カテゴリー: 業務？日誌

【お知らせ】
5/26（土）は、臨時休業をいただきます。

いろいろ言われていますがそれでもサブウェイが大好きパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
なかなか食べに行く機会ないのですが。

定期的に新しいことにチャレンジしたくなるので、
今回はビデオキャプチャーを試してみようということで
キャプチャボードを買ってきました。
無事デバイス認識され、キャプチャソフトウェア上でも画面が映り、
おおバッチリじゃんこれいけるよ、と思いきや…録画が出来ませんでした。
何かが出来ないときは振り出しに戻るのが基本なので、
振り出しに戻ったところ…こんどはソフトを起動するたびにエラーが発生するようになりました。
プレビューが出てこなくなってしまったのですが、今度はきっちり録画できています。
うーむ、あっち立てればこっち立たず…では困るのですが。
解決までもう少し悪戦苦闘が続きます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】
5/26（土）は、臨時休業をいただきます。

小人閑居して不善を為していたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

不善を為していると突然忙しくなったりして、まだまだ仕事のペース配分ができないのが悩みです。
書きたかった本題はこの話ではなく、
ウイルス対策ソフトがそれなりの数出ていることに危機感を覚えてきたので書きました。
以前は年間3本くらい出ればいいかなくらいの期待値で入れたわけですが、
1週間経たずにハケて、追加で入荷したのもハケました。
案外個人でウイルス対策している方は少ない…のかなと実感しています。
確かにウイルスに感染することなどそうそうありません。
ないのですけど、特殊詐欺にかかることもまずないんですけども、
その万が一が当たったときのダメージは甚大な事が多いのです。
転ばぬ先の杖というか、バイクに乗るときのヘルメット着用義務というか、
いざというときのために備えはきちんとしておくようにしましょう。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】
5/26（土）は、臨時休業をいただきます。

相変わらず乱高下な気温に翻弄され気味なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

小規模業者になったので、実際に物事を動かすスピードも
とても早くなりました。
また、大手と違って小回りが利きます。
先日も某大手の修理金額があんまりなので相見積をお願いしますという
お客様がいらっしゃいました。
実際高目の見積だったので、大分お安く引き受けることができました。
大手だから大手の沢山いる人々が同じサービスを
どの拠点でも受けられるように、線引きをシビアにするというのは分かります。
その線引きのためにどうしても費用バッファを多目にせねばならないという事情も、まあわからないでもない。
店主も企業にいたころは自分の属人性を徹底的に排除するように努めてきました。
実際私が居ないときに私しか出来ないことがあって困ったことが何度もあった、というのが教訓になっています。
しかし今は逆です。もっとパソコンサポートなかざわらしく動いた方がいい。
私というサービスを知ってもらうためにどうすればいいか、
他に多々あるお店から敢えて当店を選んでいただくために、日々精進しています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】
5/26（土）は、臨時休業をいただきます。

昨日は暑い、と書きました。今日は昨日の半分しか外気温がなくていったいどうなっちまうんだと天を仰ぐパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店は店主の技術とアイデアを売りにしようと当初進めていました。
現在もその通り進めて居ますが、どうしても興味を持ってしまう商品を
つい先日見かけてしまったため、真剣に悩んでいます。
通販会社にいたこともあったので、在庫を抱えるリスクはある程度身に染みています。
腐らないものとはいえ、どうしたものか。
資本が無限にあるわけじゃあないから、初回取引はどんな吸う量にしようか、
もう少し客筋が掴めてから始めるべきか、いろいろ考えることが山盛りです。
物はとても気に入っている、かつ使い勝手がよさそうなので、
こちらでも発表できるように現在モニタリング含め調整中です。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

こう暑いと出だしネタが暑いことばっかになる、なんとかせねばと思いつつ暑くて頭が回らないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

よく聞かれることの一つとして、どうやってパソコン勉強したの？ということがあります。
ふれあい自体は小学校低学年の頃、今もそうですがものすごいゲームが好きだったこと、
住んでいる場所の近所にパソコンを持っているご家庭が沢山あり（うちにはありませんでした）
ゲームをさせてもらいにいってました。どんだけゲームしたいんだ。
ファミコンが出たばっかりの頃です。
大学時代まではそんな感じでゲームをするための箱、ついでに絵が描けたりする、程度の認識でした。
学生時代はプログラミングを専攻していたので、否応なくコンピューターを触ることになります。
自分用のコンピューターを手に入れたのもこの頃でした。
なんとなくだったのですが、コンピューターを手に入れるなら秋葉原が一番よくて、
秋葉原に行ったらなんか大手メーカーのコンピューターではなく、
自分で作るための材料が売っている、しかもそれらで組めば大手の買うより安い、
と単純に安いに引っかかって自作をし始めました。
書き連ねてみるとコンピューターへの興味はなんとなく、
安さ優先で始めたことがきっかけになっていますね。
この頃は飯の種にしようという考えは1mmもありませんでした。

つづく

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

いきなり暑くなったので作業着半袖に慌てて袖を通すパソコンサポートなかざわです皆さん

小規模な活動になった分、自由になったことも出てきました。
当店ではサポートの際にいくつかのプランニングを行い、
その中の選択についてメリットデメリットを説明し、
その上でお客様に選んで頂きます。
従って最終決裁権限はお客様にあります。
企業に居た頃はとうぜん部内で調整し、部長、グループ長、役員、取締役…
といくつも関門をくぐり抜ける必要がありました。
そういった手間が無くなる反面、責任は重くなります。
今のところは意志決定までがスムーズ、無駄な時間がなくなった気がして
清々しく仕事出来ていますが、この先もこの調子を維持できるでしょうか。
いらない手間や心配をお客様に掛けないよう、日々精進したいと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

