カテゴリー: 業務？日誌

【お知らせ】

今月5月は暫定的に月曜日～金曜日を営業日とさせていただきます。
土曜日は休業となりますのでご了承ください。

月末の宿泊日程を勘違いして慌てて予約取り直したパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

古いPCのリファービッシュ作業を行っています。
で、理論上メモリが4GB搭載可能…と書いてあるPCだったので、
その通り部材を発注して搭載したところ…動かない。
まじかー初期不良かーと考えますが、
一旦落ちついてメモリのテストを行ったところ、正常に動作。あれ？
もちろんテストですから一本一本動作検証をすることになるのですが、
両方とも正常に動作しています。
これはもしや…ということで2本まとめて搭載するとエラー。
つまり、4GB搭載は数字上の話で、実際は3.9GB（厳密にはもちょいおまけがありますが）以下じゃないと
正常動作しない、という結論に至りました。
いや設計段階でもうちょっとバッファみておくれよ…。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今月5月は暫定的に月曜日～金曜日を営業日とさせていただきます。
土曜日は休業となりますのでご了承ください。

久しぶりに月曜から全力出しているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ご存じの方多数ですが、私には一人息子がおり、その子は発達障害です。
ここ数年で会話は大分出来るようになりましたが、きちんと意図が通っているかどうかを確認する術に乏しいので、
伝えたいことは出来るだけ具体的に、明確に伝える必要があります。

ここ最近ですが、偏食がひどい子供が食事を見る度に「お腹が痛い」ということが多くなりました。
偏食なので大概食べ飽きたんだろうな、と思いますが
お腹が痛くて食べられないという。
そこで別の食べ物を与えるとこれはしっかり食べるのです。
どうやらお腹が痛いのと食べたくないとお腹が一杯と飽きたが混同されている様子。
どの状態なのか、を繰り返し聞いて、擦り合わせを行い、
大体このへんだよね？というところに落ちつくわけですが。

この作業を繰り返しながら、私が教えているパソコン講座も
きちんと言葉が伝わっているか、
分かっているよね？というつもりをこちらが持ち続けている限り
どんどんお客様の本当のところとかけ離れて行ってしまいます。
もちろん仕事だし、時間も限られているから確認の時間も限られるのですが、
その限られた中で最大限擦り合わせが出来るように今日も工夫をしています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今月5月は暫定的に月曜日～金曜日を営業日とさせていただきます。
土曜日は休業となりますのでご了承ください。

ジムになかなか行けぬパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨日から展示会に行っていたため、本日の開店報告を出さずにご迷惑をお掛けしております。
東京から戻った瞬間から仕事に入って今一段落ついたところでした。

展示会、もう16年ほど通っていますが、
16年前とはパソコンの性能も、サーバーの性能も、通信速度もまるで違うので、
出されてくるものも随分変わってきました。
ただ、16年間一貫して

「業務コストを削減」

は謳われ続けています。
一方でここ数年はAIによる業務の効率化、自動化なんてものも流行だしまして、
おいおいこれ以上削減したらどこに人間の出番あるんだよ？みたいな展示がずらっと並んでいます。
採用されるものが一握りなので展示は来年以後も並び続けるのですが。

コストを下げるためのコストが高いので、
今はまだそんなに影響は見えて居ませんが、

AIが人間の言うことを解釈できるようになったとき
そのコストが人間のコストよりも安価になったとき

また大きい波が来るのではないかと興味がつきません。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今月5月は暫定的に月曜日～金曜日を営業日とさせていただきます。
土曜日は休業となりますのでご了承ください。

寒暖差の激しさが堪えているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

広告入れた初日はお問い合わせの電話を多くいただきます。
今日も今日とて勤務の半分くらいはお問い合わせ対応だったのではないでしょうか。
ただ、問合せを受け、答え、
それが営業に繋がっていればいいのですが、
ダイレクトに営業に繋がらないことも多々あり、
そのあたりの情報が広告に不足していること、
こちらの受け答えにも問題があるのではないかと思うようになりました。
私は基本的に配慮が足らないという自覚があるので、
その当たり、言葉足らずな部分はないかどうか、
受け答えを見直して、いろいろ練りたいと考えています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今月5月は暫定的に月曜日～金曜日を営業日とさせていただきます。
土曜日は休業となりますのでご了承ください。

働く気がなくなるとおもいきやまったくそんなことはなかったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

