あきらめられない局面

androidを触らなくなって久しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ちょっとしたきっかけで大事故ってのは起こるものなんですが、
昨日当社のドメインが破損してまして、終日その対応に追われていました。
きっかけはセカンダリサーバがある場所が停電し、サーバがダウンした上、それが原因でディスク障害が発生したためです。
あと1日まてば営業が終わる場所なんでそっから停電すりゃよかったじゃん強いて言えばなんですが、
やっちゃってから言ってもあとの祭り。
営業が終わるからUPSの電池も油断して交換してませんでした。ので破損は免れなかったとも言えます。
それはさておき、ドメインが参照できないと関連する拠点全部仕事が止まってしまいますので、
正直手探りもいいところで頑張り続けてなんとか復旧にこぎつけました。
正直仕事(いや仕事ではあるんですが、自分とこだしなあ)でやってたらいくら分の価値になるかわかりません。
転ばぬ先の杖の対策をもう少し頑張っておけよだったんですが、こちらも少々油断があったゆえの今回の事故、
いろいろと深い教訓になりました。

当店営業日は以下の通りとなります。

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XPを忘れるな

ワープロ時代の知識から思い出しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

未だに一部で需要があるWindowsXPですが、
たまたまインストールにチャレンジすることになりました。
仮想マシンでは何度かやってますが、実機でインストールし直すのは本当に久しぶりです。
しかしながらXPが現役のころはそれこそ何百台と行ってきたことですから
楽勝だろ、と高をくくっていたろころ、
ハードウェアがまず新しすぎて躓くこと数度。
うーん、古いハードを入手すれば片が付く問題ではあるけど、うーん。

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いろいろとっちらかっていた

新人育成に悩み続けるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ワンオペ(ではないですが部屋には一人)になってから半年くらいの時間が経ちまして、
気がついたら部屋も、事務もえらいとっちらかっていることが分かりました。
いや薄々気がついてはいたのですが見て見ぬ振りをせざるを得ないレベルの忙しさがようやく抜けたので、
改めて見渡してみたところ、いろいろひどい。
あまり時間をかけるわけにもいきませんが、まず物理で片付く部分からなんとかしていこうと思います。

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あの日も金曜日だった。

過ごしやすい季節のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

震災が起きて11年経ちました。
多分一生忘れることはないとおもうのですが、2011年3月11日、あの日も金曜日でした。
15時から始まるミーティングの資料を出力してたら突然の大揺れ。
あの日のおかげで本当に人生も人生に対する姿勢も変わりました。
お亡くなりになられた人々のご冥福を祈るとともに、自分自身はいつ朽ちても後悔ないように
精一杯生きていこう、と決意を新たにする一日でした。

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いつの間にかの話

春眠暁をなんとやらなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

携帯料金といえばパケットとそれに対する使用料の比例関係が熱い世界ですが、
ソフトバンクAir等、自宅に回線工事なしで入れられるWifiルータが流行してきてこのかた、
通話できない端末、所謂ポケットWifi系というものがいつの間にか上限なしのプランに置き換わっています。
おお素晴らしい判断、というかそれしないとフレッツやらTEPCOやらに絶対に勝てないと踏んだからでしょうね。
思えば2013年に突然auが開始した通信速度制限でしたが、
私の視点からすると、ようやく元に戻したか、なのです。
これですべてのSIMに通信速度制限がなくなれば言うことはないのですが。

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洗濯機学習

ディフェンスに定評のあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

奥様が「洗濯機を買い換えたい」と要求してきたので、
改めて洗濯機について知識を入れ直すことにしました。
とりあえずは家電量販店にいってパンフレットをいただき、今ある機能について学習。
こんなご時世だからどうせどの機械にもコンピューターは付いているというのは前提で、
その上でどんなことがアドされているか。
もちろんスマホと無駄に連携するのもありうるだろうから、その辺気にしながら眺めていました。

