言葉分からない問題の解決に向けて

相変わらず移動時間長めなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店の毎月出すチラシ、あの文言は当然ながら全て私が考えており、
基本的には当月問合せがあったランキングを元に具体例を書くようにしています。
一年半店を回してやはり多かった問合せが

「何を聞いて良いのかわからない」

ということだったので、
電話の導線としてわかりやすいものから並べる様にしています。
それでもやはりカテゴライズできない悩みは拾いきれないので、
今日も今日とてできるだけ分かりやすい導線、について悩んでいます。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

投稿者: pasonaka

SE歴15年 好きこそものの上手なれでパソコンが生業となりました。 ラジコンやらボードゲームやら趣味は多岐にわたります。

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