カテゴリー: 業務？日誌

運転中心地よい風来るとおもって窓開けっぱなしにしてたら例の強風で砂まみれ、
数度のうがいを余儀なくされたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

全国的に風が強かったようですね、当店も看板が転倒したので、慌てて下げたりしていました。
明日は初の土曜営業なので、ペースも体調も崩さぬよう頑張ろうと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

気分転換という名の脱走はなぜこんなにも楽しいのか、を地で行くパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

作業着、なるものに興味が出ています。
会社員時代からPCの修理やネットワークの構築は随分やってきましたが、
基本スーツで出社なので、スーツのまま作業していました、
ところがパソコン関連作業というものはイメージよりずっとホコリまみれで、
ずっと擦り傷が多いものです。
（肉体的に手が傷つく可能性が高い上、ズボンはほぼ確実に擦る）
なので、今回の開業にあたって、なにかエプロンでもつけて作業しようかな、
と張りきっていたのにすっかり失念していました。
週末かけてなにがしか探してみようと思います。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

最も欲しい物は時間だった！を年に数回繰り返すパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

先日修理を行ったお宅にうっかり道具を忘れてきてしまいました。
修理後の片付け、確認は初歩だろう、と思いますが、
クローズ作業の中に道具の確認、を盛り込み忘れました。
ではクローズ作業のフローに道具の確認、という項目を入れようとしてふと、
どんな道具持っていくか、そのときにならないと分からないという問題があることに気がつき、
しかし一々現場に行くたびにリストアップするの？
ということになるとこれまた手間になってしまいます。
よっていくつかセットを作って、現場に応じて追加道具を持ち込む形にしてみてはどうか、
と考えて、選定中です。
やらないと分からないことは多々ありますが、やはり抜けやすいのは基本的な部分のようです。

4月からの営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

長野に戻ってきてからの初営業日、いろいろやることをすまそう、とくに荷物は片付けようと思って
1mmも片付いていないパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

長らくお休みをいただきましてお客様にはご迷惑をお掛けしました。
基本店頭営業はしていませんでしたが、修理案件が多数ありましたので、
そちらを中心に進めました。

4月からの営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

ゴールデンウィーク営業はどうしようか迷いましたが、カレンダー通りの営業となります。
よろしくお願い致します。

ここのネタを検討している最中にどんどん作業が降りてきて結局閉店作業間に合ってない
パソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

お知らせとなります。
来週３/２７～３/２９までは店主都合のためお休みを頂きます。
４月以降は原則火曜日～金曜日及び土曜日午後営業、日・祝日および月曜日を休みとして
定める予定です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

そろそろ荷造り時間の犠牲が重くのしかかってきたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

お客様より「履歴」とは何でしょう。という質問を受けました。
たまたまExcelの中の話だったので、「お客様が今まで開いたことのあるファイルの一覧です」
と回答したところ、「消せないのかな？」と仰られたので、
消し方については次週お教えします、ということで（本題で覚えたことが山盛りだったのと、時間が差し迫っていたのが大きい。）
その場はご納得いただきましたが、そもそもなんのためにあるんだ？と言われました。
Excelのみならず、履歴機能はあたりまえのように使っているし、
何のために？とはあまり考えたことがありませんでした。
しかし、今後はそういったこちらが慣れで便利を享受していることについても、
一つ一つ何でだ？と言われて困らない、ご納得頂けるように、
自分の中でより一層理解を含めておく必要があるかもしれない。
そんなことをはっと気付かされたひとときでした。

気がついたら引越間際に私用が折り重なっててんてこ舞いなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

いよいよ長野での本格営業が迫ってまいりました。
4月以後は平日火～金は9-17時で営業する見込みでいましたが、
土曜日をどうするか、全部オープンか、午後営業か、
はたまた日曜日の方がお客様が訪れやすいのか、
その前に看板はどーした、告知の広告はどうした。
今請けている案件は？などとやらねばならぬことが山盛りで襲ってきています。
自分の体力との兼ね合いになる、と以前も書いた気がしますが、
無理しつつ無理せぬよう、矛盾した営業時間を定めたいと思います。

さあ出かけるぞ、と腰を上げた瞬間に雨に降られてやる気をくじかれたパソコンサポートなかざわですみなさんこんにちは。

今のところ修理・調整が仕事の８割を占める当店ですが、
作業完了後にお客様にちらっと聞くことがあります。
アンケートみたいなものですが、ズバリ

パソコンは壊れないと思いますか？

です。シンプルです。
大半のお客様は
「壊れないと思っていた」
とお答えくださいます。
私の仕事を始めるきっかけの一つはまさにこの認識の違いからでした。

パソコンは壊れます。

分かり易く喩えるために車検の話をよく持ち出すのですが、
車検は新車で３年、以後は２年ごとに行います。
ともすれば自動車は人の命がかかる機械なので、
国が基準を定めてそのように運用するのですが、
これは「車は壊れる」という前提の元に成り立っている話です。

パソコンはもっと壊れます。

精密機械だから、融通が利かないからというのが
コンピューターが壊れないイメージを増幅させていると思っていますが、
私の見方は極めて人間のしかも幼児に近いイメージで、
言わないことはできないし、体も弱い、といったところでしょうか。
もちろん使う側からすればもっと頑丈なものを、と言いたいところですが、
技術の進歩が追いついても使う側が想定を上回る現状では、
すぐにはこの差は埋めがたいのでは、と思っています。
書くと案外ボリュームがあるこの話、
私はまず「コンピューターは壊れます」というイメージづけ、
壊れるから壊れないうちに生産性をどう高めるかという話が、
たとえ壊れても大丈夫、という話が
もっとできればな、と常々思っています。

何ヶ月ぶりかの暖房いらずな一日に狂喜乱舞なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

確定申告が終わってしまうとあっという間に次の年度が始まります。
弊店はそもそも決算月が違うので関係ないと言えば関係ないですが、
子供がいる都合上どうしても次の年度の準備というものは必要となりまして、
しかも引越が重なるのでバタバタしております。
神奈川の環境がこっちにくれば楽になることも沢山あるのですが、
持ってくるのは業者として、整えるまでの時間をどうするか、
いまからレイアウトを考えています。じっくりと。

暖かい陽射しのおかげで若干気が緩みがち、こんな日が続けばいいのにと思いつつ
きっと４月にまた寒いんだぜと戦々恐々とするパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前詰めの甘さについて書きましたが、どうしてもバタバタしていると
チェックを怠ってしまう部分が出てきてしまいます。
それを防ぐ為に日頃から整頓を心がけて、
ルーチンが漏れないように気をつけてはいるのですが、
今日は確定申告のバタバタの余波で出しっぱなしの書類が散乱し、
おかげで細々仕事でミスしていました。お客様には本当に申し訳ない限りです。
まだ出来たての仕事だから、と言い訳ができるはずもなく、
ただただ平謝りで次への改善に繋げんと願うばかりです。
ミスを無くす、文字にすればたったの６文字が大変難しいです。