やはりというか、白物家電の流れとして

セルフ洗浄機能
スマホ連動機能

はとりあえず抑えておけ、みたいな風潮になっています。
ちょっと残念だったのは、どれも大体専用アプリが必要だったこと。
このへんアレクサスキルとかで対応すれば面白いとおもったのですが。
bluetoothのおかげで大分人類はいろんなものをネットワークできるようになりました。
次はクラウドを経由して、すべてを一つのアプリでつないでいく未来でしょうか。

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名刺データをクラウドにおいてみた。

編集作業を大量に積み残しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

かねてより懸念事項だった名刺の電子データ化、とうとうクラウドに移行することにしました。

もう20年くらい電子データ化してる名刺ですが、基本的には自分の連絡先とどう連携させるか、がポイントでした。
2000年代まではOutlook、それ以後はGoogleコンタクトに連携させてきたのですが、
Outlookはそもそもオフラインファイルでしかないので可用性が低い、
Googleは可用性が高いけども良い感じの頻度で仕様変更してきて、それが元でアプリが対応不能になる、
というどちらをとっても数年後に同期に問題が生じる、みたいなことになり、
そのたびに頭を悩ませてきました。

そしてやはり半年くらい前にGoogleの仕様変更があり、結局つ買え無くなってしまったので、
もうここで悩むのはよそう、ということで上記クラウドに移行してみた次第です。
まだ本格運用とは思っていないのでとりあえずしばらくこれでやってみます。

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とうとうiPhoneがメイン端末に

いろいろ屈した感あるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

このたびiPhoneSEの新しい世代のが発売…と出ていたので、ちょうどスマホ替え時だったし、
見繕ってみるか…と腰を上げてみたら…iPhone13Proに変更していました。
職業上androidもIOSも自在に操れる必要がありますが、
メインをIOSにすること自体に大変抵抗があったので、
そうなってもいいようにサブ端末をiPhone7にしておき、
2年前にiPadを導入し、本当に長い時間をかけて徐々にIOSに体を慣らしていったわけです。
サブ端末のiPhoneからメイン端末への引越というか引継というかを終えて、とりあえず仕事で使えるレベルまで持っていきました。
これからも少々の悪戦苦闘が予想されますが、
まずは新端末生活をどう攻略してやろうかとわくわくしている次第なのです。

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保守の内容はよく嫁2

なぜか緑で揃えまくっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

無償交換となったMagicKeyboardですが、
交換対応するために、今回の案件に対してクレジットカードの登録が必要となりました。

あれ、代引きとか現金だめなんだ?

調べてみたところ、Appleストアがあれば現金も可能みたいなのですが、
そうでない場合は原則クレジットカード必須とか。
うーん、そうなんですね、んなこと書いてありましたっけ?
ともあれ、すでに登録してあるからあまり問題はなかったのですが、
あとから文言が出てくるとやはりもやっときますね、というお話でした。

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保守の内容はよく嫁

暖房をつけても良いはずなんだけど温度計に否定されているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

前回のエントリで転ばぬ先の杖という話をしたので、
実際に使って見ようということで敢えて転んでみました。
という書き方すると故意にも見えるんですが、経年劣化に対する対応をお願いすることにしました。

するとどうでしょう。
私が対応をお願いしたかったものはMagicKeyboardに対する対応だったのですが、
まずシリアル番号言ってください、の時点で躓きました。

本当にどうしようもないくらいシリアルが見えないんですね、刻印あるのはわかるのですが、
保護色になってるので極めて見づらい。
似たような番号を検索してもらって10回目くらいでようやく通りました。
思わずサポートの方におめでとうございます、とか言われるしまつ。

その後はAppleCareの対象問題となったのですが、
同時に買ったApplePencilにCareが適応され、Keyboardは保守なしになっていたようなのです、
いやしらんし。
AppleCareは同時購入の「1製品」にのみ適用らしいのです、あんだけアクセサリだしといてこれだもの。
というわけで全然んなこと知りませんでしたし案内が適当すぎるじゃあないですか、みたいな感じでクレーム入れて
無事交換とは相成りました。
システムは不親切でしたが、サポートの方は大変親切極まりなかったです。
いろいろ惜しい感じではありましたが、結局サポートはされるみたいなんでやはりAppleCareは同時購入しておくに越したことはないですね。

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