パソコンサポートなかざわ

15時頃に眠気のピークが訪れるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

昨今マイクロソフトアカウントの話をずっとしてきていますが、
これらに共通する問題点が見えてきたので追記っぽいエントリ。

大体のトラブルシュートのタイミングで共通するのが、

・既存のメールアドレスを新規アカウントとして使おうとした
・パスワードを控えていなかった

の2点です。
その上で連絡先電話番号を固定電話にしたのでSMSが受け取れない、など付属する問題になります。
なんでこんな起こるかな、と分析して出てきた結論は

新しい機材を調達したタイミングで起こる

ことが非常に多いことがわかりました。
さもありなん、というやつです。そもそもが新しい機材を調達するのは新しいことをしたいからであって
一刻も早くパソコン（や、タブレット端末やスマホ）を使いたい状況なのです、致し方ない。

とりあえず使えることが重要で入力した内容は二の次になってもしょうがない、致し方ない。

なのでOfficeもとりあえず使用許諾に同意してアクティブ化してさっさと文書作りたい。致し方ない。

みたいなちょっとずつの致し方ないが連鎖して最悪アプリやWindowsが封印される、という事態に陥ります。
それらを喧伝しないMicrosoftも本当にどうかとは思いますけど。すごく思いますけど。

なんにせよ、急がば回れ、ということですね。
焦っているときほど落ちついて確認を重視すべきなのです、自戒を込めて。

当店営業日は以下の通りとなります。

火曜日～金曜日　9:00-18:00
土曜日　　　　　13:00-18:00
日・祝・月曜日は定休日とさせていただきます。

朝っぱらからドット疲れていたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

以前話していたマイクロソフトアカウントの話にも通じるのですが、
昨今メールアドレスは非常に簡単に作れます。
簡単すぎるのでスパムメール業者は簡単にメールを類推するツールを作るし、
ユーザー側は簡単にパスワードを忘れ、結果いろいろ封じられてしまうというループがそこら中で起きています。
今日もまた、分からなくなったから新規でいいかな、という現場に立ち会って慌てて止めてきたところです。
パスワードを紛失したらまず救い出すのに全力を尽くしましょう。
安易に新規に作るのは百害あって一利なし、です。

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珍しく晴れパワーがズレたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

早い物で、もうpaypay導入してから一年以上経っていたみたいです。
増税に向けて、というよおりお客様の一手間が減らせればなということで初めてみたキャッシュレスですが、
皆様は恩恵に与れたでしょうか。

当店の場合はやはりというか決済率は低かったです。
ですが、そのために何か費用が発生していたわけではないことを考えると、
大分恩恵に与れた、とは思っています。
消費側だけでなく店側から見られたのも良い経験だったな、と。

低い決済率の裏側には地味にスマホの普及率が低いこと、
インストールして即座に使えるわけではない（銀行口座の登録とかいろいろ）ことなどが原因だったのかなと分析しています。
分析はすぐに出来ていたのですが、しかしその低い決済率を上げるために何か働きかけることをしたのかと言うと、何もしていません。
お客様の財布を一旦でも触ることになる、というのが我々にとってのネックでした。
ただインストールして操作方法、だけなら良かったのですが、
それを使ってうっかり決済しすぎてしまったとかあっても当店で責任が取りきれる話ではなくなってしまいます。
というわけで使いたいお客様にはご案内しましたが、こちらからのアクションは出来るだけしない、という方針でやってました。

paypayを導入するとその流れで他のいろいろなキャッシュレス決済業者がうちもうちもーと言ってくるわけですが、
後半は断っていました。手間の割りに見返りがないと思った判断からです。
決済手段は豊富なほうがいいと思いつつ、思い切った舵が切れないといった状態です。
お手軽すぎる　というのも考え物です。

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自己梅雨明け宣言は早々に破棄されたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

プログラミング講座を開くための予習？と称してあらゆるプログラミングの参考書を読んでいます。
で、今日読んだ本が恐ろしくつまらなかったののでこのようなエントリを書こうと思ったのでした。
簡潔に内容を申し上げますと、算数の教科書と殆ど同じです。
だったら算数でいいじゃん、というのが最初の感想。
それから、プログラミングの教科書のハズなのに成果物が出てこないのが大層不満だったのが次の感想でした。
とくに成果物が出ないのは本当にいただけない。
自分で答えを書くのはいいんですよ、プログラムですから。
それがどういう結果をもたらすか、までのアウトプットがないとこれはもうプログラミングではなく算数ドリルだよね、と思うのです。

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午前一杯の予定が絶賛仕事続行中のパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

「個人」事業主というのはどこまでも個人で決めて良いし（決めなくても良いし）
やるもやらないもなんでも自由です。
自由の重さと軽さを一番味わえるのが個人事業主なんじゃあないかと思います。

それはさておき、一人だとどうしても視点が限定されてしまいます。
できるだけ幅広く見渡せる素晴らしい物の見方が常にできればいいのですが、
まず体力との相談、時間との相談などが出てくるとどうしても限られた物の見方になってしまう部分がある。
そういうことは往々にして存在しますので、できるだけ独りよがりにならないように心がけています。

