田舎で置き配なんてまずないんだけどなあ

部屋干ししてたジーンズが凍っていたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

半年くらい前からでしょうか、クロネコヤマトのお荷物配達予定メールのインターフェースが変わりまして、
以前は一番上のリンクが配達時間の調整だったのですが、
現在は一番上が配送方法についての調整になっており、
配達時間は2番目になってしまいまいました。
(余談ですが、むっちゃくちゃ配達時間の調整は使います。)

このUI変更、かなり改悪だと思っているのですが、
ふと、これを改悪と思っているからクリック詐欺って減らないのかな、と思い返しました。
良く読んでクリックしましょうと普段啓蒙している私が良く読んでない、というのはいただけない。
私自身省みるポイントになったと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

いつの間にか…なってました

氷漬けのパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

案件でプロバイダ契約を代理ですることになったのですが、
プロバイダ単体で契約という事例は今殆どなくなっていました。
昨今はプロバイダ込みの回線契約ばかりしていたので、
いつの間にか世の中こういう仕組みになっていたんだな、ということを思い知らされた次第です。

というかそもそもインターネットとプロバイダの関係を考えれば
別個に契約するのは不合理極まりなかったので、むしろなぜ今までこうしていなかったのかと
こういうご時世になってからは思ってしまうのですが。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

古いものが残るのもまた真実

ドア開けたら冗談みたいな雪降ってて笑ったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

たまーにあるXPなんだけどどうしましょうというご相談、
XPそのものに問題はなくて、XPの上で動かしている○○が問題です、ということがほとんどです。
大体のパターンはXPの上で動く▲▲がありますから、これを代わりにいかがですか、
とか提案ができるのですが、
たまに代替手段が存在しないご相談などもあります。
そういう場合はまずXPの上で動いていたものをあきらめて貰って…という話になるのですが、
たとえ代替手段が存在しても、
「もし代替手段がなくなったらどうしよう」
ということは考えて動く様にしています。
たかだか20年前のシステムなんだから頑張れよな、という思いと、
もう20年も動かしたんだから次見てもいいんじゃないですか、
という両者の思いが自分の中で渦巻いていてなんとも複雑な気分です。
両者併せのむのがプロってもんですが。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

趣味からの撤退

お足元が氷点下のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

私の10年来の趣味としてラジコンヘリがあるのですが、2015年の善光寺ドローン墜落事件を皮切りにして
どんどんと空モノの規制がかかり、
とうとう2022年6月20日よりすべての屋外飛行する100g以上の機体に登録が義務づけられることになってしまいました。

データベースの運用にはお金がかかります、だから登録費用もかかります。
システム屋としてそういうところには非常に理解を示したいところなのですが、
30機近く所有しているヘリ殆どを登録するわけにもゆかないので、
大部分を手放すことにしました。
現在免許を取っている機体と特に思い入れのある2機くらいを残す予定です。

自分で操縦しているときから空モノは凶器だ、ということは重々承知していましたが、
住みにくい世の中になったものだなぁ、と。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

ようやく1件目

またかーと天を仰ぐパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。


サポート詐欺、という件名になったようですね、これが一般化してくれれば非常に話やすくなるかも。

というわけで当店の相談ランキングでも上位に来るサポート詐欺の記念すべき初逮捕です。
この詐欺のやっかいな点は2つあって

1.普通にインターネットを見ていただけなのに発動する。
2.実在する企業をかたる。

1はとくにやっかいで、ウイルス対策ソフトをいれておこうがなにしようが、
初回はほぼ確実に発動です。
おちついてブラウザを閉じればいいのですが、慌ててコンピューターをシャットダウンしたりすると
レジューム機能によって再び表示され、逃げられないかもしれない、と思わされます。(そんなことはありません。)

2はWindows○○とかMicrosoft○○とか実際にありそうで存在しないセキュリティソフトを騙ってきます。

いかなる騙りがはいろうとも、決して電話だけはしないでください、
電話を要求する時点で現状100%詐欺間違いなしです、と言うようにしています。

今までは統一した呼び名がなかったから注意喚起もなかなか難しかったのですが、
これからはこの呼び名で啓発活動ができたらな、と思っています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

MSアカウントに2重に苦しめられる時代が来ています

雪中行軍なんのそのなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

前々から書いているマイクロソフトアカウント問題、
Officeのご相談もひきもきならぬ状態なのですが、
ここ最近のPCではBitlockerという機能が標準でONとなっておりまして、
これが非常にやっかいな問題を引き起こすことになります。

ではBitlockerとはなにか、というと
PCのディスクを暗号化してしまおう、という機能になります。
暗号化してしまえば例えPCが盗用にあっても安心、というわけですね。
ただし、パスワードごと盗まれたらなんら効力を発揮しません。
あくまでパソコンを操作する人がオーナー以外、というときに効果を発揮するんですね。

