パソコンサポートなかざわ

早起きに意味を見いだせないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

しばしば誤解されるネタの一つとして、ハードディスクの容量とメモリの大きさの混同があります。
少なくともWindowsを触っている上では、自分が作成したデータは見えているので、
その容量についてはたくさんとかおおきいとかそういう概念で把握することは大体のお客様がやられています。
たがしかし、たくさんデータを扱っている状況について

メモリが大きい

とおっしゃるお客様がこれまた多いのも事実です。

これにはハッキリと理由があって、草創期のコンピューターにはそもそもハードディスクなどなかった、
というのが原因だと思っています。
40年ほど昔はフロッピーやカセットテープからメモリーにデータを読み出して処理していく、
というパソコンの使用方法が一般的でした。
従って、メモリーが大きければ大きいほど一度に処理できるデータの量も大きくなり、
読み書きの回数も少なくなります。これがパソコンが快適、と言われる大元の語源でした。

というわけでその頃のITにご興味があった方々はそのままメモリーという単語を脳裏に残しつつ会話をされます。
メモリーに余裕があればパソコンは快適、間違ってはいませんが、ハードディスクと混同し易いので
どのことを指して言っているのか、については注意が必要だと思っています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
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日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

週末が地獄なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンを教えているとき、特に年配の方はダブルクリックに苦しみます。
とはいえ、当店推奨操作方法はシングルクリック選択、ダブルクリック確定なので、
よほどのことがない限りはその方式で教える様にしています。

今日も今日とてダブルクリックが遅いです、と指摘したのですが、ふと
「したらダブルクリックって本来何秒以内に次を押す必要があるのだ？」という疑問に至りました。

例えば「おおきい」とか「ちいさい」とかって主観の物言いですので、
往々にして相手に伝わらないことが多いわけです。
もっと早くしてください、とかも本人にとっての精一杯ってひとによって違うわけです。困った。

というわけで軽く調べてみたのですが…現状ハッキリとした仕様はわかりませんでした。
Windowsの設定で間隔を変化させられることはわかるのですが、
10目盛りある間隔の1目盛りあたりがどれくらいの秒数なのかまるで分かりません。
感覚値で申し訳ないのですが0.5秒以内ならまず反応するので、
秒数としては0.5秒というようにしています。

そもそも1秒の間隔がわからないとこれも話としてまとまらないのですが。

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全力土曜日のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

これは参った、というトラブルに電源が不安定、や無線が不安定、といったものがあります。
いずれも細かく調べて行くことで原因の特定には繋がるのですが、
じゃあなんで不安定という部分で結局迷宮入りになることが多いです。
というわけで不安定にあたりをつけた場合は、
自由研究要素が含まれてしまいます、その場合工数は増えていくので
○○円くらいかかることになります、とお断りをしてから作業にかかることが多いです。
エラーの原因が明文化されていればここまで困る事もないのですが、
不安定、というものはつながったり繋がらなかったりするものなので、
一概にこれがいい、これが間違っていると判断しづらいのが現状です。
正解があればまだマシで、正解がないことのほうが多いので、これは参った、ということになるわけです。

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宿泊と吹雪がワンセットなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

本日は新規プリンタ導入を行いました。
お客様が継続しているプリンタであり、ブラザーの製品でした。
もちろん当方もあらゆるプリンタの導入に精通していますので、
サクッと仕上げて終わりかな、とおもいきや…

パスワードを要求されました。えっ？
セットアップ中に初期パスワード変更しますか？と聞かれたので妙だなとおもいつつ進めたら
なんとプリンタの裏面に貼ってある、と。
うーん、この意味のないセキュリティなんなのでしょう。
実際にソーシャルハック事故でもあったのでしょうか。
完全にユーザーの使い勝手だけ潰した感じです。
今まで複合機はそれなりに信の置けるメーカーとして見ていたのにこの改悪は残念極まりないと思っています。

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一手間を惜しむ手間を惜しまないようにする日々を過ごすパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店に電話をかけてくるお客様の3割くらいは切羽詰まっている場合が多いのですが、
そういうときほど人間確認を疎かにしがちです。
というわけでオススメは写真を撮る。
とにもかくにもボタンを押す前のこの一手間でその後の対応が随分変わります。
というわけで今日はその旨改めて皆様にお伝えする、ということになりました。
やっちまったものはしゃあないことで、それをカバーできる体勢はいつでもあったほうがええよね、というお話です。
というかみんなが携帯電話持つ時代になって、あまつさえカメラがついている時代になって、本当に良かった…。

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次の編集に使うBGMに悩むパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

