カテゴリー: 業務？日誌

【お知らせ】
5/10は店主研修のため、臨時休業をいただきます。

もう５月だってのにファンヒーターを稼働させねば成らぬ天候にちょっとやられ気味なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店では現在２名様ほどパソコンの使い方（というよりソフトウェアの使い方）を
週次でご指導させて頂いている方がいらっしゃいます。
レギュラーメニューとして掲げている講座ではないのですが、
パソコンのことならなんでもご相談ください。を標榜しておりますので、
頼まれればそういったご依頼も承ります。内容にもよるのですが。
講座そのものは高齢者様向け講習かつ平易な内容となっていますが、
どのお客様にも必ず言うこととして
「予習はいりません、復習はできればしてください。失敗は必ずメモしてください。」
ということを言っています。
もとより定型のテキストを使わないので予習はあまり必要ありません。
復習は習ったことを読み返すだけでも結構です。
一番重要なのは失敗を記録、できれば日時も。
回数はさして重要ではなく、このときにこの失敗をした、という
思い出せるきっかけがあればあるほど良い、というふうに言っています。
…と、書き切れないので次回に続きます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】
5/10は店主研修のため、臨時休業をいただきます。

カレンダー通りといいつつ気がついたら土日以外はなんらか仕事が入って嬉しい悲鳴だったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

しれっとホームページを改訂しました。
いままではWordPressがトップに来ていましたが、今後は静的ページがトップになります。
もちろんこのくだらないブログも引き続き１コーナーとして続けます。
そもそもが静的ページで構成しようとおもっていたのに、
バタバタしていてそっちに手が回らぬ、という状況に陥って、しかしなんらかページは欲しいから
とりあえずWordPressでそれなりの体裁のものを置こう、ということで始まったのがこのブログでした。
今後も定期的に改訂ができるように、いろいろ考えていきます。
四季おりおりのトップにできたらな、とか企画はあるのだけど、
その前に商売そのものを維持すべきなので、それも一つの目標として掲げておきます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】
5/10は店主研修のため、臨時休業をいただきます。

転居関連手続き大体終わったろとおもったら保険関連の手続きが全然で泣きそうなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

掃除機の話ばかり書いていると家電屋さんぽいですが、
そもそもの導入動機は毎日やっていた廊下のモップがけがきっついという話しからでした。
無駄に長いのです。
本気で隅々かけると軽く３０分くらい時間を消費してしまいます。
その３０分別の事に充てたいよな、と思うのは人情でして、
そこに丁度雑巾がけするロボットがおるらしい、という話を聞きつけました。
ついでにいろいろ調べるとどうもロボット掃除機は大分進化していたらしい、
というわけでまず公式サイトからレンタルし、2週間ばかり稼働させました。
実際に動かしてみれば音は静かだし、結局隅々まで掃除してもらえるし、
電気代も掃除機稼働の100分の1以下になることがわかったので、
さて採用、となったわけです。
食わず嫌いというわけではありませんでしたが、
単一の機能しかもたない機械を導入するのは場所的な問題から躊躇する傾向にありました。
日頃から百聞は一見にしかずと思っていても実践するときに忘れてしまいがちになってしまいます。
これからはまず見る機会があれば見てみようと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

朝一番で学校に行きたくないと悲痛な叫びを上げる我が子にうんうんと頷いてしまうパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

新しい技術、というか興味が乗った技術は比較的なにも考えずに試してしまいます。
というわけでこの度引越を機に掃除ロボット（某ルンバとかブラーバ）を今更導入してみました。
以前の家は一応フローリングだったものの、上にラグを敷いてしまい、
掃除ロボが出た当時にけっこう平らな場所なくてどうしようもないから見送ろうか、
単価も高いし…とスルーしてました。
今はすでにカーペットは勿論様々な場所で稼働するし、
段差も少しなら平気だし、かといって落下したり脱出したりもないしと、
この１０年近くで随分と様子が変わってきました。
百聞は一見にしかずですから、このたびの家は平らな場所多いし、
そもそも掃除面積が飛躍的に増えたのでお試しというよりは
むしろ必要に駆られて、という側面が強いです。
詳しいレビューは機会があればまた書くとして、
一言で述べると、買って良かった。
技術が追いついたのが一番でしょうか。ともかく無駄がないです。恐るべき進化。
もともと技術そのものを否定していたわけでもないので、
今度はこの掃除機をどう活用していくかを考えていきたいと思っています。
今のところ活用できそうなのは、最上位機種限定ですが…。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

