正体不明とやり合うとき

理屈っぽいと言われるのが苦手なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

何十回かに一回、正体不明のトラブルに見舞われるPCを見ることがあります。
何百…ではないですね。それよりは明らかに頻度が多い。
こちらはパソコンの動作原理を把握した上できちんと不具合箇所に対応をしていくはずなのに、
どう足掻いてもうごかない、みたいなことがあります。
それは目に見えないエラーであることが多いのですが、
内部のプログラムのせいだったり、基板が一部故障していたりなど様々です。
なので、何もかも新品にすれば治ることもまた多いです。

目に見えないものを出来るだけ可視化していく作業は実は相当難儀なのですが、
そういう場合もある、ということをこちらは念頭に置いて修理をお引き受けしています。
トラブルはまあ仕方が無いのですが、予想外に時間をとられてしまうことだけが難儀です。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日~金曜日 9:00-18:00
土曜日     13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

そもそも通電したまま粘るは正しいのか

ぶり返す猛暑に立ち向かいたかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日はHDD通電したまま粘っても大体良いことはない、と書いてみてふと思ったわけですが、
そもそもあらゆる電子機器が破損した場合において、通電して粘って良いことって無かったです。
とくにアカンのが水没時に慌てて立ち上げるやつ。
昨今のスマホなら大抵防水がついているからこれは案外大丈夫なんですが、
パソコンの水害は後を絶ちません。(一時期水ぶっかけても大丈夫な排水機構つきモデルありましたけどどこにいったのでしょう。)
電気と水って相性いいんです、ということを覚えておいていただければ幸いです。
次点はモーターがからんだ事故の場合の通電でしょうか。
モーターの仕組みは溜まった力を回転に振り分けてエネルギーを発散する仕組みなので、
回転できないモーターがあるとエネルギーはモーター本体に溜まり続け、発熱します。
最悪、発火もしくは溶解までいきます。
どんなものでもある法則に従って動いている、ということを頭においておき、
その法則が不明なものであれば一旦距離をおく、ということを覚えておくといいかもしれません。

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もしHDDが壊れてしまったら

戻って来た暑さにあっちいけしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

先日お客様から起動しないPCをお預かりし、結果、HDDが完全に破損していることが分かりました。
HDDというものはハードディスクドライブの名が指す通り、固い板(磁性体)が回転し、そこに向かってデータを書き込むという、
超ハイテクなフロッピーディスクみたいな構造になっています。
ドライブというくらいなので、フロッピーと違って自分自身で回転するためにモーターまで入っているわけです。

で、今回の障害はデータを書き込む部分のヘッド、レコードでいうところの針な部分が壊れていました。
ここが壊れていると読み書きが一切できません。
ちなみに壊れるランキング1位はヘッド、2番目がモーターです。
(モーターの破損はあまりみないのですが)

ヘッドが破損した場合に有名なのはカッコンカッコン音がする状態。異音の場合はまずやっちゃってます。
いずれにせよ内部の部品が壊れた場合はおとなしく専門業者に引き渡してクリーンルームで再構築してもらうことになります、
そこがべらぼうに費用がかかる。
どのくらい…と書くと角が立つのでここでは書けませんが、皆様の想像の斜め上くらいを想定しておけばいいと思います。

壊れたPCから変な音がする!!とおもった場合は慌ててあれこれ講じずに、素直に専門店に持ち込みましょう。
通電して粘ると大変が起きることばかりですので。

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定期的に言っといたほうがいいと思っているので文句!

昼は麺類多目なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

何度かこのブログでも取り上げている問題ですが、定期的に言っておかないと風化しそうなのでメモがてら。

Microsoftアカウントの作成には生年月日が必須になりました。
さもWindowsを使う時に必須であるかのような言い回しと既存のメールアドレスで簡単に作れちゃいますみたいな言い回しと、
そして誕生日が必須という謎の改悪。
可能であれば使いたくないアカウントNo1なんですけど、本当にどうにかなりませんでしょうか。
ついでですが、パスワードリマインドで固定電話にSMS送ろうとするのも本当に廃止してほしい。
頭に07、08、09いずれかが付かなければSMS蹴ればいいのにどうしてそうなるのか…。

加えてセットアップMicrosoftアカウント入力時に日本語オンにするのも勘弁して欲しいです。
Microsoftアカウントが日本語で作成可能にするんだったらまあわからなくもないのですが。

と文句ばかり言ってみましたが、このシステムで恩恵がうけれるのがSurfaceユーザーです。
Surfaceの居場所チェックはもちろん、修理からなにからアカウントのダッシュボードからすべて完結できます。
というかMicrosoftはこれを全てのコンピューターでやりたかったんだろうな、と推察できます。
だからなに、という話で殆どのSurfaceじゃないユーザーにとっては不便なだけの話なのですが。

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Paypayはどうしようかな

いろんな特典がなくなりつつあって寂しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

この10月からPaypayが有料化されます。
そもそもが増税に伴う特殊な要件から発生していたキャッシュレス決済ですが、
もうサービス期間は終わったんだよとばかりに各種補助金も姿を消していき、手数料だけが残っていくことになります。

さて、今までのPaypayは手数料は無料、入金は売上後都度翌日という便利この上ないサービスでしたが、
やはりこんなサービスをやり続けるのは無理があるということで、サービス料が1.6%になります。
それでも各種クレジットカード決済の半分くらいですね。
入金頻度はこちらが処理すれば手数料つきで都度。そうでなければ月締めで振り込まれるようです。
単純に不便になるし、そもそも当店のPaypay利用率はすごく低いです。
(余談ですがメルペイは今まで一度も決済されたことはありません。)
ダラダラ続ける分にはデメリットはさほどないので、やめる!!と声高にいう必要もないっちゃないのですが、
ただ続けるのもなあ、と継続について検討している最中でございます。
マイナポイントのときは一時的に盛り上がったので、そんな未来が来るか、
Paypayとクレカの連携がもっともっと便利になればあるいは…ですが。
(連携さえ恙なければお客様にお奨めしちゃいたいくらいなのです本当は。)

