今週末4/1（土）は休業となります。
しばらく旅に出るパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
いつの日も要件定義は本当に壁だと思っています。
或る人がこう言う要望を挙げた。それに対して私が回答をする、だけなんですが、
その要望の中身、実際は到達点ここにあるのではないか？という部分がブレてしまうと台無しになるわけです。
とにもかくにも「つもり」だけでやりとりしてはいけない。
なので出来るだけご要望は書面で伺うように気をつけているし、記録もできるだけ残す様にするのです。
それでも、気をつけていたとしても、人間同士なのでズレは絶対でてきてしまいます。
ズレたときにどうカバーするか、カバーにどれだけ時間を掛けないように済ませられるかもスキルの一つだと思っています。
当店営業日は以下の通りとなります。
火曜日～金曜日 9:00-18:00
土曜日 13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。
今週末4/1（土）は休業となります。
スーツケースが壊れて深い悲しみに包まれたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
当店の主力業務はパソコンの修理です。
当然修理というからにはパーツの入手という問題は切っても切れないわけですが、
現状市場に出回っているものは良いのですが、
出回っていないパーツを入手することも往々にしてあります。
そういったときでも見積はしなければなりませんので、
大体○○円くらいの見込みです。○○以上になったらご連絡で構いませんか？とお伺いを立てるようにしています。
では○○円についてですが、経年とか、パーツ自体の希少価値とかそういうところから導出します。
感覚ではあるのですが、引き出しがないと出来ない芸当だと思っています。
このあたりが日々勉強というところでしょうか。
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作業バランスがおかしくなっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ここ最近は本当に講座関連のエントリが多いですね。
書かないとバランスが取れないほどには日々悩んでいます。
悩むべきは講師である私であってお客様ではないので。
教える側としては、十全に、とまではいかなくとも出来るだけ教えたことは理解してほしいというつもりでいます。
従って理解出来ていなければその旨伝えていただければ理解できるようにこちらも鋭意努力して説明を何度でも行います。
いつも通りきっちり説明したつもりでいても、理解度が得られていないならばそれは私の失敗と言えるわけです。
つまり、理解できていた気になっていて咀嚼しきれていなかった、ということになるわけです。
なんとかご理解いただけるように理解の再確認、説明の方向性の確認をもう一度行わなければなりません。
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無性にキン肉マンが読みたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
3月が終わります、今年度も終わります。
毎年この時期はいろいろと人、物、が移り変わる季節ではあるのですが、
自営業になってからあんまり移動には縁がなくなっていました。
話題変わって案件でいくつかの事務所に定期的にお伺いするのですが、
そういえば一人で仕事するようになってから「雑談」を耳にしなくなったなとふと思いました。
雑談から得られる情報はそこまで多くないと知りつつ、
そういえば雑談から気になって調べること、調べたこともそれなりの蓄積になってたよな、とも思い出しました。
一人は気楽な反面、視点は本当に狭くなっているんだなと実感した瞬間でした。
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謎の眠気が襲ってきているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
人が働いていれば必ず人件費というコストが発生するわけですが、
一方で働いているところが見えなければ発生するコストもまた見えづらい、という問題があります。
その最たる物がインターネット（上にあるサービス）ですね。
あくまでインターネットというものは手段でしかなく、
そこに出ているコンテンツは誰かが手ずから作っているものです。
あ、でもAIとか含むとあながちそうとも言い切れないか。AIの開発コストなども人件費と考えればいいのですが。
だれかが関わっているということは誰かのコストを我々が負担しなければならず、
それが分かりやすいところだと広告表示だったりするわけです。
少なくない回数、広告についての苦情を聞いているわけですが、
コストの分散ということを説いて、ガマンしろとまでは言いませんが、そういう仕様なのです、ということを
丁寧に説明するようにしています。
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喉カラッカラなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
PC講座を始めて随分経つというか、この店の年数とほぼ同じ期間やってるわけですが、