閉店まで２時間きってから開店報告する段取りが甘いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前心配していたと書いた気がするセキュリティソフトの在庫、あっという間になくなりました。
備えておいてよかったし、１年以内に出れば良いなと思った物が１週間もたなかったことに
逆に恐怖を覚えたりします。
パソコンは壊れないという神話、ウイルスには掛からないという神話、詐欺にはひっかからないという自信、
どれも根拠がない話だと思います。
ユーザーの啓蒙機会がもっと作れるようにこちらもいろいろ考えてみます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

金曜日は18時まで仕事あるの分かっているのに事前にネタを準備できないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今月の総括をしようとおもいましたが、当店は明日も営業日なので
まだちょっとタイミングが早い、ので明日にしましょう。
今日は予め明日にしてほしい、というお客様がいたので
ほっと胸をなで下ろしているのですが、
土曜日の営業はいつも大丈夫かな？という気持ちがあります。
大学時代から土曜日は休み、というのが当たり前になってしまっているせいもあり、
わざわざ土曜日開けて人来なかったらどうしよう、という気持ちでしょうか。
ただお客様の立場に立てば平日は持ち込みがおっくうだし、
休みの日くらいしかパソコン直す気にならないし、という方が多数いるかな
という判断で土曜日午後を開けることにしています。
4月からの試みですが大変ありがたいことに今のところ毎週お問い合わせがあるので
試みは上手くいっているかな？という感触です。
チラシを撒いた効果かもしれませんし、まだ様子を見ないとわかりませんが。
気持ちは緩みがちになりそうですが、平日と同じく対応できるよう引き締めていきます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

Nintendo Laboの素晴らしい出来に毎日業務終了後うなっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

過去にも書きましたが、パソコンは壊れない、という神話は根強いです。
精密機械ゆえにむしろ他の物より壊れやすい印象があるはずなのに、
どうしてなんだろう？と再び考えていました。
つまりまだまだそう思っていらっしゃるお客様はまだまだ多いのです。
昔は本当にシャレにならない頻度で壊れました。
それこそUSBなんてものが出る前はすべての装置は電源を切った状態で抜き差ししなければ
壊れる可能性がある、なんてことも言われていました。
ゆらしたらハードディスクは壊れました。
今から想像が付かないくらいデリケートな世界だったのです。
しかし機械そのものが高価だったこともあり、そのような認識はまだ根付きませんでした、
というか各家庭に一台ずつパソコンが動くなんて未来絵図もなかったです。
技術の進歩はダウンサイジング、低価格化をもたらし、そしてコンピューターを丈夫にしました。
なるほど低価格化も雑に扱っていいような気がする一因かもしれない。
私はよくパソコンの寿命を車に例えるのですが、車とパソコンでは価格は比較になりません。
価値感というものが物に対する扱いにも差が出るというのは実体験からもよくわかります。
かといって今からパソコンが高価なものになるわけもなく（いや物によっては大変高価ですが。）
やっぱり地道に壊れます、ということを説くしかないのかな、とまた頭を悩ませるわけです。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

アップデートのためのアップデートに時間がかかりすぎるのホントどうにかしてほしいと日々願ってやまないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

在庫するかどうか悩んでいたアンチウイルスソフトですが、
とうとう在庫分を確保することを決断しました。
ソフトウェアは腐るようなものではありませんが、
年度をまたげばソフトメーカーも新しいバージョンを作りますので、
もしきちんと出なかったらどうしよう、と戦々恐々としながら購入しましたが…
早速一本でました。
きちんと備えたものが役に立つのは嬉しい限りなのですが、
反面、セキュリティに対する認識がまだまだだなあ、町単位で。
ということにもなるので、微妙な気持ちになります。
いずれ在庫しなくてもすむような状態にしたい、そうなるためにはどうすれば良いかを次は考えます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

週末もなんだかんだで仕事していましたので連続稼働日記録をどんどん塗り替えそうなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

主に自分のチェックミスで週末も働くことになってしまいました。
人間である以上、ミスは発生するし、仕方の無いことではあると分かっているので、
ミスしたときにどうすればいいか、についていつも考えています。
手早くリカバリできればそれにこしたことはないですが、
リカバリそのものが間違っていないか、最初から点検するという一手間を惜しむと
二度手間三度手間になってしまう。時間を失ってしまう。
そんなことを実感した週末でした。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

疲れ果てたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは…。

開始が早まった上終了が遅くなるとさすがに精神的に堪えます。
というかイレギュラーに対応しきれなかった結果です。
仕事自体は済ませましたが、つくづく自分のチェックの甘さを反省します。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。