寝違えて肩甲骨あたりが何しても痛む状態のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
対応後のお客様によく言うことで、
「次にエラーが起きたらその画面を写メしてください」
と言うようにしています。
うろ覚えであんな感じのエラー…みたいな話よりは
ずっとクリアな表現になり、伝え間違いによる誤診が減るためです。
それはいいのですが、そもそも「写メ」って?
という疑問になりました。
元々私はPHSユーザーなので写メという単語そのものが一般的ではなく、
ともすればj-phoneユーザー以外は写メって単語使ってなかったんじゃあなかったっけ?
みたいな話です。
幸いというか、写メといって携帯(カメラ)を取り出さなかったお客様は今までいらっしゃらなかったので、
一応通じてはいるのかな、ということにしていますが、
この単語いつまで使われ続けるのでしょうか。
かといって「スクリーンショット撮ってください」も一般的とは言いづらいし、
レトロですが「画面写真とってください」が一番キッチリ伝える方法になるのでしょうか。
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