大筋の内容は一緒であるものの、取捨選択したほうがいい場面も随分でてきましてあ。
最近迷っているというか外すか検討している内容は「ドライブ」について。
データの保存については特に時間を取るようにしているのですが、
自分が作ったファイルがどこに保存されてるか分からないのは結構得体が知れない問題だよね？と思ったので
今までは「ドライブ」について言及していたのです。
ところが昨今、ドライブというものが物理的でなくなりつつあります。
分かりやすいところで、クラウドがドライブなんだけど物理じゃあないって事になります。
さて、物理的にここに入りますよ～という説明をしてきたのに物理じゃないのが混じってきた、という
非常に教える側としても困惑する事態になってしまっています。
もう得体がしれないもの、で押し通すのもありなのかな？
うまいこと言うために頭をひねる毎日です。
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久しぶりに筋肉痛を喰らっているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
先日車に乗っているときに唐突に質問されました。
「SCSI（スカジー）ってなんだっけ？」と。
役割については通信規格の事です、と応えられたわけですが、
正式名称ってなんだっけ？となりました。
答えは
Small Computer System Interface
が正解なのですが、全然正式名称には思いを馳せていませんでした。
知っていたからといって何かが捗るわけでもない、というのがそもそもの根拠だったのですが、
私のチャレンジ的にはナシな話でした。そういう所を拾ってこその何でも屋だろうに、と。
長年この仕事をやってきてそれなりに取捨選択も経験しているわけですが、
拾えるだけはできるだけ拾おうかなと決意を新たにしたわけです。
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左目だけ眠いパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
この時期は例年大学入学したお子様のために、PCを調達するという保護者様からのご相談案件が多いのですが、
最近は大学推奨PCを買わせつつ、Officeは別立てで配布する、という形態が一般化しつつあります。
それはいいのですが、昨今Microsoftアカウントを作ることはほぼ義務化されているのに対し、
配布Microsoft365にはやはり別立てでMicrosoftアカウントが必要となり、それのセットが必要となります。
個人ではほぼアカウント2つ切り替えて使う運用はありえないので、このへん大混乱の元になるはずなのですが、
なぜかそこをしっかりケアした大学はあまり見かけません。
たまたまみなさん上手くいってるのか、上手くいってないけど泣き寝入りなのか、
非常に気になるところではあります。
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ワクチンの偉大さを噛み締めているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
引越ソフト、というものがあります。
異なるパソコンを手に入れた時に、ファイルや設定を引っ越してくれるお手伝いをしてくれるもの、ですが、
私はもちろんそんなこと自前でやってしまうので気にしていなかったのですが、
引越ソフト、最近はアプリの引越までやってくれるみたいなのです。
ん？アプリ？
ライセンスとか大丈夫なん？というかどうやって引っ越すん？
というなんか1個気にしたら気になることが続々出てきました。
元々そんな大して期待はしていないソフトだったのですが、もしかしたらスゴイことが起きるのかも？
というわけで時間あるときに試すことがひとつ増えたのでした。
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声が1/4くらい抜けるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。
ファイルの受け渡し。
パソコンの中で作成した物を大雑把にファイル、と呼んで差し支えないと思いますが、
その昔、ファイルとは本当にそのパソコンの中でのデータの集積にすぎず、
外に持ち出して他の計算機で読み取れる様にするためにはそれなりの労力が必要なものでした。
時代が進み、記録媒体が安価かつ小型化されていくと、
ファイルの受け渡しも自然容易となっていくわけですが、
今度は計算機、つまりパソコンの種類が増えすぎたので（そしてデータの読み書きはパソコン以外の機械でも普通に行われたので）
どんどんいろんなファイルについて統一規格が策定されることになっていきました。
その昔は画像ファイル一つとっても、いろんなフォーマットがあったわけです。
あのデジカメで記録した画像がこちらのパソコンで読み出せない、みたいなことが普通にあったのです。
今ではそのようなことは皆無です。
画像だったらjpg、映像だったらMP4みたいな一般化が進みました。
現在では利便性を享受するだけなのでつい忘れられがちな話ですが、
ここに至るまでの先人の苦労、ライセンスフリーで技術公開してくれた方々に、思いを馳せてみました。
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