予定の組み込みという雑務に追われるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
現在当店ではウイルス対策ソフトのインストール、更新も業務に入れているのですが、
ウイルス対策ソフトというものはもちろん仕事はしているのですが、
その効果が大変見えづらいソフトでもあります。
なので、各ウイルス対策ソフトの会社はウイルス対策ではなくたとえばバックアップをしてくれたり、
たとえばパスワードを保管してくれたりと、
正直頼んでいないサービスを山盛りにして特色を出そうとしています。正直いらんのに。
見えないサービスを見えるようにする、という点で大変むつかしい業種だとは思いますが、
なければないで困る業種でもあるので、その辺のバランス取りは大変むつかしいんだろうなあ、とおもいつつ
今日も業務に励むのでした。
当店営業日は以下の通りとなります。
月曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 9:00-12:00
日曜日・祝日は定休日とさせていただきます。
緑茶ハイに目覚めたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
お客様からお預かりしたPC、どうしても復元ができないのでリカバリを試みました。お客様持ち込みのメディアで。
そうしたら…破損していました。
多分USBは生きているが書き込んだデータに不備がある、です。
やむを得ないのでメーカーからリカバリデータをダウンロードして当店のメディアで作ろうとしたら…失敗。
いやこのUSB新しいけどな？といろいろ試行錯誤したわけですが、
フォーマットするたびに表示が狂っていき、とうとうボリュームラベルも表示しなくなりました。
そら失敗するわけだ。
というわけで二度あることは三度あるし、USBメモリは突然壊れるというお話でした。
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早起きには変わりがなかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
昨日はWindows8の話をしちゃったんですが、
つまりこれは最終的に据置PCの未来がなくて携帯端末、タブレット端末に全ては集約されるだろう、という未来に
Microsoftが先鞭を付けた形になったと思っています。
結果的にタッチを前提とした形になったのは言うまでもないのですが、
それを具体的に形にしてったのがWindowsPHONEという一つの答えとして出てきたと思っています。
ただ残念ながら同時期にデビューしたiPhoneの性能が素晴らしすぎ、
そしてWindowsPHONEはそれが乗っかる土台が不十分すぎた…。
UI一つでOSも、機器も全然未来が変わってしまうんだなーとおもった過渡期なのでした。
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明日は信念をもって昼食を試みるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ことある毎にWindows8はあかんかった、という話をほうぼうでするわけですが、
そもそもこれなんでダメだったかといえばModern UIがすべてあかんかったと思うのです。
スタートボタンの廃止、タッチオペレーションを基本としたデザイン。
革新的なのはいいんですが、ともかくなにを操作すればいいかわかりづらかった。
未だに電源切る操作が最も難解なOSだと思っていますし、
たまにお客様のデスクトップに電源停止ショートカットが置いてあると泣きそうになります。
世界のMicrosoftが満を持して発売した次世代Windowsがこんな惨憺たるありさまになることなど
誰が想像したでしょうか。
って本当は別の事を書こうとしてたのに前段が長くなりすぎましたので、後編は明日書こうかな。
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新しいシャツに狂気しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
勉強が必要です、常に。
この仕事を続けていて、いつの間にかあのテクノロジーは古くなったなーって感覚はとても大事だと思っています。
アーキテクチャ的な部分も、サイズ的な部分も日々進化しているわけですが、
その殆どを蓄積として持ち続けていないと、いざってときに困ったりします。
勉強して、賢くなったなーという感覚よりも、あーこんな新しい技術できたんすねーって感覚が重要で、
頭の中では「本質的には○○の上に乗っかった技術」みたいな整理を常にしています。
そこに努力を、というよりはそこが自然に出来てないとなかなかに難しい稼業だと思っています。
体系的に勉強したことがないので感覚値でしか話す事ができないのが大弱点といえば弱点という認識もしているわけですが…。
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この時期でもスパイスで滝汗になるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
お客様にブラウザの操作方法を説明しているときに「画面上（タブのことです）の×と右上の×って何が違うの？」と質問されました。
なるほど、そもそもタブについてご存じなかったか、ということで
タブの役割についてお話させていただきました。
言いながら、そもそもPCのリソースが貧弱な時代に複数の窓を開いて作業するのが辛かった
という背景を知らないとなんでタブ？って話になるんだよなあ。と自分でツッコミ入れてました。
今だったら複数ブラウザ開いてもそこまで支障はないし、
むしろタブが開けるからリソース食うみたいな話すらあるので、もういらんのではないか？とも思えてしまうタブなのでした…。
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交通費が馬鹿にならないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
たまーにノートPCをオーダー頂いた方からタブレットってどうなの？という質問をいただくことがあります。
今時分のノートパソコンは1kg前後が当たり前になっていて、そうかキーボードがついてるタブレットと
殆どかわりないもんな…とも思うわけです。
聞かれたら真っ先に回答するのは、タブレットはパソコンではありません、という事。
タブレットPCは除外しての話ですよ。
スマホの画面がとてもとても大きくなったもの、として捉えてください、と言うようにしています。
従ってパソコンの様に振る舞うためにはひとまずキーボードが必要だとおもってるし、
アプリなども根本的に用意し直しです。
で、実際PCと同じような振る舞いをさせるととても遅いわけです。そりゃそうだ。
というわけで基本的には前述の通り、でかいスマホ、です。
スマホは携帯性に優位があるとおもってるし、タブレットは可読性に優位があると思っています。
余裕があれば手をだしてもいいんじゃないか、現状はそんな認識でいます。
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中古屋巡りをしなければならないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ほぼ開業以来のご無沙汰だったお客様の対応に行きました。
当時の状況とかどんなメンテナンスをしたとかはカルテを見れば思い出せるのですが、
行って見てようやく思い出すことも多々ありまして、
6年てのは過ぎてみるとあっという間な気がするけど、実はいろいろあったんだなと思い返していました。
その中でお客様から「6年前より人当たりよくなった？」と聞かれたことは大収穫というか
大変喜ばしい、この6年は実りがあったんだな、と実感できたのでした。
これからも続けて精進していきたいものです。
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渋谷にも北海道にもいけてないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
Microsoftアカウントがらみの事件は結構枚挙に暇がないのですが、
今日はMicrosoftEdgeがらみでした。
何も知らずに最初にセットアップしたプロファイルに何も考えずにMicrosoftアカウントを紐付けると
…あとから紐付け直しができません。
手動の引継以外できなくなります。うわー。
アカウントがらみはいろいろ解決してきたけどこれはもう現時点ではどうしようもなくて
手動引継でなんとかしました。うわー…。
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止まっちゃ動くを繰り返すパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
今朝方当店の留守電に詐欺？と思わしき留守録がありました。
といっても自動音声で途中から
「…2時間後にサービスが停止されますオペーレーターに繋ぐためには…」
みたいな文言が残されていたわけです。
勿論折り返す訳もないのですが、これってPCと組み合わせて詐欺られたら気付けないぞ？と思ったわけです。
電話して2時間で停止するサービス、私の観測範囲では知るよしもないし、ライフライン系ではまずありません。
サポート詐欺などもよく考えたもんだと思いましたが、PCを敢えて経由しないってのもやり方としてすごいな、とおもったので
書き留めておく次第です。
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