休業空けのやる気減退気味なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
先日タミヤ模型のサポートにふとした疑問があって電話連絡しました。
サポートといえばPC業界のサポートはまあまずもって素直に電話が繋がることなんてないのですが、
驚く程スムーズに電話が繋がってまずびっくりしました。
疑問の解消自体はしなかったのですが、やりとりの間にスムーズに過去の事例を引っ張り出すスピード、
そもそも電話口で品名を言っただけで把握できる能力が凄まじいの一言です。
サポートに本当に力いれてるな…と感心することしきり。
疑問自体は自力で解決したのですが、聞いた事例にはなかったので、
逆にこちらから改めて連絡し、事例に入れてもらうことに。
良いサポートにひさびさに感動したオハナシでした。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
当店の夏期休業は8/11～8/15となります。
暑さに呆れ果てているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
つい30年くらいの漫画とか読むと（もう30度ですよ！）という表現が頻繁に出てきます。
そうかなるほど昔は20度台の日々だったのかと思うと慣れって怖いなと思います。
それはさておき、物が動かなくなる、という破損判定について考えていました。
これがなかなか難しい、というか破損なのか動作不良なのかという線引きって
言語化していなかったけど無茶苦茶大変な作業だったなー、と今更思い出したわけです。
ある程度は言葉にできますが、詳しく書くわけにも行かず。
でも社内ドキュメント整理としてきっちりやっておかねばな、と先ほど思い立って書き始めた次第なのです。
実際線引き通り判定しても実は破損してなかったという泣ける事情もあったりするので、
経験が一番物を言ってしまう世界ではあるのですが…
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下振れ続きのパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
「お久しぶりです、久し振りに食事でもどうですか？」
こんなメールが私用のメールに来たら秒でゴミ箱へ投げるのですが、
社用メールに来たときは真面目に応対、いえいえ調査してしまいます。
十中が十まで迷惑メールと頭ではわかっていても、
なんらかの事情で本文が言葉足らずになってしまうお客様の可能性などを考慮してしまうのですね。
ひとしきり調べて、クロが確定したらゴミ箱なんですが、
なんの気なしに書いてくる迷惑っぽくない迷惑メールが一番迷惑なんです。
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一門の名にかけたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
月に何度も行う話ってのはあるのですが、アカウントとWORDの話は必ず何度もすることになります。
繰り返すことを話すと、だんだん話が短縮されたり、
肝心の部分をオミットしてしまうことになてしまったりといろいろ問題が出てくることが人間の常ですが、
知識のおさらいをすることで、ある程度は帽子することができます。
問題はそれらを喋っているときの目線です。
常日頃から訳が分からなかった頃の自分を思い出しつつ喋るようにはしているのですが、
これも繰り返しを重ねる内に「これもう何度も喋ったでしょう」という妙な気持ちが沸いてきます。
何度も喋っているのは自分で、相手にとっては初なのに。
慢心は恐ろしいものです。常に意識していないとふとしたことから慢心してしまうので
やはり普段からの自制は必要なんだなと改めて思うわけです。
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夕立で予定が立たなくなるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
AWSでもGoogleでもOnedriveでもいいんですが、
現状無制限に近いと思われる保存容量、最終的には物理の限界があると思ってはいるのですが、
現実的にはいかほどのものがあって、それが倒れた場合にどれほどの損失があるのでしょう？
クラウドは倒れない冗長性を誇るわけですが、ちょっとそういうことも考えてしまう今日この頃なのでした。
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花火をとても楽しみにしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
激しい夕立、ゲリラ豪雨、そして雷。
夏の風物詩であり、そして雷による受難が増えるシーズンでもあります。
というわけで今日も今日とてルーターの交換に回っていたのですが、
ふと、ルーターってほんの20年前は安くて3万円代だったなー（家庭用で）とか思い出していました。
今の如く、インターネットに繋がる端末が原則1家庭1台みたいな時代でしたから
そんなに需要がなかったばかりか、そもそも回線が細いので
台数繋いでしまうとそもそも通信が…という時代でした。
そこからするとたった20年でえらい変わったものだし、ルーターも随分と投げ売りになったものよ、とは思うのです。
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山に行きたくて仕方が無いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
デフォルト。
パソコンいじってるとしょっちゅう出てくる単語であり、知識を持っている人は「既定値」という覚え方をしています。
一方英語からこの単語に親しんだ人は債務不履行とか試合放棄とかマイナスのイメージでこの単語と向き合うことのほうが多いかもしれません。
というか既定値と債務不履行って意味違いすぎやん？とは思うのですが、
ふとしたきっかけで同じ単語がどうしてここまで違う意味に取れるのかは不思議におもったわけです。
とはいえ、日本語における「はし」も端か、箸か、橋で大幅に意味違う…。
漢字で書けば意味が違うのは分かりますが、アルファベットで書いたら文脈から判断するしかないなあ…となったわけです。
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西日本旅行に行きたくて仕方の無いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
スマホというものが世の中に出てきてからもう10年以上経過しました。
世の中にはタッチオペレーションが溢れかえりました。
結果、キーボードはなくてもいいや、触れればいいや、という感じに世の趨勢は移っていったのですが、
さすがにポインタがないとどうにもならない。というのはずっとそのままでして、
指でオペレーションするにしろマウスにしろ、とにかくポインティングデバイスはずっと必要です。
ここが視点とかで合わせられるようになると本当に偉いとおもうのですが、
そういう未来はいつになるのでしょうか。
もはや思って不可能なことなんざないと思っているので、生きている間に出てきそうだなとは思っているのですが。
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指が止まらないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
昨日書いたニューラルフィルターをいろいろ試していました。
いや本当にすごい。
カラー化だけではなく、ピンポイントの拡大縮小や美容整形、表情を変える、季節を変えるなど
いったいどういうことなんだ？？？みたいなことがあっという間に出来てしまいます。
ここまで来てたのかテクノロジー。
カラー化しまくってて、初めて曾祖父夫妻をカラーで見ることができましたのは本当に感動。
無かったものがあったことになる瞬間はそら恐ろしくもあり、楽しくもあり。
まだまだ進化する技術から目が離せません。
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片付けがなかなか進まないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
そこまで使うことはないPhotoshopですが、ふと広告に「一発でカラー化！」と書いてあったので試してみることにしました。
ニューラルフィルターという機能に含まれる「カラー化」です。
Photoshopを導入したままでは使えないので、初回だけフィルターをダウンロードすることになります。
で、ボタンをポチッと。
…
……
………
すごい！
本当にカラー化がなされています。
そもそも白黒写真に縁が無いとこの機能も縁が無いわけですが、
カラー化以外にも実はニューラルフィルター全部すごいんじゃね？
ということでちょっといろいろ試したくなりました。
追ってレポートするかもしれません。
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