そしてこの機能は修理するときに一番立ちはだかる壁になります。
つまりディスクの中身を保全しようとしてもブロックが掛かってしまう、ということなんですね。
これ、Windowsが機能している状態だったら外すことができるのですが、
Windowsが起動しない状況になるとかなり厳しいことになります。
この暗号化をはずす条件は
・Windowsにサインできる状態か
・サインインできずともMicrosoftアカウントで解除キーを入手できる常態化
のいずれかです。

最悪データが読み出せずに終わります。でもそういう機能だから仕方がないのです。
誰が得するためにこの機能を標準でONにしたんだろうと本当に首を傾げますが、
そういえば前職で電車の網棚にPC置き忘れて始末書案件になった同僚いたなぁ、とかふと思い出したりもするのです。
絶対一般ユーザーにはいらん機能だと思うのですが。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

統一されていなかったあのころ…

思い込みの激しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今でこそWindowsのファイルフォーマットが、Officeのファイルフォーマットが標準化されてきた感がありますが、
その昔のデジタルデータというものは全然規格に統一性がありませんでした。
フォーマットってそもそもなんぞや、って話になるんですが、
簡単に説明する場合は白紙に罫線を引く、それがフォーマットすることであり、書式なのだ、
というようにしていました。

実際は出来上がったデータをどうデジタルのファイルにまとめるかを決めたモノ、というのがフォーマットということになります。
いかなるコンピューターでもデータを保存する場合は、
作成・表示された文字なり絵なりを0と1の塊にする必要があります。
たとえひらがなだろうがカタカナだろうが8色だろうが256色だろうが、
すべて0と1になるのです。

で、その0と1の羅列の仕方を決めたモノがフォーマットなのです。

今でこそWordだったらdoc形式、Excelだったらxls方式、
画像なGIFやjpgなどフォーマットというものが統一されてきたから、
いかなるコンピューターが作ったファイルでも同じフォーマットなら読めてしまう、ということが出来るわけです。

昔はそれが無かった-各社、各機種毎にフォーマットは好き勝手に決められ、
そしてその決まった機材でしか再生することが出来ないモノがあったのです。

たとえばワープロでフロッピーに保存した文書をパソコンで読めませんでした。
たとえばデジカメで撮った写真のメモリーカードを取り出しても専用ソフトなしでは画像を見ることが出来ませんでした。

数々の不便を乗り越えて今があるのです。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

ループ防止機能つけてくれーー

雪かきで背中が痛しパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

相変わらず精力的に修理しているのですが、
あるパソコンでリカバリ完了後のWindows再起動プロセスでずっとループする現象にハマりました。
ほっとくと永遠にループします。
ってか起動に失敗したログ集めてるんじゃあないのか?何故ループ?
悩んでいても仕方がないのでループ止めてまた別の方法を試みるしかないのですが、
はぁなんとも無駄な作業。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

どんどん重くなるソフトウェア

塩カル撒きまくりなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

実は結構な頻度で動画編集をしています。
使用ソフトはAdobeのPremirePro。
導入したのは2018年からですが、このソフト、バージョンあがる毎に新機能が追加され、
いや機能追加なしにバージョンアップって言われても困るのですが。
で、そのたびに動作が重くなっていきます。
まだ編集する分には作業用PCで全然いいのですが、
4K編集しているとプレビューが殆ど機能しなくなります。
正確にはエフェクトを加える度に、なんですが、そもそも編集しているんだからエフェクトや切り貼りは当たり前でして。
というわけで元のバージョンにしようかどうかちょっと迷っている感じです。
幸いというかAdobeのソフトは昔のバージョンを入れ直すことができるのです。
それはそれで後ろ向きな解決なんでイヤなんですが…。
基本的にはどのソフトもバージョンアップすりゃPCに負荷がかかっていくもんです。
と、理屈ではわかっているんですが、嬉しくもあり寂しくもアリなのです。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

ボルト(V)って単位は罪作りだ

訓練してみたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

唐突に思いました、ボルトってのは罪作りな単位だと。
あ、電圧の話です。
たぶん殆どの方が小学校時代にボルトという単位を聞くことになるとおもうのですが、
乾電池の1.5vとかから耳にするんだと思います。
まずいのは、1.5vが一人歩きして、直列つなぎだとパワーアップして、並列繋ぎだと寿命がのびる、
みたいな覚え方をするあたりからだと思っていまして、
つまり私がそうだったのですが、1.5vをパワーと勘違いしていたってことです。
単純に1.5Vよりも15Vの方がつよい、みたいな。

と、今改めて書いてみると本当に根本的なところで物理苦手だったんだなあ、と思います。
なんというか力と方向とがごっちゃになってるわけです。
パワーがあれば仕事ができる、その通りなんですけど、
キチンと作用する場所にパワーを向けないといけない、ということが幼少期にはなかったんだなと。
電圧ってのは電流を流す力で、なんかそのへんごっちゃになってまして、
それが整理ついたのって成人してからでした。なんとなくは恐ろしい。

あ、タイトル詐欺でした。単位は何も悪くなかった。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。