空き店舗見学会に出てみました。

いろいろ手狭なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

商工会議所主催の空き店舗見学会に出席しました。
昨年第一回があったときにすでに知ってはいたものの、
土曜日営業を抜ける…のが難しいタイミングでの開催となっていたのでなかなか都合があいませんでしたが、
3回目にしてようやく出ることが出来ました。
6つほど屋代商店街に位置する店舗をみて、いろいろイメージを膨らませてみましたが、
どの店舗も大体駐車場を改めて借りる必要があったり、
千曲市の助成金制度がイマイチだったりしたのでちょっとどうかな、と。
うちを移転したいからこその助成金活用できますか?と聞いてみたら移転元が空き店舗になってしまうので
それは駄目なんです、を聞いたときにちょっと心が折れました。
もうちょっと「活性化」についてアクティブに考えて欲しいところです。

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屋代駅前空き店舗見学会&相談会

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

それではプロにとっての普通とは何か

一部流血表現のあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

Windows7サポート終了手前で、再びパソコン購入の需要が出てきました。
本日はその見積の最中に起きた会話で

「購入について聞きたいことは大体聞いたと思っているけど、あなたはプロとして何が聞かれていないと思う?」

という質問がありました。
一瞬間を開けてから、分からない人向けに考えた場合は

・予算
・Officeの有無
・大きさ

と答えました。
スピード、とかも思いついたのですが、そもそも予算と比例する話なのでそこは割愛。
概ねはいつも気にしている点です。それでお客様にも納得いただけたのですが、
ふと思い直したわけです。
もしかしたら自分自身そういうフラットな視点を見失ってないか、と。
今回はこれで良かったですが、そう思い直すこと自体は努々忘れないようにしようと思った次第です。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

言葉分からない問題の解決に向けて

相変わらず移動時間長めなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店の毎月出すチラシ、あの文言は当然ながら全て私が考えており、
基本的には当月問合せがあったランキングを元に具体例を書くようにしています。
一年半店を回してやはり多かった問合せが

「何を聞いて良いのかわからない」

ということだったので、
電話の導線としてわかりやすいものから並べる様にしています。
それでもやはりカテゴライズできない悩みは拾いきれないので、
今日も今日とてできるだけ分かりやすい導線、について悩んでいます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

うーん移動

今年も雪かき買うかどうかで逡巡しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

おかげ様で長野市からの依頼もここ数日増えています。
地元の依頼は嬉しい嬉しいとほくそ笑みつつも、わりと移動時間がばかにならないことも問題として出てきました。
当方の料金には移動時間等も含みますので、損をしているわけではないのですが、
移動時間が仕事か?と言われるとちょっと微妙かなと。
いややりたいことはパソコンのサポートなんじゃないかと。
一番遠くのお客様記録は大阪府ですが、
依頼を請けるときに一種目安で自分の仕事とは、について考えることも必要かもしれない、
そう思った今日この頃でした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

研究費は高くつくものなのです。

本来の地元からの依頼が増えてきてウハウハなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

本日3名の異なるお客様となぜか同種の世間話をしたので、「研究費」について。
研究ってものは基本利益を生みません。研究の結果生産されるものに利益がついてきます。
なわけで、パソコンサポートも同様のことが言えます。
パソコンが自然に壊れた、あり得ます。
なので自然に壊れた原因が知りたい、操作ミスってた?経年劣化?マイクロソフトがやらかした?
お客様の心理的にはもうパソコン壊れでお金使いたくないですから、
できるだけ原因をつぶして、同じ轍を踏まないようにしたい、分かります。
分かるんですけど、この「自然に」というのが本当に厄介な代物でして、
そこを「自由研究」すると本当に途方もない時間がかかり、そしてかかった時間だけ費用が発生してしまいます。
霞食って生活出来れば良いんですけどそんなわけにもいかない。
かくして、「自然に壊れた」ものを修理するのには原因が分かっているものより
遙かに高額になる可能性が出てくる、というお話でした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

トレンド様、素晴らしい警鐘をありがとうございます。

このところは閉店時間に書けぬことが多いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

営業日だけとは言え、正直毎日更新はネタが浮かばないことのほうがむしろ多いです。
そんな困った中一つのネタを投じてくれたセキュリティ?企業の答弁が以下になります。

正直日本語が分かりませんでした。
要約してみると

ウイルスバスターCookieが見つかったことは実際にウイルスが見つかったことにはならないが、個人情報漏洩の危険性があるためウイルスバスターではCookieをスパイウェアとして扱っています。

だと思います。回文ではありません、でもそうとしか読めない。
まあ…なんというか、これに納得できればトレンド社にお金を払う価値が出てくるのでしょうか。
文章を書く、とはこういうことかとまったくもって襟を正される思いでした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

溜まっていく電池

書き物してもしても終わらないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

地味にバッテリー、アダプタが溜まっています。
アダプタも共用できる部分は再利用したりしますが、
さすがに10個20個も必要ない。
バッテリーについては互換性ほぼないに等しいので、こちらは溜まった分だけ専有面積食います。
つい先日はUPSのバッテリー交換をしたので容積は少ないが5kg分くらいのバッテリーがまた増えてしまいました。
なんとか個人でも再利用できる道筋がくればいいんですがねえ…と思いつつ
いつも廃品回収してもらっています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

足場固めと新しいこと

ようやく減った体力を戻しつつあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今新しいことをまた始めようとしています。
しかしながらそれは本業であるパソコンサポートとは無縁の世界。
新しいことを始めるのはワクワクできますが、
すでにあることをしっかり固める作業にはなかなか気が回らないのが残念です。
バランスをとってやれればいいんですけど、とはいつも思っているものの
ついつい楽しいことばかりしてしまうので難儀しています。
人にお任せしたいことは、まず段取りをつけないと、ですな。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

プリンタ寿命を延ばすために

2日間歩き通しでヘトヘトなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

この時期にナルトどうしても増えてくるのがプリンタ故障のお問い合わせです。
まず第一に繋がらない。
見に行くと繋がっている場合は印刷が出来ない。
プリンタは動作するのに紙に何も印字されていない場合はインク周りがおかしい。

みたいな切り分けでガンガンさばくわけですが、
プリンタの修理保証期間はとても短いか、
そもそもプリンタ買い換えたほうが安い、みたいな診断になることがしばしばです。
不幸の先送り、ではありませんが、
プリンタは1週間に1度は通電することをお勧めいたします。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

やる気メーター

週末は予想外の暑さだけなければいいかとおもっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日は創業スクールの個別相談会に出ていました。
すでに創業しているし…なはずなんですが、
創業したからこそ相談したいことってのは山ほど出てくるものなんですね、
おそらく今後もきっとそうだろうし、わりと気儘に相談できるような、そんな経営者で今後ともありたいと考えています。
相談事が本業だけでなく、次の次の次とかの話まで膨らんでいて、
やる気はいいんだけど、体力とご相談しなければ、とも思ってしまう今日この頃です。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。