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とりあえずひろっとけ

書類仕事に追われまくりのパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

とあるフォントが大安売りだったのを目にして買い物かごに入れてました。
普段デザイン仕事はやらんよ、と公言して憚らない私ですが、
世の中何がどこで役に立つか分からないので、気になった物は余力があれば拾っておくように心がけています。
フォントもその一環です。

と、ここまではいいのですが、いろいろ拾っていると拾うことそのものにリソースを割くことになる、
というのはわりと最近気がついたことです。
それまでは拾う事にい対するコストがかかるものについて無意識にカットしていたと思います。
基本的に拾い得だとおもっていますが、不良在庫が出ないように定期的な棚卸も必要ですね。

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キーボード大事…かも

懐古厨のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

この数年で活用を見いだせたデバイスとそうでないデバイスを比べて見ましたが、
まったく未知の状態から用事を作って行ったipad+Magickeyboardと比べて、
スマートスピーカーはほんと宝の持ち腐れなんだなーと思っています。
そもそもの宝の定義はこのさい措きましょう。

そもそもスマートスピーカーは何かを作るものではないと思っているので、
具体的には調べ物が無いと使いません。
しかしながら調べ物をするときにはまず手が動くので、やはりキーボードに軍配が上がってしまうのです。
声でやったほうがあきらかに楽なはずなのに、声を信用できていない。

一方でipadは始まりは調べ物とメールやSNSのビューワーで終わるかとおもったら、
キーボードつけただけでわりとなんでも出来る子になっていました。素晴らしい。
キーボードそのものの使い勝手も想定よりはずっと良かった。想定が酷かったってのもありますけど。
さすがにWindowsの代わりに仕事に持っていくかと言われればまだそこまでではないのですが、
旅行には必ず携えるようになりました。有事の際に結構いろいろ賄えています。

と、ベクトルの違う製品を比べてしまったわけですが、
使い道の発掘はやはり大事ですね。

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始まりは電球だったはず

眠いとおもった程度では眠れないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

基本的に機械弄りが大好きなのですが、どうしてそこに至ったかを検証するお話です。
検証というかルーツを探るというか、思い出せば3つくらいそこに至るトリガーがありました。

1つめはゲーセン通い。もうとにかくうちには娯楽がなくて、なので近所のスーパーの1Fにあったゲームセンターは魅力的な場所で、
お金が無いから殆どゲームはやってないんですけど、ゲームセンターですから稼働していないゲームもないわけで、
そういうの見てるだけで楽しかった思い出があります。

2つめは録音。幼稚園児の頃にどーしてもカセットテープで戦隊モノの主題歌が聴きたかったわけです。
手段はあったけど、やり方がわからない。
だから父に相談したところ、ラジカセをテレビの前に持ち込んでステレオミニジャックで接続して
時間になったら録音スイッチを押す、ということを教わりました。
ただラジカセのマイクで録っていたら回路というものには興味を持ち得なかったかもしれません、
偶然の中に興味は生まれると思います。

3つめは豆電球。
具体的に回路が好きになった瞬間でした。
自分がセットした回路でスイッチを入れると明かりがつく。
最初はダンボールでセットをつくり、エナメル線で電線を引いて灯台を作りました。
で?ってなる内容なんですが、それでも自分の作った物が効果を発揮するという瞬間を初めて味わった瞬間でした。

今また私の息子が電球を手にしたわけですが、彼の興味は育つのでしょうか。

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上がらない能力はあるけどないよ

肩こりが再発しつつあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

不器用さをある程度自覚している人生でした。
図工はあんまし成績がよくないし、体育の成績は下から数えた方が早かった。
なので、教育制度の失敗をさっぴいてもまあ自分は体を使うことにおいては不出来なことが多いんだな、と。

大学以後の活動から基礎訓練の重要性と狂気を伴うやり込みについて見てきたので、
不出来はある程度改善できるということも学びました。

不器用にはいろんな理由があって、そもそもベースの能力のMAXが低い、
MAXが高いんだけど興味が持てないので訓練に割くリソースが取れない。(多分一番多くの人がこの位置)
が大きな理由だと思っています。
前者が明らかになるのは後者の訓練実施後になるので、
やはり興味がある、ないが不器用の多寡を決定してしまうのかなと思っています。
なにもかもに無限の時間が使えれば良くて、興味が持てればいいのでしょうが、なかなかウマくはいきませんね。

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キーボードを元に戻してしまう

趣味と実益を兼ねるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

チャタリングが酷いということで交換したキーボードですが、
使っていた英字配列キーボードがやはり私の手には小さい、マクロが使えない、思ったより¥記号を使うことが多いなどの理由で
元々使っていたキーボードに戻しました。

ところ、なんかチャタリングが治っています、よかったですね、私。
ただ数日使って再発する可能性も否めないので、今のうちにリザーブキーボードを発注しておくことにしました。
マウスはすでにこれがベストという答えが出ている製品があるのですが、
キーボードはまだファイナルアンサーにたどり付いていません。
これを気にいろいろ試すべきだとは思うんですが、やはり触っている時間が長くなるせいか、
逆に結論が出ないものなのです。

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