と、当たり前のことをまた噛み締める一日になりました。

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【お知らせ】・営業時間臨時変更

今週末6月27日(土)は店主都合により午前中のみの営業となります。

ひさびさに将棋を指したくなったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

パソコンでやってみたいこと

って何かありますか。

パソコンを習いたい、使えるようになりたい、とよく相談を受け、そしてWORD講習などをするのですが、
当店の場合の原則論として「何がしたいか」を最重要視するようにしています。
もっとも、20数年前の学生時代に頼まれてPCを作っていた時代からそこを重視するのはまったくブレていないのですが。
いきなり「何がしたい」って聞かれて明確に答えられる人は少ないです。
大体が今まで無くて回ってきたものを、より便利にする方向に舵を切ろうとするのがその原因だと思っています。
それがいかんというわけではなく、いやもっと夢を持ってどんどん提示していただきたい、というのが私のスタンスです。

パソコン持つよりもっと前に電子手帳をいじりはじめたとき、
普通にメモ書いたほうがはええじゃん、て話になったんですよ。
でもそこで無理槍自分の中の需要を喚起していった結果これだけ端末がいじれるようになり、
技術が進歩した結果世の趨勢はモバイルデバイスに傾いて行っています。
とっかかりがあれば十分でそこにどう食らいついていき、自分が楽になるように仕向けられるか、
その手伝いをする道具であってほしいと、私はパソコンに対して思っています。

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ふっこう割使ったらもっとお得な割引が発生して切歯扼腕なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

最近Macのお勉強にハマっています。
とりあえずMacを「便利に」使えるようにはなっておきたい、みたいな欲求からです。
それはそうと、伝統的にMacは起動するときに音が鳴るわけですが、
そういえばWindowsはいつの間にか起動音なくなっていたよな、というのが今日のネタです。
Windows3.1のときは間違いなく起動音があって、実は今のWindowsにもひっそりとおいてある「tada.wav」がそれです。
Windows95～Meまでも鳴っていましたし、なんならXPも起動音がありました。

なかったのはWindowsNT系。そしてNTと家庭用OSが統合されたXPまでは名残があったものの
Vistaからは消え去ってしまいました。
パソコンが起動したら雰囲気醸し出すために音があったほうがいいんだけどなあ、とは未だに思っているのですがどうなんでしょう。
需要がなくなったから消えたといえばその通りかもしれませんが、案外隠れファンは多かったのではないかと思っています。

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ボウリングに行きたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

プログラミング指導のためにちょくちょく実習を進めているわけですが、
現役プログラマーのときからずっとそうだったことがあって、標題にもあるとおり、おっちょこちょいなのです。
試行錯誤はプログラミングの常とはいえ、人に教えようってときにこの体たらくでどうするの？
みたいなことがちょいちょいあります。
いや七転び八起きの精神で正解にたどり着きましょうという実地訓練、手本と思えば見え方も変わるとは思うんですが、
こんなおっちょこちょいが先生でいいんかや？と思うこともあり、
いずれにせよ準備は十分に行う必要がありますね、という当たり前の結論に帰結するのでした。
大事なことは声に出して確認。

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工夫して楽しんでくださいが最近なくて寂しいなと感じるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

定期的にMicrosoftアカウントのパスワードが分からなくなりました、の依頼が来ます。
正直なんの注意書きもなくいきなりメールを入力しろと言われたら
99％の人が現在自分が持っているプロバイダなりフリーアドレスを入力します。
そしてそのメールアドレス本来のパスワードとMicrosoftアカウントのパスワードを混同します。
結果、パスワードはリセットできるのですが、その一手間は必要だったのかというとまったく必要のなかった手間となります。
以下2点を改善すればと思うのですが。

1．原則新規メールアドレスを作らせる。
2．パスワードの重要性を本当にしっかりアナウンスする。

Microsoftアカウントは現状無料なので作り直しもホイホイできますが、
そこにOfficeが紐付いているととんでもないこと、万単位の損失が発生します。
とくに2については今後改善を求めたいところなんですが、どうでしょうMicrosoftさん。

（あとパスワードリセットの照会情報、なんぼいれても蹴ってくるのやみてください。）

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一度で良いから沖縄にいってみたいパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

大昔はパソコンですべてが繋がる、ということを夢みていました。
全部が全部コンピューターで制御される夢の生活、MSXとかのキャッチにもそんなのがあったと思います。
で、現在その夢は夢で終わってしまい、とりあえず一つのコンピューターからなんでもってことはなくなり、
各端末毎にコンピューターが内蔵される時代になりました。
歯ブラシにすらCPU入ってますからね、凄い時代だ。

私がゼミに入ってコンピューターの知識を深めたころ、
たしかアスキーを作った西さんが未来のコンピューターはレガシーデバイスを全廃し、
なんでもかんでもUSBで繋がって画面は4画面くらいになって…みたいな話してました。
そこで語られてたスペックは今全て満たしちゃってます。
その構想で生き残っているものはUSBという単語くらいで、（中身は別物です）
4画面はむしろ必要なくて、4画面に収まる予定だった情報、解像度は23インチのディスプレイで余裕で収まってしまいます。

進化のスピードが人間の想像力を超え始めた今が、
ようやく夢を語れなくなった時代、と言う感じになってきた気がします。
夢は語れないけど来るべきとこまできたなーとおいうかなんというか。

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