地味に大変な作業

プライベートのやんなくても生活に影響がでない作業がたまりまくっていることに昨日気がついたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

やるだけなら絶対に煮詰まることはないし、書き始めたら比較的短時間で終わるんだけど
絶対にスタックしてしまう作業の代表が「見積」です。
私は親切な人なので、基本的に見積は「こういうものが不足していたら困るよね」まで考えてやるようにしています。
それを踏まえてもまー調べて書くだけなのですが、これが本当に地味でそして短縮しようのない時間なのです。
企業にいたころは必ず相見積もりを取る必要があったので、
複数の会社さんに同じ内容の見積を取ることにしていたのですが、
いざ自分が出す側になるとこれが本当に地味で大変な作業だと改めて思い知ることになるのです。
(相見積もりをとったあとの提示は死ぬほどやってるので大変だ、という認識はありました)
営業は向いてないから避けてとおっていましたが、今は自分が営業しないとお金稼げませんから全力を尽くすわけですが、
大変なものは大変、ということはずっとかわらんな、と今日も天を仰ぐわけです。
だからやはり手は抜けない、ということもまた真理なのですが。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

頑張りどころを間違えないようにしなければならない

久しぶりに転倒したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

とある案件におけるデータ復旧の作業をずっとしています。
しているんですが、あきらかに進捗が悪い。
とはいえ、まったく進んでいないかというとそうでもない、ということをこの1週間ずっと続けてしまっています。
しまっている、と書いたのは作業費用ではとっくに損益分岐点を越えてしまっているからです。
うーん、こんなことなら最初から終わりの日時を決めておくんだった。
意志決定が全部自分に集中しているとこういう落とし穴があります。

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ネットワークに夢を見ることができなかったあの頃

首寝違えてすべてのやる気が消失していたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

キャプテンシステム

まだNTTが電電公社という会社だった頃に企画された、電話回線を使った情報共有サービスです。
学研で読んだので存在は知っていたものの、どこでどうやって利用するかについては企画当時はあまり大々的にはアナウンスされていませんでした。
私もその記事で読んだ「駅などで利用可能」しか見ていませんでした。
当時小学生だったのでそのシステムを使うために駅に行こうとは思いませんでしたし、
いろんな情報共有ができる、と言われても「情報ってなに?」状態でした。

いまやネットワークなしに我々の生活は成り立たないし、情報共有しない現在なんてまったく想像も付かないのに。

ではなぜ魅力的に映らなかったか。
まず「情報」というものに価値が見いだせていなかったことが大きい。
知りたいことは図書館に行けば大体調べることができたし、それ以上の事をってなると自分のキャパシティを越えたか、
あるいは時間に遮られて情報の収集をあきらめたかどっちかでした。

他愛のないことを調べるゆとりもなかったと思います。

というわけで世間にさほど魅力を示せないまま2002年にひっそりとキャプテンシステムは幕を閉じました。
とはいえまだ20年経っていないのですね。
いまのビルになる前のJR長野駅MIDORI口付近にあったのをなんとなく覚えています。

ふとこの話、単語が出てきたのはつまり、コンテンツが魅力的に映らない人の気持ちを理解し、そして反芻するためなのでした。

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キャラクター

またしても長野県の警報レベルがあがったので深い悲しみに包まれたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

20代の若者とたまに喋るとき、大体言うことが
25の時にはすでに一定の自信家だったし、実際腕前があったので食うには困らないという予感はあった
という話をしています。自分の話です。
当時すでにサシのPCサポートでは同世代の誰にも負けぬ、という自負があったからこその自信でしたが、
じゃあ開業すればいいじゃない、という所には至りませんでした。
私の仕事はパソコンサポートとはいえ、当然人と人との関わりです。
そして私にはその関わりの部分で決定的にスキルが不足していることを承知していました。
コミュニケーションは取れるけど、ゆとりがなかった。
正しいことを言うのは簡単なんですけど、正しいことだけでは対人戦は成り立たないのです。
正解が欲しいんだけどそこに至るまでのゆらぎが欲しい。
とてもとても矛盾しているようで、大変重要な事項です。そこをカバーできるだけのキャラクターが私になかった。
会社員になったのはその辺の経験を積むため、と最初から割り切っていました。
果たして20年後には独立しているわけですが、正直今でもキャラクターが出来ているのかわかりません。
なんとか3年食えているのでそれなりには出来ていると思っていますが、これもまた、正解のない話なのです。

