今年一年ありがとうございました。

【お知らせ】

2022年の営業開始は1月5日(水)からとなります。
来年度も宜しくお願い致します。

微塵も大掃除ができていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
本日を以て2021年の最終営業とさせていただきます。
今年もいろいろありましたが、年末進行が一番厳しかった年でした。
例年よりも増したご愛顧に深く感謝致します。
営業日は終わってもまだまだ作業はありますので、お休みは少し先になりますが、
まずは年次の〆とさせて戴きます。
ありがとうございました。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

カドが取れたWindows

まだまだ休めないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

Windows11になって見た目的に変化したところとしては、
スタートボタンとピン留めが中央に来たこと(設定で変更可能)と、
全ウィンドウの角が丸くなったことでしょうか。
標題の通り、カドが取れて丸くなった、と言いたい所なのですが、
実際今のところの使い勝手はWindows10とさほどかわりません。
いろいろ使ってないメニューを簡略化した感もありますが、
なんなら未だにコントロールパネルもアクセス可能でした。
正直Windows7⇒10ほどのインパクトもなく、しかし言い換えればこういう進化が正しいのかと、
そしてユーザーインターフェースの維持はかくも大事なのかと、
よほどWindows8のときの失敗が堪えているのかと、思ったわけでした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

粘らないことも大事

逆にテンションがあがっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

連日プリンタの修復に駆けずり回っています。
修理あるあるなんですが、プリンタが動作していない場合はなんらかの原因でプリンタとパソコンの通信が出来ていないことが殆どです。
そしてその場合再接続が成った場合にあとからあとからたまっていた印刷が吐き出されることが多いです。
というわけで、繋がらないなと思ったら一度全ての電源を切って、順に入れ直すことをまずオススメします。
ボタンの押し間違えとかで印刷されないことは殆どありません。
そして殆どのアプリでは印刷が成立すると印刷画面は消えるようになっています。
印刷画面が消えたのに印刷がされていない、そんなときは一度立ち止まってみると宜しいかと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

臨時営業するかもしれません

毎日年賀状とのやりとりをしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

手が早い、結論下すのが早いことで定評のあるパソコンサポートなかざわですが、
ここにきて物理の積み残しが増えてきました。
毎日結構なかず捌いているはずなのに積みが解消されませんので、
とうとうプライベートの時間も食い出してなんとか混雑解消に努めています。
外向き営業はしないですが、引き渡し等で臨時営業の可能性が出てきました。
残業は本来よろしくない、サービスレベルの低下にしかならないと思っているので
出来るだけ納期を決定したらそこは覆さないようにしています。
が、物理的に限度が見えてきました。ぶつくさ言ってないで仕事します。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

立て続けにXPの修理が

少々首を痛めたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ここの読者の方はみんな覚えているであろう、WindowsXPの修理を立て続けに受けています。
覚えている、と書いているのはまさか現役で使っている人はおるまいよ、という仮定です。
大昔のOSですから、OSそのものの修理より交換部材を見つけるほうが難儀だったりします。
が、そこはパソコンサポートなかざわ、ないと思った部品でも実は確保していたり、
ないと思った修理法でも過去に実績があったりするわけですね、
というわけで今回はディスク交換からのOS欠損ファイルの修復を行います。
さすがに部品を作成しなければ成り立たない修理は断念しますが、
古いパソコンほどワンチャンスあるかもしれませんので、是非お声がけください。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

修理立て込んでいます

【お知らせ】

明日12/18は休業日となりますので御注意ください。

さすが師走、だれもかれも走り回るというか、
年の瀬ラッシュがいっきに来た風情です。
というわけで現在修理待ちが大分溜まってきてしまいました。
毎年年の瀬は年賀と相俟って修理依頼が多目になりますが、
今週は過去一詰まっている感じがします。
こういうときに人増やしておけば、みたいなことになるんですが、
なかなか受注が平たくならないのでそこが悩みどころです。
卵が先か鶏が先か…。

パソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

たった今起こったことを話すぜ

年の瀬が近づくにつれて睡眠時間が激減するパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

営業電話がかかってきまして、内容がWifi5ルーターのレンタルしませんか?でした。
聞いた瞬間にいくつか問題があるとおもったので、、、、逆に興味がわいてしまいました。

まずうちの業種は知っての上での話なのかどうか?
⇒現在光回線お使いですか?と質問されたので多分よくわかってない。

このご時世(Wifi6が主流)にWifi5?マジ?
⇒3回聞き直してもWifi5と言う。

で、通信速度はなんぼ出るのでしょうか?
⇒2.4gbps(にいてんよんじーびーぴーえす、と言っていた)

もう少し話してみたかったのですが閉店作業が差し迫っていたのでお引き取り頂きました。
にしても謎だ、謎すぎる。
この触れ込みでレンタルに応じる人いるんだろうか…?

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

メモリの説明

早起きに意味を見いだせないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

しばしば誤解されるネタの一つとして、ハードディスクの容量とメモリの大きさの混同があります。
少なくともWindowsを触っている上では、自分が作成したデータは見えているので、
その容量についてはたくさんとかおおきいとかそういう概念で把握することは大体のお客様がやられています。
たがしかし、たくさんデータを扱っている状況について

メモリが大きい

とおっしゃるお客様がこれまた多いのも事実です。

これにはハッキリと理由があって、草創期のコンピューターにはそもそもハードディスクなどなかった、
というのが原因だと思っています。
40年ほど昔はフロッピーやカセットテープからメモリーにデータを読み出して処理していく、
というパソコンの使用方法が一般的でした。
従って、メモリーが大きければ大きいほど一度に処理できるデータの量も大きくなり、
読み書きの回数も少なくなります。これがパソコンが快適、と言われる大元の語源でした。

というわけでその頃のITにご興味があった方々はそのままメモリーという単語を脳裏に残しつつ会話をされます。
メモリーに余裕があればパソコンは快適、間違ってはいませんが、ハードディスクと混同し易いので
どのことを指して言っているのか、については注意が必要だと思っています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

素早く2回

週末が地獄なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンを教えているとき、特に年配の方はダブルクリックに苦しみます。
とはいえ、当店推奨操作方法はシングルクリック選択、ダブルクリック確定なので、
よほどのことがない限りはその方式で教える様にしています。

今日も今日とてダブルクリックが遅いです、と指摘したのですが、ふと
「したらダブルクリックって本来何秒以内に次を押す必要があるのだ?」という疑問に至りました。

例えば「おおきい」とか「ちいさい」とかって主観の物言いですので、
往々にして相手に伝わらないことが多いわけです。
もっと早くしてください、とかも本人にとっての精一杯ってひとによって違うわけです。困った。

というわけで軽く調べてみたのですが…現状ハッキリとした仕様はわかりませんでした。
Windowsの設定で間隔を変化させられることはわかるのですが、
10目盛りある間隔の1目盛りあたりがどれくらいの秒数なのかまるで分かりません。
感覚値で申し訳ないのですが0.5秒以内ならまず反応するので、
秒数としては0.5秒というようにしています。

そもそも1秒の間隔がわからないとこれも話としてまとまらないのですが。

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火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

見えない物はわからない

全力土曜日のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

これは参った、というトラブルに電源が不安定、や無線が不安定、といったものがあります。
いずれも細かく調べて行くことで原因の特定には繋がるのですが、
じゃあなんで不安定という部分で結局迷宮入りになることが多いです。
というわけで不安定にあたりをつけた場合は、
自由研究要素が含まれてしまいます、その場合工数は増えていくので
○○円くらいかかることになります、とお断りをしてから作業にかかることが多いです。
エラーの原因が明文化されていればここまで困る事もないのですが、
不安定、というものはつながったり繋がらなかったりするものなので、
一概にこれがいい、これが間違っていると判断しづらいのが現状です。
正解があればまだマシで、正解がないことのほうが多いので、これは参った、ということになるわけです。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。