暖房をつけても良いはずなんだけど温度計に否定されているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
前回のエントリで転ばぬ先の杖という話をしたので、
実際に使って見ようということで敢えて転んでみました。
という書き方すると故意にも見えるんですが、経年劣化に対する対応をお願いすることにしました。
するとどうでしょう。
私が対応をお願いしたかったものはMagicKeyboardに対する対応だったのですが、
まずシリアル番号言ってください、の時点で躓きました。
本当にどうしようもないくらいシリアルが見えないんですね、刻印あるのはわかるのですが、
保護色になってるので極めて見づらい。
似たような番号を検索してもらって10回目くらいでようやく通りました。
思わずサポートの方におめでとうございます、とか言われるしまつ。
その後はAppleCareの対象問題となったのですが、
同時に買ったApplePencilにCareが適応され、Keyboardは保守なしになっていたようなのです、
いやしらんし。
AppleCareは同時購入の「1製品」にのみ適用らしいのです、あんだけアクセサリだしといてこれだもの。
というわけで全然んなこと知りませんでしたし案内が適当すぎるじゃあないですか、みたいな感じでクレーム入れて
無事交換とは相成りました。
システムは不親切でしたが、サポートの方は大変親切極まりなかったです。
いろいろ惜しい感じではありましたが、結局サポートはされるみたいなんでやはりAppleCareは同時購入しておくに越したことはないですね。
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