急に破損するのはうちだって一緒なのです

お茶を2Lくらい飲んでいるパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

修理用PC、というものがあります。
普段は稼働させないのですが、いざ内蔵ディスク破損とかの用事が発生した場合に
修理用PCにそのディスクを取付、CDから起動して修理やサルベージ…みたいな流れになるのですが、
そのCD~の部分が突然壊れました。
なんてこったい、ドライブはモーターとゴムとピックアップが命だから
ワンチャン頑張ってくれないかな、と淡い期待してみましたがまったく通用せず。
そんなこともあらあな、ということで予備のPCからDVDドライブ取り出して取り付けるのですが、
そっちのドライブはゴムがイカれててダメでした。
うーん、さすがにスペアのスペアはないので急いで内蔵ドライブ発注です。
スペアのスペアまで取りそろえておかねば…。

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誰でもできる簡単なウイルス対策

暑さでやる気スイッチがスイッチごとどっかいったパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

ウイルス対策ソフトは何が良いですか?はよくある質問なんですが、
実はここ最近ウイルス対策ソフトで危機を脱したという経験は殆どありません。
対策ソフトそのものが実におとなしいというか、ウイルス作者は引っかかるようなソフトを作りたくない、というのが本音でしょうか。
そんな中でも確実に引っかかれるのがユーザー起動型ウイルス。
つまり、ワードやエクセルのファイルに入ってくるウイルスです。
コンピューターの世界、ダブルクリックの権力たるや相当のものでして、基本的には全部肯定されます。
それがウイルスだろうがトロイだろうが。
なので、Office系のファイルはもう知ってる人からのファイルでもダブルクリック厳禁とおもって差し支えはありません。
もし送受信の必要があるならばクラウドを通すなりして、安全性を1段階上げてからやりとりすると良いかもしれません。
今一度、ダブルクリックの権力は非常に強いです。自分を過信したクリックがないように皆様の安全を今日も願ってやみません。

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アドオンはどこまで許容できるのか

3食アイスでもいいんじゃないかと検討するくらい暑がりなパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

アドオン、とは耳慣れない言葉かもしれませんが、
何かの本体に追加で機能を持たせるもの(ソフトであれ、ハードであれ)をアドオンと本エントリではまとめているとご承知置きください。

そのアドオンですが、基本的には追加でサービスが提供されるけども本体は買い直さなくても良いよ、という
既存ユーザーにとっては嬉しい機能です。
反面、その機能だけがほしい、というユーザーにとっては本体+追加機能の出費になってしまうので
なんとかならないかな?と思える機能でもあります。

昨今パソコン買い換えのご相談を多くお受けさせていただいておりますが、
Windows7や8の時代に購入されたお客様がアドオン…とはちょっと違うのですがWindows10で延命してたけどやはり買い換えたいみたいな相談が多いです。
本体が陳腐化しない前提ならアドオンという追加機能は有用だと思うのですが、
本体が劣化する上では買い換えもやむなしなのかなあ、とも思うのです。

私自身は新機能が増えればとりあえず堪能する派なんでアドオンかそうじゃないかはあまり問題じゃないのですが、
世の中的にはどうなのでしょうか。

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物作れないと思ってたけど

耐えられずに冷房の温度を下げたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

形ある物を生み出せない、ということがずっとコンプレックスというか引け目に感じている部分がありました。
ちょくちょくこのブログでも書いていましたが、どうもメンタルイカれてるときにそうなるようで、
思い直すタイミングは「私の技術と直感はマネされない」という強い信念と実績があるからでしょうか。
物は産み出せないけど技術は日々培っているとの自負があります。
いや自負があるとか言えるようになってよかった。
商売にはやはり謙虚さとうぬぼれが必要なんだなと改めて感じています。

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パスワードは定期的に変更するもの?

6月なのに早くも暑さにギブアップ寸前なパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

兵庫県尼崎市で住民情報が大量に入ったUSBメモリを紛失した、という話が話題になっています。
そもそもそんな大事なデータを持ち歩くか?みたいな話なんですけど持ち歩いてしまったものは仕方ない。
今は被害が住民の皆様に及ばないよう、お祈りするばかりです。

それはそうと、記者会見で担当の方が言っていた

・パスワードは年一回変更している
・13桁なので解読は難しいとかんがえている

には大変驚きました。これは破ってくれと言っているようなものです。
そもそも13桁なら解読が難しい根拠も謎なんですが。

お客様からよくある質問の一つに、パスワードは定期的に変更したほうがいいのか?というものがあります。
なんどかこのブログでも取り上げて這いますが、昔はそれなりに有効だった定期変更ですが、
そもそも解析のスピードが飛躍的に上昇した昨今は、文字列の組み合わせ、長さなどに気を遣い、
かつ単語の使い回し等をしない、などの工夫をしても比較的容易に推測されてしまいます。
推測されなくても総当たりでの試行速度が飛躍的に上がっています。
というわけで今は定期変更はセキュリティ対策としては殆ど意味をなさない、ということになっています。