GWあけました、皆さんいかがお過ごしでしたでしょうか。
不用意な休日は自営業者にとってわりと死活問題ではありますが、
ただし、言えばガンガン働くぜあの人って思われて今まで損した記憶も多分にありますので、
当店もカレンダー通りの休日を取らせていただきました。
いただいたのはいいのですが、残念ながら営業日が極小となってしまうことが判明していたので、
今月に限って月曜日営業とさせていただいております。
それでは令和もよろしくお願い致します。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今週末4月27日(土)より5月6日(月)まで、GW休暇となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

もう少し高性能な通話ができる電話が欲しいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

当店での○○講座（○○には教えるソフトの名前が入ると思ってください。）の場合、
その人の腕前にもよるのですが、まず大体キーボード練習から入ります。
そしてWindowsの仕組みについて2時間程度授業をしてから、本題に入ります。
そしてそのあとはずっと、キーボード練習をレギュラー宿題とさせていただき、
毎回授業前にその進捗を確認するようにしています。
今更ブラインドタッチと思うかも知れませんが、
PCの操作の基本はどこまでいってもブラインドタッチです。
ブラインドタッチができる出来ないで生産性は全然変わります。
習いに来る皆様揃って「もう少しパソコンが上手くなりたい」と仰られますが、
結局どこまでいっても26文字を覚えるかどうか、の話だと思っています。
Windowsの話もキーボードの話も、結局ソフトそのものを覚えることよりも
生産性を上げるために頑張って頂いています。そして近道などありません。
でも続ければどの方も例外なく腕前が上がっています。
地道に積み上げていくことが結局は近道なのかもしれません。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今週末4月27日(土)より5月6日(月)まで、GW休暇となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

湿り気多いとなぜか喉が渇きやすくなるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

大変遅ればせながらPayPay導入しました。
やってみれば参入障壁は低いのですが、ジャパンネット銀行の口座を作っていなかったら
もう少しいろいろな用事の後回しになっていたかもしれません。
なんにせよ、今のところはまだキャッシュバックキャンペーンも続いていますので、
当店にて御用のあるかたはご利用になられてみてはいかがでしょうか。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

【お知らせ】

今週末4月27日(土)より5月6日(月)まで、GW休暇となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

雨が降ると動く気がなくなるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

どの仕事もありがたく引き受けておりますが、
やっててより楽しくなる仕事ってのはあるもので、
その中の一つが、「教える」ことになります。
ここ半年以上、幸いなことに常にだれかを教えているので、仕事が楽しいのです。
基本修理の仕事はマイナスをゼロに戻すはなしです。
が、教える仕事は基本プラスのはなしです。もう大きく違う。
人が何かを身につけて成長するのを見ていても楽しいし、
自分自身も「次はもうちょっとここを工夫すればより力になる」みたいな工夫を毎回思いつけるのが楽しい。
楽しいだけでは世渡れずと世間は言うかもしれませんが、
出来るだけ楽しい事だけをしたい会社を目指しているので今のところは達成できている感じです。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

鈍い肩こりが取れないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ツイッターやメッセージなどはできるだけ見た瞬間に返信し、
その癖はボードゲームでも抜けず、できるだけ即断即決を心がけるようにしています。
というのも、元々、いや今もですが、溜め癖があったためなのです。
期日に間に合えばいいじゃん、5日あるなら5日目にやれば良いじゃんという考え方が本来の私、
そしてそうすることで得られるメリットは実は薄かったということに気がついたのが前職に付いてから。
正確には私の直属の上司が溜める意味が分からない、ということで
溜める溜めないについて小一時間議論してからです。
今考えると謎の議論だとは思いますが、それのおかげで前向きに返信出来るようになったので
トータルではかなーりプラスの転換だったと思っています。
とりあえず出来そうなことはすぐやってしまう、
心がけても忘れてしまうのが玉に瑕ですが、頑張っています。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

夜な夜な塗装をしているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前教えていた生徒様のところに整備依頼があったのでいってきました。
整備自体は速攻終了したのですが、
その後その方が独習してExcel基礎を習得し、
大事だと言ったタイピング練習は毎日欠かさず行い、
以前では見えてこなかったであろう印刷物に対する質問なども出てきたとき、
人の成長が見れて大変嬉しかったです。

当店の講座は最初は取っつきにくい印象を持たれますが、
原理原則は「自己解決力を高める」というところに重きを置くようにしています。
このお客様もまさしく自己解決力が高まった好例だと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。