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10年前には予測していなかった場所に、いる。

もうあんな長距離は歩きたくないと願うパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンサポートなかざわを立ち上げる一つの大きなきっかけとして、東日本大震災があります。
元々子供が産まれたらいずれは実家に帰ることになるんかな、とぼんやりはかんがえていましたが、
それがいつになって、何をして飯を食うとかは全然考えていませんでした。
そんなときに突然震災がきて、
「普通」が普通じゃなくなり、
なによりも運が悪ければ人は簡単に死ぬということを強烈に印象づけられた日になりました。

いざってときはいきなりくる、いきなりきたときにどうありたいか、ということを考えると
己の腕に頼って生きる、それはパソコンを使った何か、ということになりました。
社内SEでなく世界のSEになればいい、みたいなイメージがここで浮かんだのです。
もっとも、実行までにはさらに紆余曲折がありましたので、
あと2つの大きな出来事があってのこと、なのですが。

ともあれ大きな出来事には違いなかったのでここに記録しておきます。

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動機の喚起はできないか

たっぷり食ったはずなのに小腹がすいているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前のエントリで「動機」が生み出すエネルギーと、技術の習得には動機が重要だ、と書きました。
お客様にそもそも動機があればなんら問題無いと思いますが、
そもそもこちらから動機づけをすることって絶対にムリなのかな、と思うようになりました。
それがテキストを作ることであり、教材を作ることにもなりうるのかな。と。
思いつきベースなのでそれがどう繋がっていくかは分かりませんが、
今後の当店の方向性としては一つ考えるべきなのかなと、備忘録代わりに書いておく次第です。

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縦置き

何かを2件ずつ、を目標にすえたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

かつてCDというのはゲームをやる上での中心媒体でした。
「次世代機」と呼ばれていたプレイステーションはその中でもとりわけドライブが壊れやすいことで有名でした。

もっとも、訓練されたソニーユーザーならソニーのCDピックアップが経年劣化でズレることは周知だったんですが。

ともあれ、この破損が白日の下…というかユーザーの絶対数が増えたがために「ソニータイマー」なる隠語と共に流行し、
そしてユーザーの中にはこの不具合に対して「縦置き」という対処を試みる者も出てきました。

聞いた当初は何まじないやってるんだと思ったものですが、
よくよく考えたら物理の話だし、ピックアップがズレる問題を重力で解決するってのは
面白い物の見方だな、と感心したものです。

時を経て現在、ハードディスクでも同じことをたまにやったりします、縦置き。
ハードディスクはCDのピックアップと違って物理が触れると完全にアウトですから、
もちろん安全を確かめて…からの運用になりますが、狙ってやるとたまに良いことがあったり無かったりします。

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実は適正値を超えているのでは

眠気は越えているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

仕事がどんどんたまっている…気がします。
片付けるペースを上回って受注が来ているからですね。
1個1個の仕事をサクサク片付けても溜まる。つまり処理能力を超えているのでは、ということになります。
そういえば独立前はチームで仕事していたのですが、
殆どといっていいくらい修理関連については私がレシピを出して動いて貰う、という形を取っていました。
同じくらいの作業量ならなんとかなるさ、というノリで納期設定していますが、
実は地味な実働部分が賄えていないということが昨今のウェイトに繋がっています。
作業単位で見るとどってことなくても移動等の見えない作業部分が堆積してえらいことになっています。

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ハードウェア根性論

案外面倒くさいことを考えるのが好きなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンは精密機器、よく壊れるとはこのブログでも何度か言っていますが、
では周辺機器はというと、壊れるものと壊れにくいもので二分されている気がします。

壊れやすいもの筆頭がプリンタそしてキーボード、次点がマウスです。
とくにプリンタは使用頻度問わず一定年数で壊れることが多い。

それ以外の機器は壊れる頻度が少ないと思っています。

最近増えてきたなと思っているのが無線ルーター。
ただこれ、大体が10年付けっぱなしとかそんな事案ばかりなのですね。
むしろよく保ったなという印象すらあります。

精密機器が壊れる主な原因は大体熱破壊です。
同じ動きをさせ続けていても、いつかは基板やROMが破壊されるというトラブルはあり得ます。
それがいつか、そして兆候あるのかと問われてもまったく分かりません。
ルーターの根性次第です。

転ばぬ先の杖という諺がありますが、まさにその通りで故障は不意にやってくると思いつつ備えておくのがいいですね。

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楽しい事だけしたし

物書きにリソースが使えなくなっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

と書いていますが仕事は基本的に楽しいです。
歯ごたえのある修理とか来るととてもやる気が出ます。
が、一つだけ問題が。
いつも時間がないのです。
楽しいことはずっとやっていたいのですが、こればかりはどうしようもない。
とかなんとか書いていたら修理品の溜まりかたがえらいことになっています。
サクサクやっつけることもまた必要ですね。

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