説明書問題ふたたび

暑いと書くと寒さが襲ってくるジンクスが形成されつつあるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

本日もまた、PCを納品してきました。
そこでやはり取り沙汰されるのが「取扱説明書」
基本的にはありません、が
2通り考えました。

1.本当に取扱説明書のPDFを印刷する。
2.何らかWindows関連の見やすい本を含んだ価格でご提供する。

お客様が解決したいのは本当はWindowsの話で、コンピューターの操作方法は別という方が圧倒的に多いです。
そして普通そこは区別がつきません。
家電とはそこらへんの区別が付きづらい。
いずれにせよ課題はWindowsどうするか、であるので
今度機会があったらWindows攻略本込みの納品をご検討いただこうかな、と思っています。

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