【お知らせ】
来週末8月3日(土)は店主都合のため休業となります。
暗算能力が激減したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
私の仕事は対面営業なので、
問題解決能力というのは稼ぎに直結する大事なスキルだと思っています。
何が求められるかといえば
「要するに○○」
と一言でまとめられる解決方法です。
ですが、用法、用量には細心の注意を払うと言えば良いのでしょうか、
口頭で「要するに～ですね」とは言わない様にしています。（というかそもそも考えないようにしています。）
お客様の言いたいことは全部言って頂きたい、全部聞かなければならないので
「要するに～」の一言でいかに困っているか、ということを汲み取ることができなくなるのです。
結論は一言で、でもそこに至るまでの道筋も大事にしなければ、というお話でした。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。