久しぶりに2時間ぶち抜きで講座もったらヘトヘトになっていたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

物を教える教えるというのは大変難しく、体力を使うのに、切り替えないまま
ぶっ続けでやると危険、ということが身に染みました。

閑話休題

ある商品に「Bluetoothのみで使える！」とのうたい文句があり、
Q&Aページに（以下要約）
Q:Bluetoothのみで使える！についてどうやるのか教えてください。
A:アプリをダウンロードし、ペアリングすることで使えます。
Q:アプリを経由するということは「bluetoothだけで」とは言えないですよね？

と記載されていて、見た瞬間は？？？となっていました。
そもそも質問なのか、文句なのか分からなかったし、
私の常識で考えるとbluetoothは通信の規格であり（携帯の電波とか電話線とかみたいな）
それのみでは何も起こらないもの、という認識で、
そこにデバイスやソフトを組み合わせて初めてなにかおきるもの。という認識でした。
妻にこの話をしたところ、
「例えばイヤホンをジャックに挿せば音が聞こえるよね？そういうことを想定したんじゃない？」
と言われて、ハッとしました。そこで初めて腑に落ちた。
たしかにBluetoothのみで使えるって書き方があればアプリとか言われてあれ？って思うかも知れない。
知っている側からの常識で推し量るのは危険だなー、ということを再認識した次第です。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

日々の試行錯誤の成就率は5割行けばいいんじゃないかなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

気がついたら5月の半分すぎてました。
まだ当店もはじまったばかりと油断していたらあっというまに半年過ぎそうです。
今のうちにやれることをまとめておかないとあっというまに一年過ぎそうです。
年初になにか計画だてて置けば良かったのですが、右も左も分からないうちに
とりあえずやってしまわないと始まらないとのかけ声で始めたので
計画もなにもありませんでした。
得てしてこんなものだろう個人商売は、と思いつつ
それでもやりたいことはいくつか定めておいたほうが良いのかなと思ったので、
次に向けていろいろ書きためています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

日がな一日（いや半日か）事務作業してたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今週の臨時休業は上京して展示会に参加していました。
毎年訪れる展示会ですが、なにげに第一回からずっと参加しています。
新しい物が出ればワクワクできますが、ストレージなどの分野は
もはやエンドユーザーが手を出す部分は殆どなくなりつつあり、
新しいアイデアの投入が待たれます。まだなんかあると思いたい。
沢山並んだHDD見てワクワクしたい。

もう一つ（実際は6つくらい）回ったわけですが、こちらはセキュリティ関連のゾーンでした。
長らく企業内の情報システム部門に携わったので、またこれからの仕事のネタにもなるので
1つ残らずチェックするのですが、こちらもエンドユーザーが手を出せる部分が殆ど無くなっており…
と書きたいのですが、実は手は出せます。
むしろ手を出さないとセキュリティって実現できません。
最近はいろいろAIが学習して適切なセキュリティを講じてくれる仕組みも充実していますが、
結局セキュリティを仕掛けるのは人間、結果を確認するのも人間なので、
そこをどうにかすることを考えない限り、永遠に仕事のための仕事をするハメになります。
会社に居た頃もそんなことを年がら年中考えていました。
セキュリティとは原則使い勝手の悪化を招く物ですから、
いかにユーザーに対して落としどころをつけつつ、セキュリティを確保するかを頭ひねっていました。
そして定型化をしない限り、人間はサボります。
いえ定型化するとサボります。
何かが起こる→アラートが出る　を確認していればいいのです。しなくなります。
またアラートの種類が増えすぎて途方に暮れます。
昨今の優れたAIならもっと人間じみた基準で人間じみたアラートの取捨選択をしてくれるかもしれませんが、
そこがセキュリティの穴になったら（例えば乗っ取られる、停止させられる）と考えるとキリがありませんでした。
そして守ることも大事ですが、守れなかったときにどうするか、という思考が強まりました。
お客様もほぼ100％セキュリティの心配をなさっている方がいらっしゃいますが、
出来ることには限りがある、出来ないときにどうするか、
ということも含めて対策についてお話させていただく事にしています。
コンピューターは日々進化しています、技術も勿論進歩しています。
人間が追いつかない場合はどうするか、これからも考えていきます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

とうとう重い腰を上げて各エントリのタイトルを自由にすることに今更、しかも
中途半端なタイミングで決断したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以下言い訳です。
当初このブログを始めたときは以下のことだけを決めました。
1.出来るだけパソコンの話を書かない。（暴走防止の意味合い）
2.タイトル、体裁をできるだけ崩さない。（ことで、必ず営業日に更新をすると意識できそうだから。）

1はどうしてもネタに困ったら実行しようと思って、
わりとすぐ簡単にネタがつきたので解禁しています。天気の話とか関係ない上に面白くもない。
暴走防止、関係のある話は話でどんどん専門的な方向に行きたがるので、
できるだけ俯瞰的にみて、専門的な方向に行きそうになったらストップをかけようかなと思っていました。
いました、というのは一方で専門的で読者置いてけぼりなスタイルもあるかなと思っている自分がいるためです。
ただのへそ曲がりとも言います。
2は前回までそう決めてやってきました。ただやはり迷いはありまして、
毎回毎回閉店告知て紳士服売り場じゃないんだから、と自分で突っ込んでました。
なぜかこの出張の間により一層そう思うようになってきました。
というわけで気分替えも兼ねてタイトルも定型化、止めてみます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。