カテゴリー: 業務？日誌

寝ている間に草毟られててくんねぇかなと画策しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨今はWEB上で動作するアプリ、メールでもeラーニングでもいいんですが
とりあえず殆どのアプリがインターネット経由で動作する前提なんで、
であればブラウザがあればそこで動作するのでええやん、という形で増えています。
とても良い事だと思います、ブラウザさえあればスマホでもPCでも動かせるわけですから。

ところでここに齟齬が生まれていたりします。
つまり、一般的な人にとってはPCの上で成果物を作る＝アプリを使う
という認識ですから、それがブラウザで動くものなのか、ダウンロードしたPCの上で動くものなのかどうかは
基本的にどうでもいいのです。わかる。
なので、データを移動…というときに齟齬が生まれてしまいます。
こちらが気にすることであってお客様は概ね気にする必要のないことなんですが、
なんというか…説明がむつかしい…

当店営業日は以下の通りとなります。

月曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　9:00-12:00
日曜日・祝日は定休日とさせていただきます。

二度手間もやむなしと思っているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ワープロの修理をたまにご依頼される場合があります。
基本的にはパソコンでないのでお断りなのですが、案件によってはやれるかもしれませんので
お話は伺うことにしています。
で、修理内容を伺いますと、概ねが画面が映らなくなった、というお問い合わせです。
さすがに画面修理は部品とれないのでごめんなさいの場合が多いです。
ただ、ワープロはパソコンと違って基本的に個人仕様な部分がありません。
なので、正直データ（が入ったフロッピー）があれば
同じ機種を買えば同じ用途なら大体事足りたりするわけです。
このへんはそれしかできない機材の強みと私は思っていたりします。
同じ機種があれば、なのですが。

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暑くて引き算が苦手になっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

NintendoSwitch2で本日からマウスが使えるようになったみたいです。
正確にはマウス用のゲームで使えるようになった、ということになりますね。
マウス用のゲームというのは本日から配信されるマリオペイント。
そういえばスーファミにもついにマウスが！って思った思い出があります。
元々パソコンについているもの、という常識が私には無くて、
中学生以後みたPCにはなんかマウスがついているな、という印象でした。
なくても操作できるけどあったら便利かも、でした。
なぜなら当時のPCは殆どがコマンドで操作するもので、
キーボードで文字打って動かすものだったからです。
とうとうゲーム機にもマウスって感じではありませんが、今やタッチ操作があたりまえのご時世なので
まだマウスかって人のほうが多いかもしれませんね。

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除草剤撒きはじめたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

我々の仕事は言うなれば記憶商売でして、
以前もポストしたかもしれませんが、長年の蓄積が元となってやれている部分が多分に大きいです。
つまり、同じ時間同じように蓄積を取れば誰にでもこの仕事はできるという理屈になります。
が、決してそうではない。
国語ができる人、不得意な人、向いているけど嫌いな人など世の中にはいろいろな人がいるし、できることも様々違ってきます。
普遍的なことを商売にしていると知りつつ、誰にでもできることをやっていると自覚しつつ
私にしかできないことを、今日もやっています。

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【

【お知らせ】

今週末7/26（土）は都合により臨時休業とさせていただきます。

どんな暑さでも雑草だけは元気やなと呆けているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

皆様はUSBメモリが故障した経験はおありでしょうか。
私は仕事柄何度も経験しております。
私がもう一つ書き物しているほうのアクセス数ダントツ一位はUSBメモリの復帰の記事だったりします。20年くらい前に書いたのか？
動作しているうちはなんともないのですが、突然まったく認識しなくなりますので
USBは突然ハシゴを外してくる、という認識で利用するのが精神衛生上よろしいかと思います。
ところでこの認識しない、にもいくつかパターンがあって

1．まったくパソコン上でそのデバイスが刺さったことを検知できない
2．刺さったことは検知できるのだけど不明なデバイスとなる（ドライバを当てることができない）
3．ドライバは当たるんだけどドライブ文字が出てこない
4．ドライブとして認識されているんだけど空き容量が0

大別するとこんな感じでしょうか。この2-4の状態になることを私は「呆ける」と表現しています。
人間で言うとど忘れに近いのか。ともかくUSB側で私はUSBです主張ができなくなっていることからこうなることが多いので。
回復方法はなくはないのですが、これで治しても使い物にならないことが多いので、
基本的には呆ける前に手は打つべき、です。

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猛烈に眼球が乾いたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

石破総理が辞任表明…を実はしていなかったので号外回収、と騒ぎになっていますが
そもそも話の出所どこだったんでしょう。号外まで出たのに？
それともそこまで情報の擦り合わせがなくとも号外って出るものなんですか？
聞いた事ないだらけで何が本当なのかさっぱりだなーと呆れている次第でございます。

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いつもより長めの雷雨におののいたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

産経新聞：産経ニュース

スマホで児童の撮影禁止を通知　名古屋市教委、教諭の盗撮事件を受け

https://www.sankei.com/article/20250722-RI7BQPJ6H5P6PHLMAYETCJSFX4/

名古屋市教育委員会は22日、市立の学校や幼稚園に対し、施設内で私用のスマートフォンによる児童や生徒の撮影を禁止する通知を出したと発表した。市立小教諭による盗撮…

スマホが便利になりすぎた弊害。
情報取得ツールとして有用になりすぎて、今や持ち込みそのものを禁止しないと完全封鎖ができない世知辛い世の中になってしまいました。
とはいえスマホそのものを禁じることは世の中的に不可能だと思いますので、
特定のエリアで○○を封じる、という禁じ手みたいな遠隔操作が今一番世の中的に要求されている気がします。

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荷物をどう減らすか真剣に思案しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

かつて一定の成果があったのか少しだけ流行った「あなたをハッキングしました」メール
バックストーリーはともかく、ビットコインで支払え、はよくある手法ですね。
ところがそのメール、ビットコインの送り方についてはGoogleで調べろ、と書いてある。
これはどうなんだ？といや詐欺師に呆れても仕方ないんですけどどうだんだ、と。
そんくらい自分で調べてAIに要約してもらえよ、と。
そもそもこんな長文やめてもっと効果的な文面を考えてもらえよ、とすっかりAIに毒されてしまった思考をしてしまうのでした。

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先天的なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

個人情報保護が叫ばれてから二十有余年、今やなんでもかんでも本人確認をしなければ先に進まない世の中になりました。
確認方法として一般的なのは電話に折り返す、なんですが
電話ごと盗られてたら確認もなにもって思ってしまいます。
ところが今はAIさんがまたぞろ進化して、顔写真と免許証の写真を照合してくれちゃったりします。これは精度が高い。
もう盗用されそうにない情報は本当に物理的な顔、くらいしか思いつきませんが
それも誘拐されたらとかそんなことを考えたらキリが無いですね。
そもそも本人が本人と言い張ってもニセモノが出てくる時代、証明って本当に難しくなったと思います。

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出歩くと雨が降るパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

今日様々な企業で自動音声によるAI受付が行われています。
正直今までも電話サポートは繋がるまでに多大な時間を要したあげく、
定型の対応で大丈夫だった、ってことが大半だったと思いますので
自動音声による受付で顧客満足度を上げようとする試みは悪くない、とは思っています。
が、電話掛けてくる顧客の大半は「電話をかけざるをえなかった」人達だということが置き去りになっている気がします。
つまり、言葉で対応を発することができても、そもそもその言葉が通じない場合のケアがまったくなされていないのが現状です。

今は過渡期にあるとおもっているので、相づちとまではいかずとも
もう少しユーザーに寄った対応ができればなぁ、と思っている次第です。

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