GoproHero。
元々趣味のラジコンから派生して空撮に興味を持ったので、発売当時から知ってはいたのですが、
手に入れたのは空撮目的ではなく、普通にアクションカメラの需要があったために購入していました。
Hero6になってからなので出会いから購入まで大分時間は掛かっています。
6以後は7を見送って、8になって進化がものすごかったので即購入、
その後の9も購入していたのですが、今年発売（というかいつの間にか毎年10月が新モデル発売になってた）の10に関して
記念すべき10だから勿論手を出そうとしていたのですが…あまり目立った進化が見当たらず、
7以来久々にスルーしました。
まだ7の時はハイパースムーズ（手ぶれ補正）の強化など、見るべき点があったのですが、
少なくとも絵に関する大幅な変化がなさそうだ、というのが今回の見送りの一番の理由になります。
あまりに目立つ変化がないと売る側も大変だったんだろうな、と余計な気を回してしまいます。
それにしても記念すべきモデルでこれはなぁ、と思ってしまうのは残念です。

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自分の年賀の作業は何等していないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

年賀状ソフト…を総称して「筆系」と呼ぶようにしています。
今時筆で書いている人は殆ど見かけないですが、なぜか筆ぐるめや筆王は人気です。日本古来のルーツがそうさせるのでしょうか。
筆系のサポートは毎年やっているのですが、特に多いのが素材の取り込み方が分からない、という問合せです。

で、確かに筆系ソフトのバージョンによって出し方が変わるのですね。
最近は一旦ソフト側に素材を取り込むのが主流となっているので、
取り込み方についてどの本も解説しているのですが、
大体の本がまず見本一覧。そして巻末に取り込み方法、という形で掲載されているので
ユーザーの混乱を招いています。
どうやってその素材を使うのか、をまず最初に書いておかないと多分一生混乱を招きます。

というかそもそも昔はメディアから直接プレビューができたんですが、いつの間にか無くなりました。
（1フォルダあたりのファイル数が多いのが原因だとは知りつつ。）
また元の通りに戻すのが一番混乱を招かないのかなと思いつつも、
新しいものも開発せねばならぬメーカーの都合もワカルので、一概にどちらが良いとは判断しかねます。
マニュアルが諸悪の根源であることは殆ど間違いないとは思っているのですが。

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とりあえずはノートPCからアップグレードの舵を切ったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

Windows11にアップグレードした、というお客様からお問い合わせがありました。
当店でセットアップしたPCは私がセットアップ時にピン留めを整理することにしているのですが、
アップグレードするとピン留めが初期化されてしまいまして…結果、アプリが動かせなくなった！みたいな話が起こるようなのです。
というわけでこちらもアップグレードして検証したところ、あらホントだ。
とりあえずの対応としてピン留めし直すことで事なきを得たのですが、
これがこれからずっと起こるかとおもうと、さてどうしたものか、というレベルの話になってしまいます。
軽く漁ってみたところ、セットアップでこれを回避する技はなさそうなので、
残念ながら人力でなんとかするしかなさそうですが。
まだまだ出たてのOSなこともあり、これからも想定外な話が出てくると思いますが、
出来るだけ良い所を見つけてあげたいと思います。

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だんだん計算がズレていくパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

唐突にプログラミングがしたくなりました。
差し迫って困ったことは特にないのですが、物作ってなさ過ぎてストレスが爆発したようです。
ツールは揃って居るのであとは何を作るか、だけなのですが、
プログラミングがしたいとおもっただけで作りたいものは別になかったのでした。

というかその前に年末調整関連だとか書類仕事を大量に片付けねば…

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大人だけど教育者ではないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

Windows11を導入するお客様がぼちぼち増えてきました。
当方でも種々検証を行っている真っ最中です、とはいえ、今のところWindows10と大差はないのですが。
角が取れたWindows10、未だ見てない人は一度見てみるとこの意味がわかると思います。
最大の違いはスタートボタンの位置でしょうか。
Windows8以来の変更になると思いますが、あのときのスタートボタン削除はやりすぎだったと反省したのか、
スタートボタンは生きているけど、真ん中に移動しました。（設定で変更可能。）
私が非常に残念だと思っている点はタスクバーが結合のみになってしまっていること。
現在なんのアプリが動作しているかはわかりますが、
バッジを押すまでタスク一覧が見えません。タスクビュー使えってことでしょうか。
以前のようにタスクバーにはアプリタイトルが表示されていて欲しいので
これは単純な改悪にしか見えません。
いずれ治すとしたら今治してほしいところなのですがどうなんでしょう。
全体的によりデザインチックになったとは思いますが、まだまだ評価しきれない部分があります。
現状はWindows10より優れている点はまだ見つけられていません。

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