年始から正体不明エラーと戦うパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
MicrosoftアカウントとOfficeの紐付け問題、
平均月一件くらいでこの悲劇を見ています。
昔は平気であったOffice流用問題にカタをつけるために、Microsoftはオンラインの認証を導入しました。
そして2013以後のOfficeではさらにMicrosoftアカウントと紐付けて、使用者の限定も行う様になりました。
が、肝心のMicrosoftアカウントの導入の際のアナウンスが雑すぎて、
普通にセットアップした人は結構な割合でパスワードを無くしています。
そして復元のための電話番号を固定電話にして詰む人も大勢います。
もはやOfficeのプロダクトキーはなんの役にも立たぬという状況といって良いのでは、とおもうのですが、
無くした人の救済がなさ過ぎて涙が出てきます、3万円ですよ？
昔からIDパスワードを失った人には本人確認のために書類送付して、という再発行があるわけでして、
これってMSアカウントにも適用できないのかな？
有料でも喜んでやるべきなんだけどな、とは思っているのですが、なかなかオンラインの呪縛からは逃れられないようで。
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