そのため、本来のパスワードをマスクするためのパスワードの利用や、
生体認証などが推奨されています。
というか生体認証がほぼ絶対で、文字列の認証はいつか破られます、と思っていたほうがいいくらいです。

破られることは前提で、破られたらどう動くか、を整理しておいた方が建設的なので、
その方向で今後をいろいろ考えておくといいと思います。

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啓蒙したくないけど啓蒙しなければならない世界

土砂崩れの夢をみたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

コンスタントに経年劣化のご相談はお受けするのですが、
今月はとみに多い印象があります。
こちらは治す商売なので、パソコンは壊れますよ、とは言いづらいものがあるのですが、
パソコンは、というより機械はいつか壊れます。
壊れない機械があれば即ち永久機関の完成です。
お客様の立場に立って考えると、十数万もした買い物なんだから少なくとも何年かは持つべきだ、という気持ちはわかります。
何年か、のレンジがとても広いのですが。
もう一つ、自然に治ることはほぼあり得ません。
悪化することがあったり、たまたまデータが読み出せるタイミングはあり得ますが、
それが=症状が改善とはならないのです。
人間の体と大いに異なる点として、自然治癒がほぼ見込めないのです。
というわけでパソコンは壊れます。言いたくないのだけど言わなければならないことなので、繰り返します。

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プリンタ重い

蚊が翻弄されはじめたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

プリンタが物理的に重いです。印字するのに時間がかかるとかではなく。
パソコンサポートなかざわ開店当初からモバイルプリンタに頑張ってもらっているわけですが、
重さが2kg強あるんですね。
間違いなくぱそなかさん全持ち物の中で一番重い。
あとわりと体積がある。
もろもろカバンの中は軽量化しつつあるんですが、プリンタだけが時代に逆行する重さです。
機構もさることながら、地味にバッテリーの重さもあるのでしょう。
カバンに入れるから問題なのであって、プリンタ持ち歩く用のもう一つカバンを用意するとかも考えたのですが、
抜本的な解決策が見いだせないまま4年がすぎました。

メーカーさん、なんかよさげなやつおねがいします!(適当)

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サポート終了≠使用不可

暖房の次は半袖かよと翻弄されているパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

6月15日をもってInternetexplorerのサポートが終了したとマイクロソフトからお知らせがありました。
そしてそれが夕方のニュースになったとき、世間ではネットが見られなくなるの?という不安に駆られました。
まるでWindows7サポート終了のときの話とそっくりです。
とはいえ、世間ではインターネット≒Internetexplorerであることもまた真なりという事実があります。
ブラウザソフトというものがすなわりインターネットである、と。
お客様から質問があれば当然インターネットというインフラとブラウザについても区別がつくように説明はしていますが、
果たしてそれがユーザビリティに寄与するのか。と考えたときに、どうでもいい話なんだろうなあ、とも思っています。
知らなくてもネット使えますし。

そんなことはありませんよ、から始め、どうしてこうなった、を分かりやすく伝えていく努力だけは怠らないようにしたいものです。

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信州って言わないなー

上着を引っ張り出してきたパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

「信州」って単語をあまり使いません。
私は育ちこそ神奈川県なのですが、長野は祖父母の実家があり、
中学生以後はこちらですごしてきたわけなので、長野にはそれなりの時間いるわけですが、
なじんでいないなと思うことがいくつかあるわけです。

テレビのチャンネルと、信州

テレビのチャンネルは首都圏VHFチャンネルにならされてしまったので、
10はテレビ朝日とかすぐ出てくるのですが、SBCは何チャンネル?とか未だにわかりません。
さすがに放送局は全部言えるはずですが、そもそもSBCがキー局どれ系とかも全然わからないので区別する意味がないです。

それから、「信州」
信州って単語を明確に意識したのは信州大学があったから、くらいですね。
信濃の国ってものがあって県の歌にもなって、でも私が住んでいるのは長野であって、
信州出身ですと言ったことはないし、信州はパソコンサポートなかざわにおいでませとかも思った事すらないのです。
そう、なじまないので「信州」をどのタイミングで用いて良いのかも分かってない。
今後も縁がなさそうだしとりあえずは困る事もなさそうですが。

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じわじわと効いてます

ストーブをつけるほどでもないがと悩むパソコンサポートなかざわですみなさんこんばんは。

円安の影響がとうとうエンドユーザー側にも回ってくる時代がやってきました。
というかもう4月からいろんな製品が値上げされているので生活にもとうに影響は出ていると思いますが…
パソコンパーツも思い切り値上げの波が来ています。
そして先日のAppleの新製品発表会で、旧(というか現行モデル)も値上げの発表がきました。
ベーシックモデルですら3万円跳ね上がるのですから相当だと思います。
この波はどこかで収まるんでしょうか。戦争が終われば流通もきちんとしてくれるのでしょうか。
コロナによって止まっていた生産、こんどは止まる流通といろんなショックが集中していて
自営業にはなかなか厳しい2022年上半期となっています。

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