無性にチャーハンが食べたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ご縁がありまして、全盲のお客様のサポートをさせて頂いております。
これまで何年もやってきてはいるのですが、
今回はフロッピードライブを使いたい、とのご所望でして。
ドライブの取付自体は速攻で終わったものの、
基本的に六点入力と音声だけで全てを把握する必要があるため、
こちらも完全に手順を言葉で言えるようにしておかなければいけません。
そもそもが別のドライブを使ったことがないお客様だったので、
ドライブとはなんぞや、から全てを表現できなくてはいけません。
幸いサポート自体は無事終了しましたが、
常日頃から言葉にする努力を続けてきておいてよかった案件でした。
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