実だけを書くとですね、

1．ファイルコピーを行った。
2．別の端末でコピーしたファイルをコピーしようとした。
3．別の端末で容量が足りないと言われたのでキャンセル。
4．キャンセル不能となり、ドライブの内容も見えなくなった。
5．止めていてもこまるのでやむを得ず別の端末再起動。
6．コピー用のディスクが読めなくなる。

こういう流れだったはずです。
コピー用のディスク以外は無事だったので、代替ディスクを手当してそちらにファイルコピーをして、
さて、元々のディスク結構大事だったんだけどどうしよう、とすごすご事務所に帰り、
フォーマットもやむなしということで接続してみたところ…しっかり中身見える！
今回の端末はUSBディスプレイアダプタが動作しなかったりとかいろいろ謎の挙動があったのですが、
さすがにディスク読めないは勘弁してほしい…本当にいろいろ駄目になるかと覚悟したので。
というわけで作業そのものは週明けに仕切り直しとなったのでした。

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ラーメンが美味しい季節のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日のエントリでお客様に刺さるように、ということを書いたと思いますが、
基礎の反復ほどつまらんことってないとも思っているのです。
私の講座の中核を為すのはタイピングとファイル操作なんですが、
どちらも地味で、コンテンツが入ってないとなんの練習なのこれ？案件だったりします。
それでも反復しないと頭に入らないと思っているため、
何度も繰り返すことにはなるのですが、そういうところが理解を遠ざけているのかもしれない、とちょっと思うのでした。
タイピング練習はスコアが出たり評価が出たりするのでまだ面白さが残るわけですが、
エクスプローラーを面白く実習する方法がまだ思いついていません。考えねば。

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湿度が足りていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンを教える側になって随分経っているはずなんですが、
対象年齢は本当に多岐に渡るので、同じことを言っても人によって刺さり方は変わります。

ということはずっと分かっていることなのに、未だに力業でなんとかしてしまおうと考える場面が少なくありません。
教えるためにたとえ話を使う、というのは逃げとしては有効ですが、本当に理解されているかどうか測定する妨げになります。
1単語1単語を大事にきっちり理解をしていただくようにしても、
4つめの事を言ったときに1つめのことを忘れてしまう、というのではまたそれも手戻りです。
力業でなく、ご本人様に刺さる物の言い方は本当にむつかしいな、と試行錯誤する毎日です。

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なにがしか増減を気にするようになってしまったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前からいやだいやだと言っているロボット避け対策のための仕組みですが、
今日も今日とてマイクロソフトアカウント作成のお仕事があったので、えっちらおっちら作成しておりました。
本当に不便極まりない仕組みだと信じて止まないのですが、
とうとう

「ロボットを倒すことに協力してください」

と自分で言ってくるようになりました。
いえ私はいいんですよ、でもお客様がみたらびっくりするじゃあないですか。
あちらはユーモアのつもりなんでしょうが、普通は通じないですよ。
というわけで根本の仕組みからそろそろなんとかしたほうがいいのではないでしょうか、マイクロソフト様。

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体力づくりに悩むパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

しれりとSNS連携が有料になったjetpackですが、
後追いでBlog2socialというプラグインを導入（利用はしてません）してみたところ、
ソーシャル連携の共有残数がなぜか増えるという事態に遭遇しました。
残り○個の○分だけカウントダウンしていくはずなんですが、
この○が先週は3個、そして今日は6個に増えていました。なんもしてないのに。なぜ。
これまだ課金してないからいいんですが、課金したとしてこんないい加減なカウントされたら激怒案件だとおもうのですが、
一体どうなっているのでしょうか。

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重い雪にやられているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

