釈然としない…

【お知らせ】

今週末3月9日(土)は当方都合により午前9時~午後2時までの営業となります。

なにもかもが仕事なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

お客様からネットに繋がらなくなってしまったとの問い合わせを受け、対応しました。
対応そのものは時間がかかったものの完了したのですが、
結局その最中にプロバイダといくつかやりとりすることになってしまいました。
それだけならまだいいのですが、
こちらの操作手順がまったく変わっていない、
そもそも投入した設定が変化していないのに繋がらなくなってしまったのは
どういうわけなのか、と問い質したところ、わからないの一点張り。
うーん、分からないなら調査してほしいんだけどなあ、
そのままほっとくとまた再発するとしか思えないんだけどなあ、と思いつつ、
一番待っているのはやはりお客様ですから、
復旧を優先させて終了しました。
しましたし、契約者は私ではないので、
これ以上の自由研究はできないのですが、釈然としない…。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

投稿者: pasonaka

SE歴15年 好きこそものの上手なれでパソコンが生業となりました。 ラジコンやらボードゲームやら趣味は多岐にわたります。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です