いろんな名称があったアドウェアを媒介とする詐欺、
名称が定まってないと思っていたのですが世論の波として

テクニカルサポート詐欺

というものが当てはまってきたようです。

https://www.nortonlifelock.com/jp/ja/legal/anti-piracy/tech-support-scams/

以前から当ブログでもたびたび書いているのですが、最近はとみに「Windows Defenderセキュリティ警告」と題したものが多いですね。
いかにMicrosoftと謳っていようが、Windowsだろうが、電話をしてくださいの時点でこれみな詐欺と思って差し支えはありませんので、
これを見たお客様には落ちついて対応していただきたいと願っているところです。
加えてもう一つ、
得体が知れないとおもった操作の前には写真を撮っておく、ということも極めて重要です。
客観的な記録があればあとで対処することも出てくることがあります。

いずれにせよ、何かがあったら落ちついて行動しよう、ということになります。

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クラフトビール大好きなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

よくあるお問い合わせで、
「新しいOSになってソフトが使いづらくなった」
というご相談を受けることがあります。
確かにWindows7のころから使っているWordとかと比べると、現状のOffice系ソフトは隔世の感があります。
使いづらい、と考えられて当然かもしれません。
開発側としてはユーザーの意見を反映していったけっか、余分なUIがそぎ落とされた結果が現在だったりするわけですが、
見慣れたもの、という感覚はとても大切でして、
必要ないと思っていたボタン類もきちんとユーザーの中ではガイドストーンとなっていたりするわけです。
モノを覚えるときは根本的に「何の作業をしているのか」ということを念頭に置かないと
UIが変わっただけで簡単に「使えない」が発生してしまいます。
お客様からご相談をうけるたびに、私が教える場合はこうならないようにしよう、という思いを強くするのでした。
根本的にボタンがどこいった問題が多々あるのはこのさい置いといて、ですが。

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温泉力が足りないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

案件でとあるNASの空き容量を作ってました。
作った経緯は案件の詳細に触れるので申し上げられないのですが、
NASなんですけど、きちんとWEB画面から入って削除をするわけなんですね。
こんなんどうLinuxベースで動いているのだからコンソールログインしてrmすりゃすぐやん、
と心の中では思ってても実際どういう副作用があるからお客様のではおいそれとやれないのです。
にしても、NAS、入れるときは便利だけど消すときの不便さといったらもう…

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週末休みであることに今朝気がついたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

twitter社がいろいろと変わりつつあります。
先だってのイーロンマスク社長の交代騒動に始まって、サードパーティアプリの禁止、今回はAPIの有料化という激震が走りました。
APIというのはtwitterのサービスをプログラムレベルで利用でき…とか面倒な説明してもあれなんで、
分かりやすいところで説明すると他のサービスにログインするときにtwitter連携とか使うアレです。
なので今後連携がほぼ全滅するかもしらん、と戦々恐々としているわけです。
連携のみならず、普通に便利なSNSとして機能していましたので、
ただちに代替のサービスが出てくるとは思えません。SNSは数あれど、何が定着するかはまだ時間がかかる話になると思います。
アプリに関しては純正を基本として使っているし、連携については情勢を見極めて考えようなので、
私もただちにどうこうってことにはならないのですが、果たして来年はどうなっているのでしょうか。「

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腰痛ないのは本当にQOL加算になってるなと常々思うパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

このブログにどのくらいの読者がついてるかは正直あんまり測定していないのですが、
少なくとも毎日カウンターが動いているのでそれなりに見てくれている人がいると信じて原則毎日書いています。
（この5年で数回予約投稿漏れ以外で抜けたことがありますが）
このブログで投稿を行うと自動的にfacebookやtwitterに連動して投稿してくれるというプラグインをいれていたのですが、

いつの間にか有料になっていました。

しかも月額1500円、年額15000円とMicrosoft365より費用がかかるという凄まじい値上げになっています。
これが400円とかだったらまあやってもいいかな？なんですがさすがにランニングコストが高すぎる。
なにせサーバとドメインをひっくるめた費用よりもかかっているわけです。なんのためにやるのか。
というわけで暫くSNS連携はなくなります。
なんとかするべき…なのかどうかもあまり深く考えていませんが、あしからずご了承ください。

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